Professionnel de la relation client et des opérations commerciales, avec plusieurs années d’expérience dans le secteur des télécommunications. Habitué à accompagner les clients, analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux. Mon expérience m’a également permis de développer des compétences en coordination d’activités, suivi administratif, gestion des réclamations, reporting, résolution de problèmes et accompagnement de nouveaux collaborateurs. J’ai eu l’occasion de contribuer à l’amélioration du fonctionnement des agences, au déploiement de nouveaux services et à la résolution de problématiques opérationnelles. Rigoureux, organisé et orienté solutions, je souhaite aujourd’hui évoluer vers des fonctions offrant davantage de responsabilités, notamment dans les domaines de la gestion de projet, de la coordination opérationnelle, de l’amélioration des processus, du PMO ou du pilotage d’activités.