Description du poste : COORDINATEUR DU PROJET H / F (Télécommunication et Energie)
Description de la fonction
Nous recrutons un Coordinateur Du Projet H / F pour le compte de IPT Powertech Guinée et Guinée Bissau évoluant dans le secteur de la Télécommunication et de l'Energie.

IPT Powertech Guinée Bissau Filiale de IPT Power tech Group fournit des solutions spécialisées d’électricité, aux secteurs de télécommunications et d’autres partenaires en République de Guinée.

Il a pour vision d’offrir une excellente exécution en développant continuellement son potentiel et en fournissant des produits, des services et des solutions de qualité reconnus à l’échelle internationale pour assurer la satisfaction totale du client.

ROLE PRINCIPAL (But)

Planifier et coordonner les activities du Deploiement.

FONCTIONS ESSENTIELLES

Planifier et coordonner les activities du Deploiement
Planifer et suivi de la modernisation des sites
Planifier et suivi des activités des superviseurs
Planifier et suivi des activités des différents soustraitants
Suivi du progrès du déploiement des nouveaux sites avec le client
Vérification des Correction des Anomalies
Redaction des Rapports
Vérification des APD et APS donnés par la technique
Suivi la demande de configuration des nouveaux sites avec la technique.
QUALIFICATIONS/PERFORMACES/CAPACITES

Prise initiative;
Esprit d’analyse et ecoute
Rigueur
Plan organisationnel.
NIVEAU D'ETUDES

INGERIEUR EN ELECTROCHNIQUE (Bac +5)

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

1 à 10 ans.

Description du poste : OPERATEUR NOC(FRONT OFFICE) H / F (Télécommunication et Energie)
Description de la fonction
Nous recrutons un Opérateur NOC(FRONT OFFICE) H / F pour le compte de IPT Powertech Guinée et Guinée Bissau évoluant dans le secteur de la Télécommunication et de l'Energie.

IPT Powertech Guinée Bissau Filiale de IPT Power tech Group fournit des solutions spécialisées d’électricité, aux secteurs de télécommunications et d’autres partenaires en République de Guinée.

Il a pour vision d’offrir une excellente exécution en développant continuellement son potentiel et en fournissant des produits, des services et des solutions de qualité reconnus à l’échelle internationale pour assurer la satisfaction totale du client.

ROLE PRINCIPAL (But)

Assurer la surveillance permanente des éléments du réseau
Analyse des causes et impacts des alarmes et incidents avant escalades éventuelles
Escalader les alarmes dont la prise en charge retarde (suivre la matrix d'escalation)
Traiter les sollicitations de première niveau
Elaboration des rapports périodiques sur les incidents et les ICP.
FONCTIONS ESSENTIELLES

Gestion des alarmes à travers les outils de monitoring ;
Gestion des incidents de bout en bout (Suivi et esclation suivant la matrix d’escalation) ;
Gestion des requêtes entrants et sortants ;
Faire un rapport détaillé de l’état du réseau pour le Shift suivant.
QUALIFICATIONS/PERFORMACES/CAPACITES

Travail en équipe ;
Autonomie ;
Sens du service
Connaissance du secteur d’activité de l’informatique ;
Bonne maîtrise de l’outil informatique.
NIVEAU D'ETUDES

Formation de type Bac+2 / Bac+3 en informatique, électricité, télécom;
(Licence, DUT, BTS).
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Expérience confirmée au moins 1 ans comme
superviseur NOC ou agent de maintenance.

Description du poste : GEOLIGISTE SENIOR H/F (MINES)
Description de la fonction
Trust Africa recrute un Senior Geologist H / F pour le compte de Nimba.

RESPONSABILITÉS

Tous énumérés dans les exigences de connaissances.
Tâches pour la période d’essai.
Réussir l’estimation des ressources minérales d’un gisement à partir de zéro. Valider le modèle.
Porter un rapprochement avec la production réelle d’un an et le CG.
Fournir un rapport.
CONNAISSANCES REQUISES

Connaissance de la cartographie géologique, de l’échantillonnage et de l’AQ/CQ.
Gestion des bases de données.
Planification des forages.
Travailler avec un logiciel d’estimation des ressources géologiques.
Compétences en estimation des ressources.
Modélisation du contrôle du grade.
Modélisation Geo Met.
Scripts / macros de codage.
Validation des modèles de ressources.
Compétences de réconciliation.
Rapports généraux.
EXIGENCES POUR LES CANDIDATS

Éducation

Licence en géologie.

