Description du poste : MISSION GÉNÉRALE DU POSTE

Le(la) Directeur(trice) exécutif(ve) par intérim assure le pilotage stratégique, opérationnel et administratif de l’organisation durant la période de transition. À ce titre, il/elle supervise l’ensemble des programmes, coordonne les équipes, gère les ressources, assure la conformité administrative et financière, développe les partenariats institutionnels et conduit activement les activités de levée de fonds et de mobilisation de ressources.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gouvernance et pilotage stratégique

· Élaborer et mettre en œuvre un plan d’actions aligné sur les objectifs stratégiques d’AFRIVAC.

· Proposer des indicateurs de performance pertinents et en assurer le suivi.

· Assurer un reporting régulier au Conseil d’administration et contribuer à ses travaux.

Supervision des programmes et opérations

· Coordonner l’ensemble des activités programmatiques et des membres de l’équipe.

· Garantir la bonne mise en œuvre des campagnes de levée de fonds (petits-déjeuners, dîner annuel, etc.).

· Veiller à la qualité, la cohérence et à l’impact des actions de terrain, de communication et de plaidoyer.

· Assurer un suivi-évaluation rigoureux des projets en cours.

· Superviser le développement de l’application mobile Keneya, en garantissant :

– la progression du nombre d’utilisateurs (gratuits et payants),

– l’atteinte des objectifs en matière de suivi de la vaccination et des grossesses.

Mobilisation de ressources et recherche de financements

· Définir et mettre en œuvre une stratégie de mobilisation de ressources multicanal (secteurs public, privé, philanthropique, international).

· Identifier et solliciter des bailleurs de fonds (institutions, fondations, partenaires techniques et financiers).

· Rédiger ou superviser la rédaction de notes conceptuelles, propositions de projets et demandes de subvention.

Gestion administrative et financière

· Superviser la gestion budgétaire, administrative, logistique et des ressources humaines.

· Garantir la conformité des opérations avec la législation nationale et les exigences des bailleurs.

· Veiller à la production régulière de rapports financiers et administratifs fiables.

· S’assurer de la disponibilité continue des approvisionnements et de l’exécution des engagements contractuels.

Représentation institutionnelle et partenariats

· Représenter AFRIVAC auprès des partenaires publics, privés, techniques et financiers. Développer et entretenir des partenariats stratégiques avec les ministères, agences sanitaires, fondations, entreprises, et autres acteurs clés.

· Promouvoir l’image, la mission et les résultats d’AFRIVAC lors d’événements et dans les médias.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience

· Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions de direction, de coordination ou de gestion de programmes dans les domaines de la santé publique, du développement, de la société civile ou du fundraising.

· Expérience confirmée en levée de fonds, gestion de subventions, et développement de partenariats multi-acteurs.

· Bonne connaissance du secteur de la santé communautaire, en particulier de la vaccination, et de l’écosystème associatif sénégalais et régional.

Compétences

· Leadership affirmé, sens stratégique et capacités avérées de planification et de coordination.

· Maîtrise des fonctions financières, administratives et de gestion des ressources humaines.

· Excellente capacité de rédaction de projets et de suivi-évaluation.

· Bonne connaissance des politiques de santé publique au Sénégal et des grandes priorités mondiales en santé.

· Aisance relationnelle, sens de la diplomatie et excellentes compétences en communication et négociation.

Formation

Diplôme universitaire de niveau Bac+5 minimum en gestion, santé publique, développement, administration ou tout domaine connexe.

Langues

Bilinguisme requis : français et anglais.

Excellentes compétences rédactionnelles en français ; aptitude à produire des documents professionnels en anglais.

La maîtrise d’au moins une langue locale est un atout.

Description du poste : Missions principales

Accueil et communication téléphonique : gestion des appels entrants et sortants

Suivi relationnel des patients : avant, pendant et après leur visite (rappels de rendez-vous, contrôle de satisfaction, etc.)

Gestion des plannings : prise, modification et suivi des rendez-vous

Réception et traitement des demandes d’informations ou réclamations

Prise en charge des prospects : réponse aux demandes téléphoniques d’information

Gestion des urgences ponctuelles, en lien avec les équipes internes

🔹 Profil recherché

Excellente présentation et sens de l’accueil

Aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la diplomatie

Rigueur, organisation, autonomie et gestion du stress

Maîtrise des outils bureautiques et des standards téléphoniques

Une expérience dans le secteur médical ou de la relation client est un atout

🔹 Pourquoi nous rejoindre ?

