Centres d'appel - Call center des grandes villes et d'Afrique

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Un centre d’appel en Afrique offre aux entreprises la possibilité d'externaliser tout ou partie de leur commercial, de leur marketing, de leur service clients... et le tout au meilleur prix et de manière flexible. Également appelé Call Center, il s’agit d’un établissement spécialisé dans le traitement d’appels téléphoniques entrants et sortants. Il peut aussi assurer la gestion des mails, des SMS et des courriers de ses clients. Faire appel à un centre d’appels en Afrique peut aider les sociétés à mieux connaître la situation actuelle de leur marché et à mieux vendre.

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WAY2CALL

Centres d'appels

Bd Valery Giscard d’Estain, Immeuble chevalier de Clieu
Treichville
Abidjan - Côte d’Ivoire

Tel: (+225) 27 21 39 56 62

Site web

Way 2 Call est une société de services spécialisée dans la gestion multicanale, à distance, de la relation client. Résolument tourné vers le futur de la gestion de l'Expérience Client (Cx), Way 2 Call n'est pas qu'un simple centre d'appel. Nous positionnons l'utilisateur/client final.

RNG CONTACT - RESEAU NOUVELLE GENERATION

Centres d'appels

5/5

(1 note)

Mermoz VDN Immeuble Anissa 5ieme étage
Dakar - Sénégal

Tel: (+221) 33 868 57 38

RNG CONTACT – RESEAU NOUVELE GENERATION est Centre d’Appel International dont l’activité est principalement axée sur la Gestion Relation Clientèle. Vous souhaitez confier l’externalisation de votre centre de contact à une équipe de professionnels de la prise en charge clientèle ou collaborer avec un centre d’appel, vous avez RNG CONTACT ! RNG CONTACT dispose d’une équipe d’experts de la communication passionnés et bien formés. N’hésitez pas, contactez-nous !

1waycom

Centres d'appels

1er étage، imm. ENNESRINE، 61 bis Av. de l'UMA - Borj Louzir
Gouvernorat de l’Ariana
Tunis - 2036 - Tunisie

Gsm: 216 71 69 00 88

Call Center,outsourcing,telemarketing,digitalmarketing,prospection,SEO

2At-consulting

Centres d'appels

3éme étage, 55 rue 18 janvier 1956 - Tunis Centre
Gouvernorat de Tunis
Tunis - 1002 - Tunisie

Gsm: 216 92 26 15 88

2M Call sàrl

Centres d'appels

residence Al hadiqa Al Koubra - imm E - app 17, Rue Ibn Aïcha
Marrakesh-Safi
Marrakesh - 40000 - Maroc

Gsm: 21 25 29 80 25 53

2SCALL CENTER

Centres d'appels

AV Madagascar Impasse SIAM, IMM Les Oliviers N°32 B2، Rabat 10050 - Qbibat
Rabat-Salé-Kénitra
Rabat - 10050 - Maroc

Gsm: 21 25 37 66 19 86

3M Call Center

Centres d'appels

FQXR+Q7M
Gouvernorat de Jendouba
Jendouba - Tunisie

Gsm: 216 46 29 39 33

A I Consulting

Centres d'appels

avenue farhat hached imm Bouricha 4 éme étage - المدينة
Gouvernorat de Sfax
Sfax - Tunisie

Gsm: 216 56 16 50 08

AD CENTER SERVICES Almadies

Centres d'appels

5/5

(1 note)

Rte des Almadies - Ngor
Dakar
Dakar - Sénégal

Gsm: (+221) 77 054 24 90

ADM VALUE

Centres d'appels

243X+CCC, Angle avenue Fal ould Oumeir et, Rue Aguelmane Sidi Ali - Agdal-Ryad
Rabat-Salé-Kénitra
Rabat - 10000 - Maroc

Gsm: 21 25 37 68 50 60

ADM Value

Centres d'appels

Av. Hassan II, Angle Rue Siam
Rabat-Salé-Kénitra
Rabat - 10000 - Maroc

Gsm: 21 26 60 18 81 39

ADM value

Centres d'appels

ADM VALUE، 4 Ave Nehru - Ville Nouvelle
Fès-Meknès
Meknes - 50000 - Maroc

Gsm: 21 25 35 52 48 05

AK-Call-Center

Centres d'appels

9 rue imame el jazouli - Akhfir
Oriental
Ahfir - 63050 - Maroc

Gsm: 21 26 56 41 65 30

ALTEN Maroc

Centres d'appels

225Q+GW7, shore Harazem, Route de Fès
Fès-Meknès
Gzoula Sidi Mbarek - Maroc

Gsm: 21 25 38 90 31 12

ALTRA CALL

Centres d'appels

90 4000 Av. Léopold Senghor
Gouvernorat de Sousse
Sousse - 4000 - Tunisie

Gsm: 216 58 30 01 95

Call center en Tunisie. centre d'appel spécialisé dans l'externalisation du service et relation client (réception d'appel, télésecrétariat).