Expérience professionnelle

Au moins 7 ans d’expérience dans la géologie minière et 3 d’entre eux en tant que géologue des ressources.

Informations supplémentaires aux critères de recherche

Il est préférable de connaître les logiciels Datamine, Leapfrog et Snowden Supervisor.
Connaître les principes du krigeage ordinaire.
Connaître d’autres types d’estimation des ressources.

Description du poste : COMMIS RH H/F (MINE)
Description de la fonction
Trust Africa recrute Un HR Clerk (H/F) pour le compte de Nimba.

Objectif Principal du Poste
Ce rôle consiste à gérer les données de production minière, y compris les explosifs et les accessoires, sur une base quotidienne, en veillant à ce que toutes les données soient rapprochées des données des contrats miniers avant la fin du mois, à participer à l'élaboration du plan hebdomadaire et trimestriel de l'exploitation minière et à atteindre les objectifs d'un lieu de travail sans accident.

Tâches et responsabilités
Entreprendre des activités de planification opérationnelle quotidienne, hebdomadaire et mensuelle afin de saisir toutes les informations qui peuvent permettre de vérifier le paiement du certificat de sous-traite sans conflit.
Contrôler quotidiennement les données de production minière pour s'assurer que les données sont collectées conformément aux exigences contractuelles et qu'elles sont rapprochées des données de l’entreprise sous-traitante.
S'assurer que toutes les ressources de production sont utilisées de manière optimale.
Vérifier les bordereaux pour tous les travaux effectués par l’entreprise sous-traitante en dehors du contrat et préparer les documents pour l'approbation du directeur de la mine.
Promouvoir la santé et la sécurité sur le lieu de travail et un environnement de travail sûr et propre.
Respecter toutes les réglementations et procédures légales.
Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
Préparer le rapport de production mensuel des tonnes, des teneurs de minerai, des tonnes de déchets, contrôler le rapport des résultats réels par rapport aux prévisions.
Préparer des rapports quotidiens de production minière et partager chaque jour avec les personnes concernées avant 10h00.
Participer à la préparation du rapport minier hebdomadaire et partager les informations avec les ingénieurs de planification minière.
Participer aux réunions de production quotidienne et de planification hebdomadaire avec l'entreprise sous-traitante minière et le personnel de soutien afin d'assurer la collecte adéquate des données minières de surface.
Participer aux réunions d'exploitation prévues par le Manager de la mine.
CRITÈRES ET EXIGENCES DU POSTE
Connaissances / Compétences
Connaissance des techniques d'exploitation minière sélective à ciel ouvert et des équipements utilisés.
Connaissance de la réglementation sur les mines et les explosifs.
Bonnes compétences interpersonnelles et de leadership.
Jugement sûr et compétences analytiques.
Orientation vers les tâches et les résultats
Respecter les règles de santé et de sécurité envers les autres et soi-même
Respecter les consignes de production
Capacité à réagir à un environnement de travail changeant
Une réputation d'intégrité et d'éthique
Avoir une compétence approfondie en Excel, Word
Formation/Éducation
Titulaire d’une licence en mine, en Génie minier
Expérience requise
Avoir au moins trois (3) ans expériences dans un poste similaire.
Exigence linguistique
Français (courant-haut),
Maitrise de l’anglais est un atout.

Description du poste : Objectifs du poste:

Le chargé de clientèle doit assurer une relation de qualité avec les usagers et partenaires, en répondant à leurs demandes et en garantissant leur satisfaction. Il joue un rôle clé dans la communication entre la structure et ses clients, tout en veillant à la bonne gestion des réclamations et des demandes d'information.

Responsabilités:

Accueil et service client : Accueillir les clients, répondre à leurs demandes d’information, et les orienter vers les services appropriés.

Gestion des réclamations : Recevoir, traiter, et suivre les réclamations des clients, proposer des solutions et veiller à leur satisfaction.

Suivi des dossiers clients : Assurer le suivi des dossiers clients, tenir à jour les bases de données et les informations relatives aux clients.

Communication : Communiquer efficacement avec les clients par téléphone, email ou en face-à-face, et assurer une bonne transmission des informations.

Promotion des services : Informer les clients sur les services offerts par la structure, promouvoir les nouveaux services et initiatives, et vendre les produits de la structure.