Une structure à taille humaine, dynamique et centrée sur la qualité de service

Un environnement bienveillant et professionnel

Des missions variées avec un impact direct sur la satisfaction des patients

📩 Pour postuler :

Envoyez votre CV

Description du poste : Missions principales

Participer à la conception et à la mise en œuvre des stratégies de croissance de l’entreprise.

Gérer les projets assignés liés au développement commercial.

Développer et entretenir des partenariats stratégiques, y compris à travers des actions terrain.

Animer le marché via des actions ciblées auprès des clients et prospects (en ligne et sur le terrain).

Mettre en place une politique de fidélisation de la clientèle.

Suivre la performance commerciale des services proposés et proposer des améliorations.

Piloter le tableau de bord des actions commerciales et analyser les indicateurs clés (KPIs).

Élaborer et exécuter une stratégie de communication, notamment digitale.

Profil recherché

Diplôme de niveau Bac+3 minimum en commerce, marketing, gestion ou domaine connexe.

Expérience professionnelle souhaitée dans le développement commercial ou la gestion de projets.

Très bonnes compétences en communication, prospection et négociation.

Maîtrise des outils digitaux et des techniques de marketing.

Autonomie, esprit d’initiative et orientation résultats.

Candidature

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Le CORAF recrute un(e) Consultant(e) individuel(le) – Assistant(e) Suivi‑Évaluation (M&E) pour appuyer son Secrétariat Exécutif dans le cadre du Programme de Résilience des Systèmes Alimentaires en Afrique de l’Ouest (FSRP), Composante 2. La mission vise à renforcer le système M&E du CORAF, assurer la qualité et la cohérence des données régionales et appuyer les plateformes iCORAF, GIP et GDT. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Objet du conseil
Appuyer les districts sanitaires dans la micro planification des activités de vaccination y compris la vaccination contre la Covid-19 ;
Soutenir la mise en Å“uvre de la vaccination contre la Covid-19 et autres maladies cibles du PEV au niveau des districts et comprendre le volet communautaire ;
Favoriser l’amélioration de la gestion et de la qualité des données de vaccination ;
Appuyer le district sanitaire dans le renforcement de la surveillance du MAPI ;
Renforcer la gestion des stocks de vaccins à tous les niveaux
Contexte
La pandémie de COVID-19 et les efforts déployés pour y faire face ont mis à rude épreuve les économies et le secteur de la santé dans tous les pays. Au cours des deux dernières années, les pays ont distribué beaucoup plus de doses de vaccin que jamais auparavant dans le cadre de la vaccination contre la COVID-19, qui a battu tous les records.

Le Sénégal à travers les fonds propres de son gouvernement et le mécanisme COVAX a pu bénéficier de ses premiers vaccins contre la Covid-19 homologués par l’OMS permettant ainsi le démarrage de la vaccination le 23 février 2021.

Tenant compte de la faible de vaccins, de la disponibilité de nouveaux vaccins et de la tendance baissière des cas confirmés de Covid-19, le pays a jugé utile de réviser le plan national de déploiement des vaccins (PNDV).

Ainsi la vaccination contre la Covid est définitivement intégrée dans la vaccination de routine et les nouvelles orientations du programme préconisent la vaccination des personnes vulnérables (personnes âgées de plus de 60 ans, personnes vivantes avec une comorbidité et le personnel de santé de première ligne).

C’est dans ce contexte et dans le but de permettre un accès équitable des populations aux bénéfices de la vaccination en général y compris la comprend la vaccination contre la Covid-19 que l’OMS a planifiée de recruter quatre (03) consultants nationaux sous contrat SSA pour appuyer les efforts du ministère de la santé.

Sous l’autorité du Représentant de l’OMS et la supervision directe du Point Focal IVD du bureau de l’Organisation mondiale de la Santé au Sénégal, le ou la titulaire du poste sera chargé(e) d’assister les régions/districts dans toutes les activités relatives à la mise en œuvre de la stratégie de vaccination.

