Dakar - Sénégal
Installer, contrôler, entretenir, régler et réparer les machines, appareils et instruments composés de pièces mécaniques, électriques et électroniques. Il doit avoir des connaissances Solides en :
Maîtrise des Systèmes Automatisés et programmation
Mécanique Générale
Electrotechnique
Activités principales
Pilotage de l’équipe maintenance (Electricien/Mécanicien) en coordonnant avec les chefs d’équipe de production
Suivi de la disponibilité et la fiabilité permanente du matériel via des indicateurs de performances bien définis
Veiller au bon Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux à que la maintenance est faite dans les normes appropriées.
Rédaction et application des fiches techniques d’intervention (dossier de maintenance des machines).
Participation à l’amélioration des procédures de maintenance.
Piloter les interventions préventives en appliquant le planning MP. Et participer à la mise en place de dispositifs plus performants pour augmenter le rendement et la longévité des machines.
Compétences et qualités
Très bonne maitrise en Automatisme industriel, mécanique, électricité, électrotechnique,
électromécanique et Hydraulique et pneumatique, ce qui lui permettra de :
Lire des plans, schémas et notices techniques (y compris en anglais),
Une aptitude à remplir les comptes rendus d’intervention et à rédiger des rapports,
maîtrise des dossiers fournis par le constructeur,
La maîtrise de l’informatique (Maitrise d’Excel est obligatoire) et des logiciels de gestion de
maintenance.
Bon sens de leadership et d’organisation en ayant la capacité de faire respecter les règles de travail par son équipe.
Pouvoir associer habileté manuelle (rapidité d’exécution et précision) et esprit d’initiative,
d’analyse, de déduction et de méthode. Par ailleurs, il sait s’adapter et mettre à jour régulièrement ses connaissances. Enfin, il ne redoute pas d’être soumis au bruit, à des horaires de travail décalés (nuit,week-end) et d’exercer son métier souvent dans des positions inconfortables.
Expérience
Doit justifier une expérience d’au Moins 5 ans en maintenance industrielle en qualité de responsable maintenance ou adjoint responsable maintenance.
Dakar - Sénégal
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Description du poste : Missions
Prise en charge des Plans de Développement des Compétences
Organisation pratique des formations en présentiel : réservation des salles, logistique, restauration
Suivi formation : évaluations à chaud et à froid ; traitement des vacations; reporting
Activités principales
Assurer la gestion :
Organiser des formations statistiques relatives aux formations du suivi des dossiers de formation
De l’établissement des plannings hebdo/mensuel/annuel des formations en présentiel
De la réservation des salles de formation et de la logistique
Des commandes de la restauration des formations ; séminaire et workshop en présentiel
Des signalisations ORANGE CAMPUS sur la plateforme GEDAL
Des saisies de demandes d’achats (Billets-Honoraires-Divers)
Du suivi des paiements fournisseurs du traitement et/ou suivi du paiement des états d’indemnités de vacation
Du traitement des frais d’hébergement pour formation (locaux/externes)
Du traitement/suivi des récaps des actions (indicateurs de formation ; KPI; agents formés; indemnités; entre autres actions)
De toutes autres missions assignées par la hiérarchie et relevant du domaine
Informations supplémentaires
1 an d’expérience professionnelle (ressources humaines, commercial, gestion)
Description du poste : Description
Mission
Assurer une bonne planification des lignes Fibre et Cuivre à relever
Assurer la qualification des nouvelles signalisations reçues
Assurer l’orientation des signalisations sur les bons plans de charge
Assurer l’analyse du backlogs sur les dérangements cuivre et fibre
Assurer le traitement des blocages remontés par le plateau
Assurer la mise à jour des tâches KIBARU
Assurer le traitement des réclamations clients
Activités principales
Qualifier les nouvelles signalisations
Orienter les dérangements sur les bons plans de charges
Suivre et garantir le respect des rendez-vous confirmés avec les clients
Assurer une bonne relation client et remonter toute réclamation ou demande client aux responsables du service
Réaliser toute autre tâche confiée par le responsable pour les besoins du service
Elaborer des reporting sur l’activité
Assurer l’analyse des KPI FTTH ADSL TVO non atteint
Assurer le pilotage de la maintenance des lignes clients
Assurer l’analyse des backlogs
Assurer l’analyse du taux de SI
Assurer le traitement des réclamations clients liées à l’activité
Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
Suivi et pilotage des incidents et ATP
Voir aussi : Top 10 des sites web permettant de créer un CV ligne gratuitement.
