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Vous recherchez un emploi ou un stage dans les grandes villes ou plus largement en Afrique ? Consultez les nombreuses offres d'emploi, profitez d'un profil professionnel et référencé et postulez.
Chef Mécanicien Auto (H/F)
Posté le 2 juin 2025
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SOTIV GROUP
Agroalimentaire
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : À PROPOS DE L’ENTREPRISE

SOTIV est un acteur majeur de l’agroalimentaire en Côte d’Ivoire, spécialisé dans la transformation de produits laitiers et la fabrication de boissons fruitées. Dans le cadre du renforcement de son département logistique, l’entreprise recherche un Chef Mécanicien Auto expérimenté pour assurer la performance de son parc automobile.



MISSIONS PRINCIPALES



🔧 Encadrement d’Équipe



Superviser une équipe technique (mécaniciens, frigoristes, électriciens)



Planifier les maintenances préventives et curatives sur véhicules légers et poids lourds



🛠 Expertise Technique



Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques et hydrauliques



Superviser les réparations complexes, notamment sur les groupes frigorifiques



📦 Gestion Logistique



Gérer le stock de pièces détachées et l’outillage



Rédiger des rapports techniques et proposer des axes d’amélioration



✅ Conformité & Sécurité



Appliquer rigoureusement les procédures QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)



PROFIL RECHERCHÉ



🎓 Formation & Expérience



Diplôme technique en mécanique automobile (Certificat IV ou équivalent)



Minimum 5 ans d’expérience, dont 2 ans à un poste de supervision



💼 Compétences Techniques



Maîtrise du diagnostic et de la réparation de pannes complexes



Connaissance des véhicules industriels et frigorifiques (atout majeur)



Utilisation d’un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur)



💡 Qualités Personnelles



Leadership, pédagogie, sens des priorités



Rigueur, réactivité et résistance au stress



Anglais technique : un plus apprécié



INDICATEURS DE PERFORMANCE ATTENDUS



📊 Objectifs :



Taux de disponibilité du parc > 95%



Réduction des pannes récurrentes



Respect des délais et du budget maintenance



CONDITIONS & AVANTAGES



Intégration dans une entreprise de référence du secteur agroalimentaire



Poste à fortes responsabilités techniques et managériales



Environnement de travail exigeant mais stimulant



MODALITÉS DE CANDIDATURE

📩 Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation, avec pour objet :

« Candidature – Chef Mécanicien Auto – [Votre Nom] »

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Caissier Principal (H/F)
Posté le 2 juin 2025
AMIFA CÔTE D'IVOIRE
Finances, Microfinance
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : MISSION PRINCIPALE

Garantir l’excellence opérationnelle du réseau d’agences à travers :



Le respect rigoureux des procédures de caisse



La sécurisation des flux financiers



L’accompagnement technique des équipes en agence



RESPONSABILITÉS CLÉS



🔍 Supervision & Contrôle



Réalisation d’audits périodiques (ouvertures, fermetures, inventaires)



Contrôles inopinés des soldes physiques et à distance



Analyse des écarts et contribution aux mesures correctives ou disciplinaires



💰 Gestion de la Trésorerie



Organisation des réapprovisionnements et évacuations de liquidités



Coordination avec la Banque Centrale pour les transferts de fonds sensibles



📘 Formation & Appui Technique



Coaching des nouveaux caissiers et renforcement des pratiques existantes



Mise à jour continue des procédures et référentiels internes



📊 Reporting & Suivi des Risques



Élaboration de tableaux de bord mensuels consolidés



Détection proactive des risques opérationnels liés à la caisse



PROFIL RECHERCHÉ



🎓 Formation



Bac+2 à Bac+4 en Banque, Finance ou Comptabilité



💼 Expérience



Minimum 5 ans en gestion de caisse bancaire



Dont au moins 2 ans dans un rôle de supervision ou en tant que Chef de Caisse



🛠 Compétences Clés



Maîtrise des normes et procédures bancaires



Excellente rigueur dans les outils de reporting et de suivi



Leadership naturel et capacité à prendre des décisions rapides



MODALITÉS DE CANDIDATURE

📅 Date limite : 08 juin 2025



📩 Dossier à fournir :



CV actualisé



Lettre de motivation incluant votre prétention salariale



📌 Mentionner dans l’objet : « Candidature – Superviseur Caisse – [Votre Nom] »

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Comptable (H/F)
Posté le 2 juin 2025
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SOKAF SARL
Bâtiment et construction, Bâtiment / Travaux publics
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES



Tenue de Comptabilité Générale



Enregistrement précis des opérations comptables (achats, ventes, encaissements, décaissements, etc.)



Suivi des comptes clients et fournisseurs



Rapprochements bancaires réguliers et gestion de la trésorerie



Élaboration des États Financiers



Préparation du bilan, compte de résultat et tableau de flux de trésorerie



Participation à l’élaboration budgétaire et à l’analyse des écarts



Gestion Fiscale et Légale



Réalisation des déclarations fiscales (TVA, IS, autres impôts)



Veille au respect des obligations réglementaires et appui lors des audits



Gestion Administrative et Amélioration Continue



Archivage rigoureux des pièces comptables



Contribution à l’optimisation des procédures internes



PROFIL RECHERCHÉ



Formation & Expérience



Diplôme Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance ou Gestion (BTS, DUT, Licence)



Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire (expérience en grande distribution : un atout)



🛠 Compétences Techniques



Bonne maîtrise des logiciels comptables (Sage, SAARI ou équivalent)



Connaissance des normes fiscales locales et du SYSCOHADA



💡 Qualités Personnelles



Rigueur, sens de l’organisation et confidentialité



Bon esprit d’analyse et aptitude au travail en équipe



MODALITÉS DE CANDIDATURE

📩 Merci d’envoyer votre CV actualisé et une lettre de motivation avec pour objet :

« Candidature – Comptable Général – [Votre Nom] »

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
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JOB SERVICES & TAX
Comptabilité, juridique et conseil, Conseil juridique - Conseil fiscal
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Mission principale

Contribuer à la bonne tenue des opérations comptables quotidiennes et assurer un appui administratif transversal aux différents services de l’entreprise.