Rapports et statistiques : Établir des rapports sur les activités de service client, analyser les données et proposer des améliorations.

Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir une réponse efficace aux besoins des clients.

Competences requises:

Bac +3 ou diplôme équivalent en gestion ; administration des affaires ; marketing avec au moins 2 ans d’expérience professionnelle

Savoirs

Techniques de vente et service client

Gestion des réclamations et situations conflictuelles

Connaissance des services et politiques de la structure

Techniques de communication et de relation client

Outils informatiques de gestion de la relation client (CRM)

Langues étrangères

Compétences en bureautique (Word, Excel, etc.)

Réglementations locales pertinentes

Maîtrise de la langue locale



Savoir-Être

• Courtoisie, amabilité et professionnalisme

• Capacité d’écoute et empathie

• Souci du détail et exactitude

• Gestion calme des réclamations et situations conflictuelles

• Professionnalisme en toutes circonstances

• Gestion du stress en période de forte affluence

• Rapidité et efficacité dans les tâches

• Collaboration et communication efficace avec l’équipe

• Flexibilité et adaptation aux horaires variables

• Capacité à apprendre rapidement et à prendre des initiatives

• Sens des responsabilités et compréhension des besoins clients

• Bienveillance et compréhension



Supérieur Hiérarchique :



Directeur Commercial

Description du poste : Objectifs du poste:

Le technicien de maintenance est chargé d'assurer l'entretien, la réparation et le bon fonctionnement des équipements de climatisation, de télécommunication, d'informatique et de l'électromécanique. Il s'assure que tous les systèmes sont opérationnels, sécurisés et conformes aux normes en vigueur.

Responsabilités:

• Maintenance Préventive : Effectuer des inspections régulières des équipements et infrastructures pour prévenir les pannes et dysfonctionnements.

• Réparation et Dépannage : Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations nécessaires et assurer le bon fonctionnement des équipements.

• Installation d'Équipements : Installer et mettre en service de nouveaux équipements ou infrastructures.

• Suivi des Interventions : Tenir à jour les rapports d’intervention, les historiques de maintenance et les carnets de bord des équipements.

• Respect des Normes : Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité lors des interventions.

• Gestion des Stocks : Gérer les stocks de pièces de rechange et de consommables, et passer les commandes nécessaires.

• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour planifier les interventions et assurer la continuité des opérations.

• Amélioration Continue : Proposer des améliorations pour optimiser les opérations de maintenance et augmenter la durabilité des équipements.

Competences requises:

• Bac+2 en informatique, électronique, électromécanique ou diplôme équivalent.

• Sans diplôme, 7 à 8 ans d'expérience.



Compétences Techniques :



• Techniques de maintenance préventive et corrective.

• Diagnostic et réparation des pannes (informatique, électromécanique, hydraulique).

• Connaissance des équipements de péage et de pesage, de climatisation, de télécommunication, d'informatique et d'électromécanique.

• Connaissance des normes de sécurité et de conformité.

• Compétences en électricité, électromécanique, hydraulique et informatique.

• Utilisation des outils de diagnostic et de réparation.

• Lecture de plans et de schémas techniques (informatique, électromécanique et hydraulique).

• Gestion des stocks et approvisionnement.



Compétences Linguistiques :



• Maîtrise de la langue locale.



Savoir-Être :



• Rigueur et souci du détail.

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.

• Autonomie et sens de l’initiative.

• Gestion du stress et des situations d’urgence.

• Professionnalisme en toutes circonstances.

• Capacité à travailler en équipe.

• Flexibilité et adaptation aux horaires variables.

• Rapidité et efficacité dans les interventions.

• Respect des procédures et des normes de sécurité.

• Bienveillance et compréhension.

• Sens des responsabilités.

• Fiabilité.



Supérieur hiérarchique :



Responsable de maintenance

Description du poste : Objectifs du poste:

Dans le cadre des objectifs et enjeux du programme, le caissier doit assurer l'encaissement des paiements clients et la gestion rigoureuse de la caisse, en garantissant la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients de la structure.

Responsabilités:

Accueil et encaissement : Accueillir les clients, enregistrer les achats, encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques), et rendre la monnaie.

Gestion de la caisse : Ouvrir et fermer la caisse, effectuer les comptages, et rapprocher les résultats de caisse avec son chef hiérarchique.