AMES Tunisia Call

Centres d'appels

1 rue russie , bureau N°2, AFH1 kairouan
Gouvernorat de Kairouan
Kairouan - 3129 - Tunisie

Gsm: 216 77 30 09 33

ARC : Agence des relations clients

Centres d'appels

2ème Etage - Appt 9, Résidence HAMZA, 18 Rue Mohammed Abdou - وسط المدينة
Oriental
Oujda - 60000 - Maroc

Gsm: 21 28 08 69 19 06

Aavaaz Call

Centres d'appels

5 Rue Ribat - Immeuble Meliane - La corniche, Sousse، Appartement 6.1 & 6.2
Gouvernorat de Sousse
Sousse - 4000 - Tunisie

Gsm: 216 99 50 09 39

Access Teleservices

Centres d'appels

85 Av. Fal Ould Oumeir - Agdal-Ryad
Rabat-Salé-Kénitra
Rabat - 10000 - Maroc

Gsm: 21 26 73 99 83 50

Accolade Center

Centres d'appels

Espace Masurel, Lot 5, boulevard Yaacoub El Mansour et, Rue Socrate
Casablanca-Settat
Casablanca - Maroc

Gsm: 21 25 22 77 70 70

Accord Phone

Centres d'appels

23 Rue Tariq Bnou Ziad
Marrakesh-Safi
Marrakesh - 40000 - Maroc

Gsm: 21 26 96 99 49 36

ActiCall - Sais

Centres d'appels

225R+Q9M
Fès-Meknès
Fes - Maroc

Gsm: 21 25 29 04 55 09

Active Contact

Centres d'appels

2 Rue de Guinée
Gouvernorat de Tunis
Tunis - 1002 - Tunisie

Gsm: 216 36 40 94 00

Call center offshore à Tunis en Tunisie. Active Contact, centre d'appel spécialisé dans l'externalisation du service et relation client (réception d'appel, télésecrétariat).

Advancia Téléservices

Centres d'appels

-
Gouvernorat de Tunis
La Goulette - Tunisie

Gsm: 216 71 16 30 00

Allo RDV

Centres d'appels

Immeuble 1 Amira, Rue Abou El Hassan El M'rini - Ville Nouvelle
Fès-Meknès
Meknes - 50000 - Maroc

Gsm: 21 25 32 03 70 16

Allo RDV est le meilleur expert du rendez-vous qualifié pour la France

Allo service pro

Centres d'appels

Bd mohammed V immeuble kissi Appartement N 1 ,60000 - Hay Rabat
Oriental
Oujda - 60000 - Maroc

Gsm: 21 27 03 17 00 88

Apollo blake

Centres d'appels

Avenue de la Canelle, Ebene Links Building E43 MU - Ebène
Plaines Wilhems District
Quatre Bornes - 72201 - Maurice

Gsm: 23 02 39 87 00

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Appletree Mauritius - Online Payment Solution

Centres d'appels

S01B, 2nd Floor, Windsor Complex, Royal Rd - Beau Bassin
Plaines Wilhems District
Beau Bassin-Rose Hill - Maurice

Gsm: 23 04 60 54 00

Armatis Tunis

Centres d'appels

13 bis, 2 Rue des Entrepreneurs - Borj Louzir
Gouvernorat de l’Ariana
Tunis - 2035 - Tunisie

Gsm: 216 31 31 76 00

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Atalian Interactive: Call Centre - Telemarketing BPO & CRM Services Mauritius

Centres d'appels

57 Labourdonnais St
Port Louis District
Port Louis - Maurice

Gsm: 23 02 06 27 27

Atalian Interactive fournit des solutions d’externalisation de la relation client à haute valeur ajoutée dans un cadre budgétaire maitrisé.

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Les activités des centres d’appel d'Afrique

Les centres d’appel d'Afrique proposent aux entreprises un panel de services qui permet d’établir une communication de qualité avec leur public cible. On utilise en général un call center pour :

Externaliser son service de communication, de SAV, commercial ou encore marketing
En maîtriser les coûts
Avoir une flexibilité dans le cas où l'activité est en forte croissance
Tester de nouvelles offres etc.

Les différents types d'activités des centres d'appel en Afrique

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