Responsabilités principales

Comptabilité

Enregistrer les pièces comptables : factures, règlements, notes de frais.



Assurer le suivi et le lettrage des comptes clients et fournisseurs.



Effectuer les rapprochements bancaires.



Préparer les éléments nécessaires aux déclarations de TVA.



Classer et archiver les pièces comptables.



Préparer les documents pour l’expert-comptable.



Gérer la caisse de l’entreprise.



Réaliser les déclarations fiscales et sociales.



Administration générale

Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques.



Gérer le courrier entrant et sortant.



Suivre les stocks de fournitures et passer les commandes.



Rédiger et mettre en forme les courriers et documents internes.



Assurer la logistique des réunions et des déplacements professionnels.



Gérer les retraits et dépôts de chèques.



Effectuer les relances clients et suivre le recouvrement.



Déposer les ordres de virement des salaires.



Rédiger les ordres de mission et collecter les pièces au retour.



Profil recherché

Formation :

Bac +2 minimum en Comptabilité (BTS ou équivalent)



Expérience :

1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire



Compétences techniques :



Connaissances solides en comptabilité générale



Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)



Utilisation d’un logiciel de comptabilité, idéalement Sage



Aptitudes professionnelles :



Saisie rigoureuse et contrôle d’écritures



Capacité à gérer les priorités et respecter les délais



Rédaction claire et structurée des documents administratifs



Qualités personnelles :



Rigueur, organisation, discrétion



Polyvalence et esprit d’équipe



Sens du service, dynamisme, sourire



Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre CV actualisé avec pour objet :

« Candidature – Assistant(e) Comptable et Administratif(ve) »

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
NSIA BANQUE
Finances, Banques
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Missions principales

1. Pilotage opérationnel



Veiller à la disponibilité optimale du CBS.



Superviser les plans de production quotidiens et l’ensemble des opérations courantes.



2. Gestion des incidents critiques



Coordonner efficacement la résolution des anomalies majeures.



Définir des procédures de gestion d’incidents pour réduire les interruptions.



3. Évolutions techniques & déploiement



Planifier, tester et déployer les mises à jour et évolutions du système.



Garantir la compatibilité, la sécurité et la conformité réglementaire.



4. Continuité & sécurité des services



Mettre en œuvre des dispositifs de sauvegarde et de reprise d’activité.



Veiller à l’application des normes bancaires et protocoles de sécurité.



5. Management & reporting



Encadrer une équipe technique dédiée à l’exploitation du CBS.



Rendre compte régulièrement à la hiérarchie via des rapports de performance.



🧾 Profil recherché

Formation & Certifications

🎓 Bac+4/5 en Informatique, Finance ou Banque

✅ Certifications en systèmes bancaires (Amplitude ou équivalent, un plus)



Expérience

📌 5 ans minimum dans un poste similaire en environnement bancaire ou technologique critique



Compétences techniques



Maîtrise des Core Banking Systems (Amplitude, etc.)



Solide compréhension des processus de mise en production



Connaissances approfondies des protocoles bancaires, normes ISO, sécurité SI



Qualités personnelles



Leadership, rigueur et esprit d’analyse



Forte capacité à travailler sous pression



Orientation résultats et esprit d’équipe



📬 Modalités de candidature

Merci d’adresser votre dossier complet comprenant :



CV actualisé



Lettre de motivation



Copie du dernier diplôme

avec l’objet :

« Candidature – Responsable Exploitation CBS »

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
Responsable D’Affaire (H/F)
Posté le 2 juin 2025
SNS - SOCIETE DE NETWORKING DE SALARIES
Emploi, Travail temporaire - Intérim
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Sous la supervision de la Direction Technique, vous serez en charge du pilotage global de projets électrotechniques, depuis la planification jusqu’à la livraison finale :



Suivi opérationnel & technique



Coordination des équipes de chantier (cadres, chefs de chantier, ouvriers)



Supervision des travaux en respect des délais, budgets et exigences techniques



Répartition optimale des ressources humaines et matérielles



Suivi contractuel & financier



Suivi budgétaire des projets



Respect des engagements contractuels



Reporting régulier à la hiérarchie



Anticipation & résolution



Identification des risques et gestion proactive des imprévus



Proposition de solutions pour maintenir la qualité et la productivité



PROFIL RECHERCHÉ



Formation



Diplôme Bac+5 ou d’Ingénieur en Électrotechnique, Énergie, ou équivalent



Expérience



Minimum 5 ans en gestion de projets techniques (idéalement dans le secteur industriel ou BTP)



Compétences clés



Leadership et capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires



Excellente maîtrise des contraintes techniques, financières et logistiques



Réactivité, rigueur et autonomie



MODALITÉS DE CANDIDATURE

📩 Merci d’envoyer votre CV actualisé accompagné d’une lettre de motivation, en précisant en objet :

« Candidature – Chef de Projet Électrotechnique – [Votre Nom] »

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
Électricien Industriel (H/F)
Posté le 2 juin 2025
SNS - SOCIETE DE NETWORKING DE SALARIES
Emploi, Travail temporaire - Intérim
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : PROFIL RECHERCHÉ



Expérience & Compétences Techniques



Expérience avérée en électricité industrielle : installations, maintenance, câblage, armoires électriques, etc.



Bonne connaissance des normes de sécurité et respect strict des procédures.



Capacité à intervenir dans des environnements complexes, sous pression et avec autonomie.