Description du poste : Mission
Assister le Directeur dans la coordination avec les autres directions de la societé, les clients et les partenaires de la Direction
Assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs du Directeur
Piloter toute la correspondance (courrier départ et arrivée, physique et électronique) de la direction avec les clients internes et externes
Activités principales
Assurer la coordination entre les différentes agences et services de la direction
Gérer la coordination entre les agences et les autres directions supports
Assurer les correspondances avec les banques (PO, renouvellements…)
Gestion du courrier clients et mise en place de tableau de suivi du niveau de traitement des demandes clients avec les structures destinataires jusqu’au bouclage
Assurer les travaux bureautiques (saisies, prises de notes, archivage…)
Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes en relation avec l’entreprise
Gérer le planning et/ou l’agenda du Directeur
Garantir la confidentialité des documents et courriers
Gérer les fournitures de bureau et autres approvisionnements nécessaires au bon fonctionnement de la Direction et toutes ses entités
Enregistrer et piloter le dispatching du courrier arrivée et départ (physique et électronique)
Soumettre le courrier arrivée au Directeur et autres responsables de structures
Transmettre le courrier départ au Directeur et autres responsables de l’entreprise pour approbation et signature éventuelles
Assurer l’envoi dans les délais du courrier en relation avec l’agent de liaison
Voir aussi: CV Assistant de Direction gratuit à télécharger.
Description du poste : Missions
Gérer la flotte automobile (véhicules d’exploitation et véhicules sous contrat) en relation avec les différentes parties prenantes internes et externes
Activités principales
Traitement diligent des demandes de réparation et de révision des véhicules ;
Effectuer la saisie et le suivi des demandes d’autorisation des devis de réparations et révisions des véhicules via le parapheur électronique ;
Effectuer la saisie des demandes d’achat dans Oracle et le suivi des bons de commande avant travaux ;
Assurer la gestion du parc : coûts et statistiques des réparations, révisions et visites techniques, l’archivage électronique et physique des documents administratifs (lot de bord, fiches d’affectation, de livraison, d’entretien, etc.) ;
Assurer le suivi et la coordination des travaux (qualité, coût et délais) avec les différents concessionnaires et garagistes ;
Faire la communication à l’endroit des différentes parties prenantes internes (reporting pour les clients internes et responsables de véhicules) ;
Participer à l’élaboration de contrats cadres avec les concessionnaires et garages privés dans le cadre de la maintenance curative ;
Participer à la maintenance préventive des véhicules en assistant les utilisateurs à effectuer périodiquement un diagnostic visuel de l’état des véhicules et à respecter les dates d’entretien et déclaration des sinistres ;
Suivre avec les parties prenantes internes et externes le traitement des dossiers sinistres avec un reporting hebdomadaire et un pilotage à pied d’œuvre ;
Compétences requises
Compétences Clés
Maîtrise de Microsoft Excel, Word
Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
Leadership (capacité à gérer des ouvriers, des garagistes et concessionnaires)
Esprit d’équipe (capacité à établir des relations de confiance et de collaboration avec les autres)
Autonomie (capacité à planifier seul, à prendre des initiatives, à rendre compte et à mesurer les résultats)
Une bonne connaissance de l’environnement est un atout
Sens du client, du service (prise en charge des demandes, reporting régulier, proactivité)
Description du poste : Missions
Participer à la mise en œuvre de la stratégie Devices grand public
Contribuer au développement des offres de terminaux
Veiller à la disponibilité des stocks en agence
Activités principales
Assurer le go to market des nouveaux modèles.
Veiller au réassort des modèles au catalogue en lien avec les structures supports
Piloter le déploiement, le merchandising, l’animation, le service après-vente et la fin de vie des références fixe/mobile/ TV ainsi que sur les accessoires et objets connectés
Piloter la disponibilité du stock en agence sur les différentes références mobiles, fixes, et TV ; sur les accessoires et objets connectés
Veiller au bon paramétrage de tarifs dans le SI.