Service client : Répondre aux demandes, orienter les clients, gérer les réclamations, et participer à la fidélisation de la clientèle.

Entretien de l'espace de travail : Maintenir un espace propre et organisé, et participer aux inventaires.

Assistance et formation : Former les nouveaux caissiers et assister le responsable de caisse.

Competences requises:

BEPEC ou diplôme équivalent ou 3 ans d’expérience professionnelle à la caisse



• Techniques de caisse (encaissement, rendu de monnaie, opérations de crédit/débit)

• Modes de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques, bons d'achat)

• Logiciels de caisse et systèmes de point de vente (POS)

• Sécurité et gestion des fonds

• Politiques et procédures de l'entreprise

• Techniques d'accueil et de service client

• Gestion des réclamations et situations conflictuelles

• Techniques de vente additionnelle et fidélisation

• Systèmes de gestion de stock

• Maîtrise de la langue locale





Savoir faire

• Courtoisie, amabilité, et professionnalisme

• Souci du détail et exactitude

• Respect des procédures et intégrité financière

• Gestion calme des réclamations et situations conflictuelles

• Professionnalisme en toutes circonstances

• Gestion du stress en période de forte affluence

• Rapidité et efficacité dans les transactions

• Collaboration et communication efficace avec l'équipe

• Flexibilité et adaptation aux horaires variables

• Capacité à apprendre rapidement et à prendre des initiatives

• Sens des responsabilités et compréhension des besoins clients

• Bienveillance et compréhension





Supérieur hiérarchique :

Superviser

Description du poste : Objectifs du poste:

Le responsable de maintenance doit superviser et coordonner les activités de maintenance des équipements de climatisation, de télécommunication et d'informatique. Il veille à la mise en œuvre de la maintenance préventive et corrective, à la gestion des équipes de techniciens, et à l’optimisation des processus pour garantir la disponibilité et la sécurité des installations.

Responsabilités:

• Supervision des Opérations de Maintenance : Planifier, organiser et superviser les activités de maintenance préventive et corrective des équipements de péage et de pesage, de climatisation, de télécommunication et d'informatique.

• Gestion des Équipes : Encadrer, former et motiver les techniciens de maintenance, planifier les horaires de travail et répartir les tâches.

• Planification et Coordination : Élaborer et suivre les plannings de maintenance, coordonner les interventions en fonction des priorités et des urgences.

• Suivi des Performances : Établir et suivre les indicateurs de performance des activités de maintenance, analyser les résultats et proposer des améliorations.

• Gestion des Stocks et Approvisionnement : Superviser la gestion des stocks de pièces de rechange et de consommables, s'assurer de la disponibilité des ressources nécessaires.

• Documentation et Rapports : Tenir à jour les rapports d’intervention, les historiques de maintenance, et communiquer régulièrement à son supérieur hiérarchique sur les performances et les problématiques rencontrées.

• Respect des Normes et Sécurité : Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité, mettre en place des procédures et des protocoles de sécurité pour les interventions.

• Amélioration Continue : Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue pour optimiser les processus de maintenance et améliorer la durabilité des équipements.

Competences requises:

• Bac +3 ou diplôme équivalent en informatique, mécanique, électricité, électronique, avec au moins 3 ans d’expérience professionnelle.

Compétences en Gestion du Personnel et Leadership :

• Gestion de la maintenance préventive et corrective.

• Diagnostic et résolution de problèmes techniques.

• Connaissance des normes de sécurité et de conformité.



Compétences Techniques :

• Compétences en électricité, mécanique, hydraulique et informatique.

• Lecture de plans et schémas techniques.

• Gestion du personnel et leadership.

• Techniques de gestion des stocks et approvisionnement.

• Compétences en bureautique (Word, Excel, etc.).



• Utilisation des outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).

Compétences Linguistiques :

• Maîtrise de la langue locale.



Savoir-Être



• Leadership et capacité à motiver une équipe

• Rigueur et souci du détail

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques

• Autonomie et sens de l’initiative

• Gestion du stress et des situations d’urgence

• Professionnalisme en toutes circonstances

• Capacité à travailler en équipe

• Flexibilité et adaptation aux horaires variables

• Rapidité et efficacité dans les interventions

• Respect des procédures et des normes de sécurité

• Bienveillance et compréhension

• Sens des responsabilités et



Supérieur hiérarchique



Responsable de gare