Savoir-faire et Aptitudes



Fiabilité, rigueur et précision dans l'exécution des tâches



Adaptabilité aux contraintes industrielles (environnement, horaires, équipements)



Bon esprit d’équipe et sens du service



CONSEILS POUR CANDIDATER



Titre conseillé pour votre CV : « Électricien Industriel »

Mettez en avant vos interventions techniques, vos responsabilités et les types d’installations industrielles sur lesquels vous êtes intervenu

Précisez les secteurs d’activité (usine, agroalimentaire, BTP, etc.) et les équipements manipulés

Assurez-vous d’être facilement joignable par téléphone pour faciliter le processus de recrutement



COMMENT POSTULER ?

Envoyez votre CV à jour avec pour objet :

« Candidature – Électricien Industriel – [Votre Nom] »

250/250 F CFA / mois
Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
(10) Caissiers / Caissières (H/F)
Posté le 2 juin 2025
SNS - SOCIETE DE NETWORKING DE SALARIES
Emploi, Travail temporaire - Intérim
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Responsabilités principales

Accueillir les clients et effectuer les opérations courantes : dépôts, retraits, versements en espèces et par chèque.



Vérifier l’authenticité des billets et des chèques ; alerter en cas d’anomalie.



Gérer quotidiennement la caisse et réaliser le contrôle du solde en fin de journée.



Émettre les reçus, bordereaux et pièces justificatives conformément aux normes de conformité bancaire.



Veiller au respect des règles de sécurité financière et physique en environnement bancaire.



profil recherché

Formation & Expérience



Expérience exigée : Minimum 1 an dans une structure bancaire (poste de caisse uniquement).



Compétences clés



Maîtrise des procédures de caisse en milieu bancaire.



Rigueur dans la manipulation des fonds et la tenue de caisse.



Connaissance des outils informatiques de traitement des opérations.



Excellente présentation et sens de l’accueil.



Qualités personnelles



Sens du service client



Esprit d’équipe



Discrétion et fiabilité



Réactivité et respect des consignes de sécurité

Disponibilité : Immédiate fortement souhaitée



Conseils pour valoriser votre candidature

Titre du CV : Caissier / Caissière – Banque



Adapter votre CV en détaillant vos expériences bancaires, les types d’opérations réalisées, les outils utilisés, ainsi que les résultats en matière de conformité ou de gestion d’incidents.



Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre CV actualisé en mentionnant dans l’objet :

« Candidature – Caissier / Caissière – Banque »

Temps complet
Sans télétravail
Superviseur Achats
Posté le 2 juin 2025
BRIDGE BANK GROUP
Finances, Banques
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Mission principale

Placé(e) sous l’autorité du Chef de Division Achats et Moyens Généraux, le/la Superviseur(e) Achats veille à la performance globale du processus achats, à la conformité des procédures, et à la gestion efficace des opérations au sein de la banque.



🛠️ Responsabilités clés

Lancer, encadrer et évaluer les appels d’offres conformément aux procédures internes.



Optimiser les processus achats en termes de délais, coûts, fiabilité, et traçabilité.



Constituer et actualiser une base de fournisseurs qualifiés et fiables.



Gérer la relation fournisseur : sélection, négociation, évaluation de la performance.



Suivre les indicateurs de performance achats (KPI) et proposer des plans d’amélioration.



Contribuer aux audits internes et externes du service achats.



📋 Profil recherché

🎓 Formation



BAC+5 en Logistique, Commerce International, Achats ou domaine connexe.



🧠 Expérience



Minimum 3 ans à un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou dans un environnement structuré.



🔧 Compétences techniques



Maîtrise des techniques d’achats et de négociation.



Bonne connaissance des marchés (IT, services généraux, prestations intellectuelles).



Expérience confirmée avec un ERP achats (ex : Dynamics 365).



Compétences avancées en Excel et reporting achats.



Excellente capacité rédactionnelle (cahiers de charges, grilles d’analyse, etc.).



🧍 Qualités personnelles



Sens aigu de l’analyse, de l’organisation et de la planification.



Intégrité, rigueur et éthique professionnelle.



Très bonnes capacités de communication et d’adaptabilité.



📬 Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre CV actualisé ainsi qu’une lettre de motivation, en mentionnant dans l’objet :

« Candidature – Superviseur Achats »



Souhaitez-vous une version avec une phrase de clôture spécifique, comme :



« Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. »

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Contrôleur Interne Junior (H/F)
Posté le 2 juin 2025
FIDRA (FONDS INTERNATIONAL POUR LE DEVELOPPEMENT DE LA RETRAITE ACTIVE)
Finances, Microfinance
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Mission principale

Rattaché(e) au Responsable du Département Risque de Crédit et Contrôle Interne, vous contribuez activement à la maîtrise des risques et à l'amélioration continue des processus internes, dans le respect des normes et obligations réglementaires.



Responsabilités clés

Mettre en œuvre le planning annuel de Contrôle Interne ;



Vérifier la conformité aux conventions, procédures, normes et textes en vigueur ;



Réaliser des audits des processus et identifier les zones de non-conformité ou de risque ;



Proposer des actions correctives pertinentes et en assurer le suivi de mise en œuvre ;



Participer à l’actualisation de la cartographie des risques ;



Assurer la traçabilité des contrôles et rédiger les rapports de mission.



Profil recherché

Formation



Bac +4/5 en Audit, Contrôle de Gestion, Finance ou équivalent.



Expérience



Minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou la microfinance.



Compétences techniques



Maîtrise des méthodes et outils de contrôle interne ;



Bonne compréhension des risques opérationnels et financiers ;



Excellente maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).



Qualités personnelles



Rigueur, sens de l’analyse et esprit critique ;



Capacité à travailler de manière autonome et confidentielle ;



Esprit de synthèse et bonnes qualités rédactionnelles.



Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre CV, votre lettre de motivation ainsi que votre prétention salariale, en mentionnant dans l’objet :

« Candidature – Chargé(e) du Contrôle Interne »

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
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DMEIB (Distribution de Matériel Electrique Industriel et Bâtiment)
Industries, Matériels électriques
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Missions principales

Assurer la gestion opérationnelle des activités de transit et logistique



Apporter un appui efficace aux processus d’achat (suivi des commandes, coordination avec les fournisseurs et transporteurs)



Profil recherché

Genre : Candidature féminine fortement souhaitée



Âge : Minimum 35 ans



Formation : Bac +4 en Transit, Logistique ou domaine connexe



Expérience : 5 ans minimum dans une fonction similaire



Permis de conduire : Obligatoire



Compétences spécifiques :



Excellente maîtrise de la conduite



Bonne connaissance des procédures douanières et logistiques



Conditions

Salaire mensuel brut : 180 000 FCFA



Candidature

Veuillez envoyer votre CV actualisé en précisant en objet :

« Candidature – Assistante Transit & Logistique »

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Technicien en Bâtiment (H/F)
Posté le 2 juin 2025
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CCGE (CABINET CONSEILS ET DE GESTION D'ENTREPRISES)
Comptabilité, juridique et conseil, Bureaux d'études - Conseils - Consultants
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Missions principales

Exécution des travaux : Assurer la réalisation des travaux de construction et activités connexes dans le respect des normes techniques et réglementaires.



Suivi et planification : Participer activement à la planification et au suivi rigoureux des chantiers selon les délais définis.



Supervision : Encadrer les équipes techniques sur site et veiller à la qualité des ouvrages exécutés.



Contrôle technique : Garantir la conformité des équipements, installations et structures réalisées.



Management d’équipe : Coordonner efficacement les agents placés sous votre responsabilité.



Profil recherché

Formation



Bac +2/3 en Génie Civil, Travaux Publics ou domaine équivalent.



Expérience



Minimum 5 ans d’expérience réussie à un poste similaire.



Compétences techniques



Solide maîtrise des méthodes de construction et des normes en vigueur.



Bonne connaissance des matériaux, équipements et outils du BTP.



Expérience confirmée dans la conduite de chantiers complexes (bâtiments, ouvrages d’art, etc.).



Qualités personnelles



Esprit d’analyse et autonomie.



Capacité à travailler sous pression.



Leadership affirmé et bonne aptitude à la rédaction de rapports techniques.



📬 Candidature

Merci d’envoyer :



Votre CV détaillé



Une lettre de motivation

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
DIGITBAT
Energie, Génie Électrique / Électriciens
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Missions principales

1. Développement commercial & stratégie digitale

Prospection active BtoB/BtoC : appels téléphoniques, prospection terrain, réseaux sociaux.



Animation des réseaux sociaux : création de contenus engageants (publications, vidéos, stories).



Publicité en ligne : mise en place et suivi de campagnes sponsorisées (Facebook Ads, Google Ads).



Veille concurrentielle : analyse des tendances du marché pour adapter les actions marketing.



2. Création visuelle & reporting

Design graphique : réalisation de supports de communication (affiches, visuels, flyers) via Canva ou Adobe Suite.



Suivi des performances : reporting quotidien des indicateurs clés (engagement, conversions, ventes).



📌 Profil recherché

Formation



Bac +2 minimum en Marketing, Communication ou Graphisme.



Compétences techniques



Bonne maîtrise de Canva, Meta Business Suite, Google Analytics.



Connaissance des techniques de publicité digitale et community management.



Capacité à créer des visuels percutants et du contenu adapté aux cibles.



Soft skills



Présentation soignée, autonomie et rigueur.



Esprit créatif et capacité d’analyse.



Conditions impératives



Résider dans l’une des zones suivantes : Cocody, Riviera, Faya ou Bingerville.



Disposer d’un ordinateur portable personnel.



📬 Comment postuler ?

Merci d’envoyer :



Votre CV actualisé



Un portfolio (liens vers vos réseaux sociaux animés ou exemples de créations visuelles)

Temps complet
Sans télétravail
Un Technicien de Santé (TS)
Posté le 2 juin 2025
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ANPE – AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI
Emploi, Agences de recrutement
Mali
Bamako

Description du poste : Missions principales

Réaliser les consultations médicales, les prescriptions et les visites à domicile (VAD).



Participer aux Journées Nationales de Vaccination (JNV) et autres campagnes de santé.



Exécuter les instructions de la hiérarchie et organiser les activités d’information, d’éducation et de communication (IEC/CCC).



Préparer les malades en vue des références et évacuations sanitaires.



Superviser les activités de masse sur le terrain.



Organiser la permanence médicale au sein du CSCOM.



Accomplir toutes autres missions confiées par le DTC.



Profil recherché

Qualifications



Être titulaire du diplôme de Technicien de Santé, option Santé Publique.



Justifier d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire.



Être âgé(e) de 25 à 35 ans.



Compétences et aptitudes



Être disponible, motivé(e), intègre et honnête.



Avoir le sens du travail en équipe et un réel engagement professionnel.



Constitution du dossier de candidature

Les dossiers doivent comporter les pièces suivantes :



Une demande manuscrite avec numéro de téléphone, adressée au Président de l’ASACO de Gladiè ;



Une copie légalisée du diplôme ;



Un certificat de nationalité malienne ;



Un extrait d’acte de naissance ;



Une copie de la carte biométrique, de la carte NINA ou de la fiche individuelle ;



Un numéro d’affiliation à l’Ordre des Infirmiers ;



Un casier judiciaire (à fournir uniquement en cas de sélection).

Modalités de dépôt

Les dossiers doivent être déposés sous pli fermé au bureau du Directeur Technique du Centre (DTC) du CSCOM de Gladiè.

Temps complet
Sans télétravail
Une Sage-femme
Posté le 2 juin 2025
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ANPE – AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI
Emploi, Agences de recrutement
Mali
Bamako

Description du poste : Missions principales

Assurer les consultations prénatales et administrer les Vaccinations Anti-Tétaniques (VAT) aux femmes enceintes.



Réaliser la Consultation Postnatale (CPON).