Prestations de service

Élaboration de micro-plans.
Organisation de séances de sensibilisation régulières au niveau des sites de vaccination ;
Supervisions formatives régulières des sites de vaccination fixes et avancés ;
Qualité des données de vaccination :
Suivre et appuyer la saisie quotidienne des données de vaccination dans les sites de vaccination supervisés ;
Appuyer la tenue de réunions d’analyse des données dans les districts et faire un feedback pour action aux équipes des centres ;
Surveillance et notification des Manifestations post-vaccinales indésirables (MAPI) :

Renforcer la surveillance des MAPI en s’appuyant sur les systèmes existants. Ceci inclut le circuit de déclaration passive et la détection active des cas de MAPI,
S’assurer de la disponibilité d’au moins deux kits d’anaphylaxie dans chaque site de vaccination, l’enquête systématique des cas de MAPI graves et sévères,
Rapporter tous les cas de MAPI dans l’outil ODK ;
Autres tâches :
Documentation des événements et partage des rapports avec les superviseurs et parties prenantes ;
Elaboration des rapports périodiques et d’un rapport de fin de mission ;
Réalisation de toute autre tâche à la demande du superviseur
Livrables

Les Microplans intégrant la vaccination COVID-19 disponible pour au moins 80% des districts appuyés ;
Une cartographie des partenaires d’appui dans les quartiers mis à jour sur une base mensuelle ;
Le nombre de séances de vaccination, y compris les sites avancés, augmentés en fonction des micro plans des quartiers ;
Amélioration de la promptitude de la saisie des données sur la vaccination anti-Covid-19 dans le DHSI2,
Toutes les MAPI sont notifiées et investiguées ;
Les supervisions formatives sont réalisées ;
Les séances de sensibilisation régulières sont organisées ;
Des rapports hebdomadaires validés avec les équipes des districts appuyés et un rapport de fin de mission sont élaborés et partagés avec l’OMS.

Description du poste : Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires. La sélection du personnel se fait sur une base compétitive et nous nous engageons à promouvoir la diversité et la parité entre les sexes. Les candidates sont fortement encouragées à postuler.

À propos du PAM

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), une organisation humanitaire très prestigieuse, réputée et la plus grande au monde, opère dans plus de 120 pays et territoires, apportant une aide vitale en cas d'urgence, ouvrant la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité pour les personnes en convalescence. des conflits, des catastrophes et de l’impact du changement climatique et soutenir des moyens de subsistance durables et résilients pour un monde sans faim. Au PAM, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons, et la vision du futur personnel du PAM est celle d'équipes diversifiées, engagées, compétentes et hautement performantes, sélectionnées sur le mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant Les valeurs du PAM (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et la collaboration avec des partenaires pour sauver et changer la vie des personnes servies par le PAM.

Pour en savoir plus sur le PAM, visitez notre site Web : Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières actualités : YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter.

Le Bureau régional de Dakar (RBD) fournit des orientations politiques, un soutien technique et une supervision des opérations dans 19 pays d'Afrique occidentale et centrale où les efforts du PAM contribuent à l'éradication de la faim et de la malnutrition.

Contexte et objectif de la mission

Ce poste est basé au sein de l'Unité de recherche, d'évaluation et de suivi (RAM) du Bureau régional pour l'Afrique de l'Ouest (RBD) du Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) à Dakar, au Sénégal. Sous la direction générale du conseiller principal de la RAM, le responsable du suivi et de l'évaluation (résilience) relèvera du responsable de la RAM (analyse géospatiale et mesure de la résilience) et fera partie du pilier 1 de l'unité RAM (GARM).

But

Sous la supervision directe du responsable régional de la logistique, le titulaire du poste sera responsable des tâches suivantes.

