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Fabrice OKOMA
Ouvert aux opportunités
Business Developer - Consultant Marketing & Communication
Côte d’Ivoire
Abidjan
Tarif indicatif
N/A
Expérience
5 ans ou plus
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Temps de réponse
N/A
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Secteur d'activité

Communication, publicité > Marketing & marketing digital

Infos

Jeune professionnel ivoirien, dynamique et passionné par la relation client et le développement commercial. Avec une solide expérience en prospection B2B/B2C, gestion de portefeuille client et vente de solutions digitales (cloud, CRM, marketing), je mets mon expertise et mon sens de l'écoute au service de la croissance des entreprises. Actuellement Consultant Business Developer, je suis reconnu pour ma rigueur, ma capacité d’adaptation et mon esprit d’équipe.

Spécialités

Prospection commerciale (B2B & B2C)
Gestion de portefeuille client
Négociation et conclusion de contrats
Relation client & fidélisation
Vente de solutions digitales
Suivi des performances commerciales
Élaboration d’argumentaires de vente
Compréhension des besoins clients
Notions en psychologie de la vente
Empathique & à l’écoute
Utilisation de bases de données commerciales
Flexible & curieux
sens du service client

Expériences

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Consultant Business Developer

juil. 2023
Maintenant
Ecare Group LTD - Afridoctor
Compétences : Techniques d’animation · Service après-vente · Exécution de la stratégie · Marketing digital · Aides à la vente · Gestion de la relation client (CRM) · Marketing sur les réseaux sociaux · Gestion des comptes · Ventes et marketing · Vente de solutions · Gestion de projet · Email marketing · Conseiller client · Customer Support · Processus de vente · Prospection commerciale · Sales · Satisfaction client · Service client · Service clientèle
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Gestionnaire de comptes

déc. 2021
juin 2023
FedEx
Côte d’Ivoire
Abidjan
Chargé de faire un suivi et d'augmenter la consommation client en termes de Chiffre d'Affaires ( +11M HT réalisé) Étoffer le portefeuille et Gérer la relation-client B to B et B to C
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Conseiller comercial

août 2019
nov. 2021
Chargé de la fidélisation des clients SFR France (Antichurn) Chargé de résoudre les problèmes techniques liés à la Fibre (FTTB) SFR France Chargé de traiter les demandes clients SFR France (Convergence)

Conseiller Client

janv. 2019
mars 2019
Projet: Isolation à 1€ Chargé de recenser des informations clients
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Commercial

juil. 2018
août 2018
Bethel Africa Distribution
Promotion du Thé VICTORIA dans les communes d'Abidjan
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Seller

oct. 2017
déc. 2017
Chargé de la promotion de l'application Ecobank Mobile App Chargé de l'ouverture des comptes mobiles Ecobank Mobile App
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Commercial

nov. 2016
janv. 2017
ETS MAFING & SERVICES
Négociation B to C, élaboration de stratégie commerciale, conception de flyers, ciblage, prospection terrain, gestion du portefeuille clients

CV

français
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Charte Go Africa signée

Langues

français
Bilingue ou langue natale
anglais
Compétence professionnelle limitée
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