Offrir des services de planification familiale adaptés.



Prendre en charge les accouchements avec application de la GATPA.



Fournir des soins néonatals immédiats aux nouveau-nés.



Assurer la surveillance préventive des enfants et fournir des soins curatifs aux mères et enfants.



Organiser les activités d’IEC/CCC (Information, Éducation, Communication / Communication pour le Changement de Comportement).



Réaliser les sorties en stratégie avancée.



Référer les cas au DTC lorsque nécessaire.



Accomplir toutes autres tâches confiées par la hiérarchie.



Profil recherché

Formation & Expérience



Être titulaire du diplôme de Sage-Femme, avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.



Qualités requises



Être disponible, motivée, intègre et dotée d’un bon esprit d’équipe.



Être âgée de 25 à 35 ans.



Constitution du dossier de candidature

Une demande manuscrite avec coordonnées téléphoniques, adressée au Président de l’ASACO de Gladiè ;



Une copie légalisée du diplôme ;



Un certificat de nationalité malienne ;



Un extrait d’acte de naissance ;



Une copie de la carte biométrique, carte NINA ou fiche individuelle ;



Un numéro d’affiliation à l’Ordre des Sage-Femmes ;



Une copie du casier judiciaire (à fournir uniquement si la candidature est retenue).



Modalités de dépôt

Les dossiers complets sont à déposer sous pli fermé au bureau du Directeur Technique du Centre (DTC) du CSCOM de Gladiè.

Temps complet
Sans télétravail
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FEKOLA
Industries, Exploitation minière
Mali
Bamako

Description du poste : Responsabilités principales

Appliquer le programme HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) du site.



Identifier et signaler les risques ; proposer des solutions correctives.



Participer aux enquêtes sur les accidents et incidents : analyse des causes, rédaction de rapports et suivi des actions correctives.



Réaliser des inspections régulières et des audits internes en santé et sécurité.



Organiser et animer les réunions HSE et les briefs sécurité quotidiens.



Développer et dispenser des modules de formation sécurité adaptés au personnel.



Contribuer à la sensibilisation continue à travers des campagnes, affichages, supports pédagogiques.



Veiller à la conformité avec la législation malienne et les standards internationaux en vigueur.



Promouvoir un environnement de travail sain, sûr et respectueux.



Profil recherché

Formation & Expérience



Diplôme ou certification pertinente en Santé Sécurité au Travail (un atout majeur).



Minimum 4 ans d’expérience professionnelle en santé et sécurité, idéalement en milieu industriel ou minier.



Expérience en animation de formation et conduite de sessions de sensibilisation HSE.



Compétences clés



Excellente capacité de communication en français et anglais (oral et écrit).



Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, outils de reporting HSE).



Sens de l’observation, rigueur, esprit d’équipe, autonomie.



Permis de conduire valide requis.



Pourquoi rejoindre B2Gold ?

Chez B2Gold, nous valorisons la diversité, l’emploi local et l’autonomisation des talents féminins. En intégrant notre équipe, vous contribuez à une entreprise responsable qui place la sécurité, le respect et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités.

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
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FEKOLA
Industries, Exploitation minière
Mali
Bamako

Description du poste : Responsabilités principales

Mettre en œuvre le programme de santé et sécurité sur site ;



Identifier les risques et recommander des mesures préventives ;



Participer aux enquêtes sur les incidents/accidents et assurer le suivi des actions correctives ;



Effectuer des inspections régulières de sécurité ;



Rédiger les rapports d’enquêtes et de performance HSE ;



Animer les réunions de sécurité et sensibiliser les équipes ;



Développer et dispenser des formations en santé et sécurité ;



Contribuer à la promotion d’une culture sécurité durable ;



Veiller à la conformité avec les normes légales et les politiques internes.



Profil recherché

Qualifications et compétences :



Diplôme ou certification en Santé et Sécurité au Travail (un atout important) ;



Expérience professionnelle avérée d’au moins 4 ans dans un poste similaire ;



Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;



Expérience confirmée en formation HSE sur site industriel ou minier ;



Excellentes compétences en communication, pédagogie et reporting ;



Permis de conduire valide requis.



Pourquoi rejoindre B2Gold ?

B2Gold est un employeur engagé pour l’inclusion, l’égalité des chances et l’autonomisation locale. Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines et valorisons les profils issus des communautés locales.

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Spécialiste Communication
Posté le 2 juin 2025
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FEKOLA
Industries, Exploitation minière
Mali
Bamako

Description du poste : Résumé du poste

B2Gold recherche un(e) Spécialiste Communications pour renforcer sa stratégie de communication au Mali. Rôle transversal et stratégique, ce poste vise à faire rayonner les valeurs de l’entreprise — équité, respect, transparence et responsabilité — à travers des actions de communication interne et externe cohérentes et impactantes. Le/la Spécialiste jouera un rôle clé dans la gestion de l’image de l’entreprise, l’appui aux initiatives de responsabilité sociétale et le maintien de relations solides avec les parties prenantes.



Responsabilités principales

Élaborer et actualiser les plans de communication annuels et pluriannuels (interne et externe) ;



Gérer les relations publiques du Directeur Pays avec les institutions, les leaders communautaires et la société civile ;



Superviser les relations médias (presse, radio, TV, etc.) ;



Assurer une veille stratégique sur l’environnement externe et anticiper les crises potentielles ;



Appuyer la direction dans la diffusion régulière d’informations sur les activités et les impacts de B2Gold au Mali ;



Participer aux efforts de cohésion sociale par une communication responsable ;



Concevoir et rédiger divers supports : discours, rapports, bulletins, contenus web, supports promotionnels ;



Accompagner les autres départements dans leurs besoins de communication ;



Valoriser les initiatives RSE et les contributions de B2Gold dans le secteur minier malien.