Responsabilités/responsabilités

Soutenir l'opérationnalisation du cadre régional de suivi et de mesure de la résilience (RMM) de RBD, en étroite collaboration avec les bureaux de pays (CO) et les partenaires internes et externes.
Toutes autres tâches selon les besoins.
Assumer la responsabilité d’intégrer les perspectives de protection et de genre dans tous les domaines de travail, afin de garantir une participation égale des femmes et des hommes.
Soutenir les examens à mi-parcours, les examens thématiques, ainsi que les évaluations centralisées et décentralisées aux niveaux régional et national.
Rédiger des rapports de suivi réguliers sur l'état des résultats et les progrès de la mise en œuvre et contribuer à l'analyse des données.
Aider les bureaux de pays à garantir que les systèmes et outils de suivi sont en place et conformes aux normes de l'entreprise, y compris les exigences minimales de surveillance (MMR), les procédures opérationnelles standard (SOP) et l'établissement de références et d'objectifs conformes au cadre de résultats d'entreprise (CRF) mis à jour.
Au stade de la conception du plan stratégique de pays (DSP), aider les bureaux de pays à élaborer une théorie du changement décrivant comment les résultats attendus sont susceptibles de se produire et énumérant les hypothèses et les risques clés.
Contribuer au renforcement des capacités de S&E du personnel du PAM aux niveaux régional et national, ainsi que des partenaires, par le biais de la formation et du partage d'informations. Gérer les membres du personnel junior et les guider selon les besoins pour permettre des performances élevées.
Aider les bureaux de pays à donner suite aux recommandations issues du suivi, des examens et des évaluations afin de garantir que les mesures de suivi sont prises si nécessaire.
Contribuer à la prise de décision fondée sur des données probantes sur la conception et la mise en œuvre des programmes, notamment en rendant accessibles les résultats du suivi, de l'examen et des évaluations, en développant des produits innovants, conviviaux et informatifs.
Contribuer à l'élaboration de plans de suivi, d'examen et d'évaluation qui fourniront les informations les plus pertinentes et stratégiques pour atteindre les résultats escomptés (tels qu'énoncés dans le plan stratégique de pays (DSP) et d'autres plans mondiaux et régionaux), tout en étant conformes aux exigences du PAM. exigences en matière d’évaluation et de suivi.
Soutenir les bureaux de pays dans le déploiement d'outils et de méthodologies innovants pour capturer les résultats en matière de résilience à différents niveaux et garantir de contribuer à la base de données factuelles sur les programmes intégrés de résilience du PAM au Sahel et en Afrique de l'Ouest.
Éducation

Tu as

Diplôme universitaire du niveau supérieur (équivalent Master, BAC+4/5) (reconnu par https://www.whed.net/home.php) en sciences sociales, statistiques, économie du développement, gestion de la performance, suivi et évaluation ou autres domaines connexes ou Premier diplôme universitaire (équivalent baccalauréat, Licence/BAC +3) dans les mêmes disciplines avec des années supplémentaires d'expérience professionnelle ou de formations/cours connexes.
Si vous ne trouvez pas votre diplôme universitaire dans ce lien, veuillez noter qu'il sera de votre responsabilité d'obtenir une lettre officielle de votre ministère de l'Éducation attestant la reconnaissance de l'université et du diplôme.
Expérience

Tu as:

Au moins trois (3) années d'expérience professionnelle de troisième cycle (Master) à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les activités de suivi et d'évaluation ou plus d'années d'expérience dans le même domaine pour les titulaires d'un premier diplôme universitaire. Compréhension démontrée de la programmation et du suivi de la résilience, y compris des approches quantitatives et qualitatives pour mesurer les résultats de la résilience à différents niveaux.
Profondément passionné par l'aide humanitaire et le développement international.
Bonne compréhension de la manière d'intégrer l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes dans les activités de suivi.
Solides capacités de pensée critique
Langues : Maîtrise (niveau C en lecture, écriture et expression orale) de l'anglais et du français.

Les expériences, connaissances et compétences suivantes sont requises ou constituent un avantage :

Expérience de l'utilisation d'une variété d'outils et de méthodes d'analyse quantitative et qualitative.
Bonne connaissance des outils utilisés pour la collecte, le traitement, l'analyse et la visualisation des données tels que ODK, SPSS, Stata, ARCGIS/QGIS, TABLEAU.
Connaissance de R et des applications associées, notamment RStudio et RStudio Connect.
Une expérience dans le suivi des programmes du PAM est un atout.

Description du poste : Voulez-vous construire une carrière qui en vaut vraiment la peine ? Travailler au Groupe de la Banque mondiale vous offre une opportunité unique d’aider nos clients à résoudre leurs plus grands défis de développement. Le Groupe de la Banque mondiale est l'une des plus grandes sources de financement et de connaissances pour les pays en développement ; un partenariat mondial unique de cinq institutions dédiées à mettre fin à l’extrême pauvreté, à accroître la prospérité partagée et à promouvoir le développement durable. Avec 189 pays membres et plus de 120 bureaux dans le monde, nous travaillons avec des partenaires des secteurs public et privé, investissant dans des projets révolutionnaires et utilisant les données, la recherche et la technologie pour développer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents. Pour plus d’informations, visitez www.worldbank.org.
En positionnant le GBM comme employeur de choix et leader au sein de la communauté du développement et pour mieux répondre aux besoins diversifiés des actionnaires et du personnel de l'organisation, la Vice-présidence des ressources humaines étend sa présence dans ses bureaux extérieurs, pour se rapprocher de ses clients. Plus précisément, l'unité Leadership et développement du personnel (HRDLS) soutient le développement des contributeurs individuels, des superviseurs et des managers en fournissant un coaching exécutif global, un coaching interne, une animation d'équipe et une intégration managériale.

Pour soutenir ces initiatives, HRDLS est à la recherche d'un assistant RH senior, apprentissage et développement (SHRA) dynamique pour rejoindre son équipe à Dakar , au Sénégal, pour aider à la mise en œuvre de programmes mondiaux tout en travaillant en étroite collaboration avec le gestionnaire de programme et le chef d'unité basés à Washington DC

Devoirs et responsabilités

Le SHRA devrait contribuer au cadre d’amélioration continue du programme et aux procédures d’administration, et participer activement au brainstorming, aux tests et à la mise en œuvre de nouveaux processus. La SHRA est censée maintenir une culture de collaboration et de partage des connaissances au niveau de l'équipe et au-delà, et maintenir et maintenir à jour toutes les connaissances, la documentation et les fichiers pertinents dans les systèmes de la Banque. Spécifiquement pour les deux programmes, la SHRA :

Programme de coaching exécutif et de facilitation d’équipe

Chaque année, le programme Coaching et Facilitation d'équipe traite environ 2 800 à 3 000 factures de coaching.
Ouvrez de nouveaux engagements ou extensions dans le système de suivi des coaching. Informez les fournisseurs et les coachs lorsque les missions sont presque terminées ainsi que lors de la clôture des missions.
Clôturer les engagements une fois que les 12 séances de coaching sont terminées.
Maintenir le tableau de bord des données de coaching et créer des rapports internes spécialisés selon les besoins.
Organisez des sessions de rapprochement régulièrement et au besoin avec les fournisseurs pour vous assurer que les trackers sont à jour.
Traiter dans le portail d'administration interne l'ouverture et la fermeture des bons de commande généraux (BPO) pour les années fiscales. Reconstituer les fonds BPO si nécessaire.
Suivez les rapports de coaching mensuels soumis par les fournisseurs et l'utilisation mensuelle des heures de coaching. Collectez les codes de facturation auprès des responsables des clients, des assistants, des gestionnaires de ressources et des partenaires commerciaux RH (HRBP).
Assurer la liaison avec l'équipe des comptes créditeurs du WBG et coacher les fournisseurs pour fournir des codes de facturation client mis à jour si nécessaire et rapprocher le rapport de coaching des fournisseurs avec le système de suivi du coaching en cas d'écarts.
Gérer les problèmes et les questions de facturation, répondre aux clients/agents budgétaires sur les questions de facturation ou de code de facturation. Assurez une rétrofacturation précise, la collecte du crédit et la republication des coûts sur les frais administratifs.
Préparer les projections budgétaires pour les programmes de coaching exécutif et interne à partager avec l'équipe budgétaire et à mettre à jour trimestriellement.
Soumettez chaque trimestre le formulaire de collecte des frais administratifs pour les programmes de coaching exécutif et de coaching interne à l'équipe des comptes créditeurs et corrigez toute divergence.
Organiser un entretien avec les nouveaux entraîneurs après leur admission sur la liste du WBG.
Contribuer aux projets d'amélioration de l'automatisation des processus.
Coordonner l'analyse et les rapports sur les formulaires d'évaluation de milieu et de fin d'engagement de coaching pour suivre les tendances et identifier les améliorations en fonction des commentaires des participants.
Servir de remplaçant pour les autres membres du personnel soutenant le programme de coaching des dirigeants et de facilitation d'équipe.
Programme de coaching et de facilitation d’équipe

Chaque année, nous prenons en charge environ 50 demandes d’animation d’équipe.
Répondre aux demandes des clients sur les services de coaching et de facilitation d'équipe et les informer sur le processus.
Conseiller les clients sur le processus d'approvisionnement et assurer la liaison avec les collègues chargés des achats, si nécessaire.
Communiquer les demandes d’animation d’équipe aux responsables des fournisseurs.
Tenir un registre des demandes des clients et des propositions des fournisseurs dans le système de suivi et préparer le rapport si nécessaire.
Programme d'intégration des managers et cercles de coaching par les pairs