Profil recherché

Qualifications requises :



Diplôme universitaire de niveau Master (ou équivalent) en communication, journalisme ou discipline apparentée ;



Minimum 10 ans d’expérience dans la communication institutionnelle (secteur privé, public ou ONG) ;



Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral) ;



Expertise avérée en communication de crise, événementielle, communication pour le développement et communication financière ;



Excellentes compétences en rédaction, présentation et planification ;



Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) ;



Rigueur, sens de l’organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs priorités ;



Forte sensibilité interculturelle, engagement pour la diversité et l’inclusion.



Pourquoi rejoindre B2Gold ?

Chez B2Gold, nous croyons en une entreprise responsable, inclusive et engagée auprès des communautés locales. Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines et valorisons la diversité sous toutes ses formes. Rejoignez une organisation qui conjugue performance, durabilité et impact social positif.

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
placeholder gao
FEKOLA
Industries, Exploitation minière
Mali
Bamako

Description du poste : Résumé du poste

B2Gold recherche un(e) Assistant(e) Coordinateur(trice) de Voyage pour appuyer la logistique des déplacements du personnel, des visiteurs et des partenaires sur son site de Fekola. Ce rôle est essentiel pour garantir des voyages fluides, conformes et sécurisés, en lien avec les standards internes et les impératifs opérationnels.



Le poste requiert une excellente capacité d’organisation, une bonne réactivité face aux imprévus ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. Une disponibilité accrue est attendue pendant les périodes de forte activité (changements d’équipe, visites officielles, urgences…).



Responsabilités principales

Appuyer la gestion des réservations (vols, hébergements, transports terrestres) pour les employés, contractuels et visiteurs ;



Traiter les documents de voyage (billets, visas, passeports, autorisations) en conformité avec les exigences internes et réglementaires ;



Accueillir les voyageurs à l’arrivée et au départ du site, organiser les transferts et assurer les formalités nécessaires ;



Assister lors des périodes critiques (changements d’équipes, visites VIP, urgences médicales, etc.) ;



Maintenir à jour les systèmes de suivi des déplacements et produire les rapports de mouvement (hebdomadaires/mensuels) ;



Collecter les feedbacks des voyageurs, remonter les incidents et signaler les écarts liés aux prestataires ;



Contribuer à l’anticipation des pics de voyage et à l’optimisation des ressources logistiques ;



S’assurer de la disponibilité efficace et rentable des moyens de transport sur site ;



Gérer les imprévus (annulations, retards, problèmes de transport) avec réactivité et professionnalisme ;



Collaborer étroitement avec les équipes RH, Logistique, Sécurité et Fournisseurs ;



Participer aux audits internes et à l’amélioration continue des procédures de voyage ;



Appliquer strictement les normes HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) à chaque étape du processus de déplacement.



Profil recherché

Compétences et qualifications requises :



Diplôme en administration, logistique ou domaine similaire ;



Expérience d’au moins 1 an dans le domaine des voyages d’affaires, de l’hôtellerie ou de la logistique ;



Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ;



Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation ;



Permis de conduire valide ;



Solides compétences en communication, gestion des priorités et résolution de problèmes.



Pourquoi rejoindre B2Gold ?

B2Gold est une entreprise minière engagée dans le développement durable, l’inclusion et l’impact positif sur les communautés. Nous encourageons activement les candidatures féminines et privilégions l’emploi local dans le respect des dynamiques démographiques nationales.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Commercial Terrain
Posté le 2 juin 2025
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UMO MALI
Emploi, Agences de recrutement
Mali
Bamako

Description du poste : Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients des Distributeurs Commerciaux Terrain dynamiques et motivés pour intervenir dans plusieurs localités du Mali.



Zones concernées :

Bamako, Kayes, Mopti, Sikasso, Niena - Koumatou, Gao, Niono, Sévaré, Ségou, Koutiala, Kéniéba / Tabakoto, Kolondiéba / Kadiana, Bougouni



Missions principales :

Identifier de nouveaux clients et les intégrer au réseau de distribution ;



Former les nouveaux utilisateurs sur l’application mobile du client ;



Suivre les performances des clients et promouvoir les bonnes pratiques commerciales ;



Remonter les informations terrain et signaler tout problème ou dysfonctionnement.



Profil recherché :

Niveau Baccalauréat souhaité ;



Expérience en vente, mobile money ou distribution terrain requise ;



Maîtrise de l’usage des smartphones et des applications mobiles ;



Sens de l’organisation, rigueur, honnêteté et bon relationnel ;



Capacité à s’exprimer en français et en langues locales ;



Résider obligatoirement dans la localité pour laquelle vous postulez.



Conditions :

Une formation initiale et un accompagnement sur le terrain sont assurés ;



Poste basé dans votre localité de résidence.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Technicien IT Junior
Posté le 2 juin 2025
placeholder gao
TOPWORK SENEGAL
Emploi, Agences de recrutement
Sénégal
Dakar

Description du poste : Dans le cadre des activités de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien IT Junior, placé sous la supervision directe du Responsable Informatique.



Missions principales :

Préparer et poser des câbles Ethernet ;



Configurer et installer des switches ;



Paramétrer des ordinateurs et installer les logiciels nécessaires ;



Mettre en place des restrictions et assurer le contrôle d’accès selon les besoins.



Profil recherché :

Bonne maîtrise des environnements informatiques de base ;



Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et esprit d’équipe ;



Une première expérience en support technique ou en câblage réseau serait un atout.



Salaire proposé : 150 000 FCFA net



Candidature

Merci de transmettre votre CV accompagné d’une lettre de motivation en précisant le poste à pourvoir.

150/150 F CFA / mois
Temps complet
Sans télétravail
Commercial
Posté le 2 juin 2025
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TOPWORK SENEGAL
Emploi, Agences de recrutement
Sénégal
Dakar

Description du poste : Missions principales :

Élaborer et exécuter la stratégie commerciale de l’entreprise en coordination avec la direction ;



Identifier et prospecter de nouveaux clients (restaurants, hôtels, cafés, collectivités…) ;



Fidéliser et développer le portefeuille client existant ;



Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées (équipements de cuisine, mobilier, froid…) ;



Préparer les devis, négocier les offres et conclure les ventes ;



Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché ;



Collaborer étroitement avec les équipes techniques, logistiques et administratives pour assurer la qualité du service.



Profil recherché :

Formation :



Bac +2 en commerce, vente, marketing ou tout diplôme équivalent.



Expérience :



Minimum 2 ans dans la vente B2B, idéalement dans le domaine du matériel CHR ou de l’équipement professionnel.



Compétences requises :



Connaissance approfondie du secteur CHR ;



Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles ;



Maîtrise des outils informatiques ;



Rigueur, autonomie, esprit d’initiative ;



Goût du travail en équipe et capacité à coordonner avec différents services.



📄 Candidature

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation en précisant le poste.

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
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AGENCE HYBRIDE
Emploi, Travail temporaire - Intérim
Sénégal
Dakar

Description du poste : Dans le cadre de missions de préparation de repas auprès de particuliers, nous recherchons deux profils sérieux et disponibles :



Poste 1 – Almadies

Préparation quotidienne des repas pour le personnel de maison.



Poste 2 – Mermoz

Préparation des repas pour une seule personne, selon les préférences alimentaires.



Profil recherché :

Expérience en cuisine (familiale ou professionnelle acceptée) ;



Personne sérieuse, propre, ponctuelle et discrète ;



Disponibilité immédiate souhaitée ;



Résidence à proximité des lieux de travail appréciée.



📄 Candidature

Merci d’envoyer votre CV en précisant le poste pour lequel vous postulez.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Consultant national
Posté le 2 juin 2025
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ONU-FEMMES (ENTITE DES NATIONS UNIES POUR L’EGALITE DES SEXES ET L’AUTONOMISATION DES FEMMES)
Administrations, Organismes internationaux
Sénégal
Dakar

Description du poste : Responsabilités clés :

Élaborer une stratégie de plaidoyer assortie d’un plan d’action clair pour les OSC féminines et de défense des droits humains.



Organiser des consultations multi-acteurs autour des engagements internationaux sur l’égalité des sexes.



Faciliter le partage de connaissances et la coordination entre acteurs du plaidoyer (formels et informels).



Soutenir la création et la mobilisation d’une plateforme commune des OSC autour d’un agenda commun.



Concevoir et suivre des campagnes de plaidoyer, renforcer les capacités des OSC et développer des outils de communication ciblés.



Réaliser un mapping des bailleurs et rédiger des notes conceptuelles de mobilisation de ressources.



Livrables attendus :

Stratégie de plaidoyer finalisée avec plan d’action (15 juin 2025).



Mise en œuvre d’au moins 6 activités clés du plan d’action (entre juin et octobre 2025).



Rapport de fin de mission attendu au 15 janvier 2026.



Profil recherché :

Master en sciences sociales, juridiques ou disciplines connexes (ou Bac+3 avec 2 ans d’expérience supplémentaire).



Minimum 5 ans d’expérience en plaidoyer et mobilisation des OSC.



Excellente connaissance des cadres juridiques liés aux droits des femmes (CEDAW, ODD, etc.).



Maîtrise des approches genre, communication pour le changement de comportement et animation de campagnes.



Aisance dans l’organisation de formations et d’ateliers de sensibilisation.



Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout majeur.



Lieu de travail :

Poste basé à Dakar, avec des déplacements fréquents dans les régions d’intervention : Matam, Tambacounda, Kédougou, Kolda, Sédhiou, Ziguinchor.



Candidature

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste.

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
Assistant de projet
Posté le 2 juin 2025
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ONU-FEMMES (ENTITE DES NATIONS UNIES POUR L’EGALITE DES SEXES ET L’AUTONOMISATION DES FEMMES)
Administrations, Organismes internationaux
Sénégal
Dakar

Description du poste : Recrutement – Assistant(e) de Projet

Dans le cadre des activités d’un de nos clients spécialisé dans la construction et les énergies renouvelables, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Projet.



📍 Localisation : Kolda, Sénégal

📄 Type de contrat : Contrat à durée de projet



Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) rigoureux(se), dynamique et motivé(e), prêt(e) à s’investir dans un environnement stimulant et en pleine croissance.



👉 Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer votre CV en précisant le poste en objet.

50/50 F CFA / mois
Temps complet
Sans télétravail
Commerciaux
Posté le 2 juin 2025
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WEBTEL
Communication, publicité, Centres d'appels
Sénégal
Dakar

Description du poste : Missions principales :



Prospecter de nouveaux clients par téléphone ou en ligne



Présenter nos offres de services et identifier les besoins des clients



Rédiger des devis et assurer le suivi jusqu’à la signature des contrats



Collaborer avec l’équipe marketing pour déployer la stratégie commerciale



Gérer et fidéliser un portefeuille clients



Assurer le reporting régulier des activités commerciales



Profil recherché :



Expérience confirmée en vente de services, en BtoB ou BtoC



Excellente communication orale et aisance relationnelle



Sens du challenge, autonomie et orientation résultats



Maîtrise des techniques de vente et de négociation



Esprit d’équipe et bonnes capacités organisationnelles



Ce que nous offrons :



Un salaire fixe compétitif



Des primes mensuelles non plafonnées, pouvant atteindre 50 000 FCFA par contrat



Un cadre de travail dynamique et bienveillant



De réelles opportunités d’évolution rapide pour les profils performants



Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV pour rejoindre une entreprise en pleine croissance.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
CHAUFFEUR COURSIER
Posté le 2 juin 2025
EMC (ETABLISSEMENT MAMADOU COULIBALY)
Emploi, Travail temporaire - Intérim
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Description du poste :

Nous recrutons activement un chauffeur coursier pour le compte de l’un de nos clients, acteur majeur dans son domaine. Il/elle aura pour principales missions d’assurer le transport des responsables de l’entreprise dans le cadre professionnel, ainsi que l’exécution de diverses courses pour les besoins de la société.