Chaque année, le programme d'intégration managériale soutient environ 100 employés occupant des postes de direction et est aligné sur les parcours essentiels de gestion des personnes pour les rôles de direction clés.
Maintenir le contenu et effectuer les mises à jour nécessaires du Managers' Corner en étroite coopération avec l'équipe HR Knowledge Management (HRKM).
Suivez toutes les nouvelles nominations à la direction dans le tracker.
Maintenir la base de données des nouvelles nominations à la direction et capturer l'achèvement des éléments clés du processus d'intégration.
Maintenir le contenu et effectuer les mises à jour nécessaires des messages de bienvenue.
Rédiger des messages de bienvenue pour les nouveaux représentants résidents, gestionnaires et directeurs et engager les HRBP à envoyer les messages aux clients.
Maintenir les missions des facilitateurs HRD Learning Management pour les conversations d'intégration managériale.
Sensibilisation des services clients de la BIRD et de l'IFC pour garantir l'efficacité du processus d'intégration des managers (groupes de discussion périodiques, collecte de commentaires, enquêtes, etc.).
Coordonner l’analyse et le reporting sur le tableau de bord HRDLS.
Contribuer au prochain projet d'automatisation du workflow d'intégration managériale.
Soutenir la prestation de séances de cercles de coaching par les pairs.
Créez des cours/classes dans Online Learning Campus (OLC).
Maintenir le suivi des participants à jour et effectuer des suivis auprès des participants si nécessaire.
Animez les séances et suivez la présence des participants.
Créez une enquête de session et soumettez-la aux participants.
Analysez les résultats de l’enquête et saisissez les données dans le tableau de bord.
Les critères de sélection

Diplôme d'études secondaires avec 10 ans d'expérience ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.
Maîtrise avancée de la communication écrite et orale en anglais et en français. Capacité à interagir efficacement avec les clients verbalement et par écrit.
Excellentes compétences en gestion du temps et de projets ; Capacité à travailler efficacement sous stress et à jongler avec plusieurs tâches dans des délais serrés, avec un minimum de supervision.
Capable d'organiser, de coordonner, de surveiller et de mettre en œuvre des tâches et des projets. Démontre son appropriation et sa responsabilité à l’égard des résultats. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la promotion de l’efficacité.
Une attention particulière aux détails afin que les dossiers soient à jour et facilement récupérables.
Apprenant autonome et indépendant. Démontre un état d’esprit de croissance et d’apprentissage. Initie des changements aux processus de travail pour améliorer l’efficacité et les hautes performances.
Compétences avancées dans Excel avec capacité à gérer de grandes bases de données, y compris l'utilisation de tableaux croisés dynamiques et de graphiques.
La connaissance des plateformes technologiques de la Banque (OLC, le système de gestion de l'apprentissage de la WB, basé sur les produits SABA LMS, SAP, MS, etc.) est souhaitable.
Pour les candidats internes, démontre une connaissance approfondie et à jour des lignes directrices, pratiques, produits et services administratifs et politiques dans le domaine de responsabilité fonctionnelle assignée.
Solides compétences interpersonnelles, y compris la capacité de travailler efficacement dans un environnement d'équipe virtuel et multiculturel.

Description du poste : MISSION

Assurer un service personnalisé pour répondre aux besoins culinaires et d’accueil des résidents et invités

RESPONSABILITES

Supervise la mise en place des tables avant chaque repas ;
Accueille les résidents et les invités avec professionnalisme et courtoisie ;
Assure un service attentif et discret tout au long du repas ;
Veille à ce que la salle à manger reste propre et bien rangée pendant et après les repas ;
Gère le stock de vaisselle, de verrerie et de couverts, en veillant à ce qu’ils soient toujours en quantité suffisante et en bon état ;
Supervise le travail du personnel de maison pour garantir une prestation homogène et de qualité ;
Prend en charge toutes les tâches nécessaires à la bonne tenue d’espace résidentiel.
PROFIL RECHERCHE
BFEM au minimum et Baccalauréat au Maximum. Un diplôme ou une formation professionnelle en hôtellerie-restauration serait un avantage.
5 ans minimum dans le domaine de l’hôtellerie-restauration, de préférence en tant que maître d’hôtel ou dans un poste similaire.

Description du poste : Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) Commercial(e) pour Gravupub Sénégal.

Vous avez de l’expérience dans un poste similaire ? Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges?

Ce poste est fait pour vous!