Profil recherché :



I. Qualifications requises :



Être titulaire d’un permis de conduire valide



Avoir au minimum un niveau BEPC ou équivalent (niveau secondaire)



Expérience professionnelle :



Justifier d’au moins 4 années d’expérience avérée dans la conduite



Résider dans les zones de Treichville, Marcory, Koumassi, Port-Bouët ou Vridi constitue un atout important



II. Compétences et qualités personnelles :



Présentation soignée, tenue correcte et hygiène irréprochable



Bonne expression orale et écrite en français



Excellente connaissance de la ville d’Abidjan



Maîtrise du code de la route et respect des règles de sécurité



Ponctualité, assiduité et fiabilité



Vigilance, rigueur et prudence dans la conduite



Courtoisie, discrétion et sens du service



Maîtrise de soi et aisance relationnelle



Candidature :



Si vous correspondez à ce profil et souhaitez postuler, merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
COMMERCIAL(E) IMMOBILIER
Posté le 2 juin 2025
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SOKAF SARL
Bâtiment et construction, Bâtiment / Travaux publics
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Description du poste :



Nous recrutons un(e) Commercial(e) Immobilier dynamique et orienté(e) résultats pour renforcer l’équipe de l’un de nos clients évoluant dans le secteur immobilier. Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la promotion de l’entreprise.



Missions principales :

Développement des ventes : Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.



Prospection & fidélisation : Identifier de nouveaux prospects, développer et entretenir un portefeuille clients.



Analyse du marché : Réaliser une veille concurrentielle et adapter les actions commerciales selon les tendances.



Marketing & communication : Contribuer à l’élaboration des outils de communication (catalogues, fiches produits, argumentaires, etc.).



Stratégie digitale & événementielle : Participer à la gestion du site web et des réseaux sociaux ; organiser des salons et événements.



Planification commerciale : Élaborer des prévisions de vente et des plans d’action marketing pour accroître la visibilité de l’entreprise.



Suivi des performances : Mettre en place des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs de performance, suivi des recouvrements, etc.).



Profil recherché :

Diplôme Bac +3/4 en gestion commerciale, marketing ou équivalent



Expérience confirmée de 3 ans minimum dans le secteur immobilier



Maîtrise des techniques de négociation et de prospection commerciale



Excellente capacité de communication et de persuasion



Bonne connaissance des outils digitaux et marketing



Autonomie, rigueur et esprit d’équipe



La détention d’un portefeuille clients actif est un atout majeur



Candidature :

Si ce poste vous correspond, merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
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TOPWORK SENEGAL
Emploi, Agences de recrutement
Sénégal
Dakar

Description du poste : Description du poste :



Nous recherchons un Chef de Projet confirmé pour assurer le pilotage de l’installation et la mise en service d’une ligne de transformation industrielle. Le candidat idéal justifie d’une expertise technique solide et d’une expérience significative dans la gestion de projets industriels.



Missions principales :

Superviser l’ensemble des activités sur site afin de garantir une installation conforme de la ligne de production ;



Coordonner les travaux entre les prestataires en génie civil et les équipes mécaniques et électriques ;



Veiller au respect des plans techniques, des normes de sécurité, ainsi que des délais et exigences contractuels ;



Suivre l’avancement du chantier, anticiper les éventuels risques et assurer un reporting structuré et régulier ;



Encadrer les opérations de montage mécanique, tuyauterie, alignement des machines et mise en service des équipements ;



Assurer l’interface opérationnelle entre le maître d’ouvrage et les équipes techniques.



Profil recherché :

Diplôme d’ingénieur en mécanique, électricité ou génie industriel ;



Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de projets industriels ou l’installation de lignes de production ;



Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ;



Une expérience dans le secteur de l’extraction d’huile végétale ou avec des équipements similaires constitue un atout majeur ;



Excellentes compétences en organisation, communication et rédaction.



Candidature :

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation en précisant le titre du poste en objet de votre candidature.

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
TELECONSEILLERS
Posté le 2 juin 2025
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VARIANCE GRH
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Description du poste :

Sous la supervision de votre hiérarchie, vous serez chargé(e) d’informer, d’orienter et d’assister les clients tout en assurant la remontée efficace des informations utiles vers les responsables concernés. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :



Assurer l’accueil téléphonique des clients et leur fournir des informations claires sur les produits, services et aspects techniques si nécessaire ;



Enregistrer et traiter les réclamations clients ou les orienter vers les services compétents en cas de besoin ;



Contribuer à la fidélisation des clients en faisant preuve de disponibilité, de courtoisie et de professionnalisme ;



Signaler toute anomalie ou perturbation susceptible d’impacter la qualité du service ;



Veiller au respect du code de conduite du centre d’appel.



Profil recherché :

Titulaire d’un Bac+2/3 en gestion commerciale, marketing, communication ou domaine équivalent ;



Première expérience (6 mois minimum) dans un poste similaire, idéalement au sein d’un centre d’appels ;



Sens développé du service client, excellente capacité d’écoute et aisance relationnelle ;



Rigueur, réactivité, organisation et discrétion professionnelle ;



Motivation à s’impliquer dans des projets innovants.



Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV, une lettre de motivation avec vos prétentions salariales, ainsi que deux photos au plus tard le 09 juin 2025, en précisant l’intitulé du poste en objet de votre message.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
22 737 résultats
Les entreprises qui recrutent
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TOPWORK SENEGAL
Agences de recrutement
122 offres d'emploi
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EXPAT-DAKAR.COM
Vente en ligne
109 offres d'emploi
UMO INTERIM
Agences de recrutement
98 offres d'emploi
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GPF SARL
Gestion des ressources humaines
93 offres d'emploi
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AFRICA GLOBAL LOGISTICS
Transports logistiques
73 offres d'emploi
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