Suivre les partenariats et veiller au respect des différents engagements
Piloter les performances des terminaux, accessoires et objets connectés et suivre leurs tableaux de bord respectifs
Participer aux tests de validation des nouvelles références
Compétences requises
Technique Marketing
Techniques Commercial
Sens de l’initiative
Sens du détail
Orientation client
Influence et persuasion
Anglais
Maîtrise de l’environnement Devices (mobiles et fixe)
Voir aussi : Modèles de CVs Word gratuits à télécharger.
Description du poste : Mission
Dans le cadre de la transformation digitale, nous recherchons un développeur full stack junior (Java /JavaScript) pour renforcer les équipes de développements.
Activités principales
Participer à l’analyse la conception et au développement des applications en JAVA/Spring Boot/Angular/NodeJs et applications mobiles.
Collaborer en équipe pour le développement d’applications et la mise en place d’interfaces.
Développer des applications en architectures distribuées, en respectant à la fois les fonctionnalités et contraintes contenues dans la spécification fournie.
Expérience dans les technologies de développement Cross-platform (Ionic, React Native, Flutter etc.) Respect des règles et contraintes du mobile lors du développement.
Expérience avec les frameworks Android et iOS Rédaction des tests unitaires et des tests d’intégration. Participation à la mise en production des applications.
Apporter son soutien aux analyses d’incidents
Assurer la maintenance et la documentation.
Compétences requises
Maitrise du langage Javascript et ses principaux frameworks.
Maitrise des APIs restful
Bonne maîtrise de la chaine d’intégration continue, des outils DevOps (jenkins, Bitbucket…) et des plans de tests (unitaires, non-régressions, d’intégration)
Bonne connaissance des principes d’architecture réactive.
Maitrise des architectures orientées microservices et des outils de stockage (SQL et NoSQL)
Bonne maitrise d’une de ses framework/librairies (React JS, React Native)
Bonne maitrise des langages : HTML, CSS
Maitrise des bonnes pratiques en développement frontend et de leur optimisation
Bonne maitrise des outils de PAO et des spécificités des principaux navigateurs web et mobile.
Proactive sur les choix technologiques.
Description du poste : Missions
Mettre en place d’un Social Media Planning
Production support de communication (Images, Vidéos etc.)
Participer au déploiement de la stratégie digitale de la société à travers les projets confiés
Identification et la fidélisation des leaders d’opinion.
Renforcement de la présence de Orange Digital Center sur les médias sociaux
Contribuer à la bonne mise en œuvre de la stratégie de Brand Content
Activités principales
Elaborer, proposer et mettre en place une stratégie de communication, marketing et éditoriale sur les différents réseaux sociaux
Effectuer la couverture digitale des évents afin de disposer
des éléments devant alimenter la communication sur les réseaux sociaux de la société
Déployer les actions (qui lui sont confiées) de relais des campagnes institutionnelles sur les réseaux sociaux afin de les valoriser et de les vulgariser
Participer à l’animation et à la mise à jour des différentes plateformes digitales de Orange Digital Center (blog, twitter, site web, Facebook, etc.)
Tenir, en coordination avec le responsable du Pôle Animation, un tableau de bord hebdomadaire des publications digitales et des indicateurs de suivi
Participer aux actions de veille et de riposte sur les réseaux sociaux en coordination avec le Social Hub de la société
Assurer une veille concurrentielle et technologique sur le web pour mieux optimiser sa stratégie d’influence
Tisser des partenariats avec des influenceurs d’opinion en rapport avec le Social Hub
Description du poste : Missions
Assurer le support sur les activités de maintenance curative fibre optique dans la région de Dakar
Tenir des reportings réguliers sur les activités quotidiennes et hebdo de la position
Analyser tous les dérangements traités à J-1 (Causes, actions préventives….)
Faire le contrôle des interventions et le traitement des volumes mensuels des sous-traitants
Activités principales
Effectuer des interventions de qualité sur la Maintenance curative fibre optique
Participer aux réunions de travail internes et externes
Supporter les autres collaborateurs sur les cas complexes
Réaliser et diffuser les reportings sur la Maintenance
Sauvegarder et mettre à jour les bases de données
Effectuer l’entretien et la maintenance des appareils et outils d’intervention
Coordonner sur le terrain la bonne exécution des tâches
Veiller à la bonne tenue de la logistique et des spares
Coordonner avec les différents acteurs internes et externes la bonne conduite des activités.
Exploiter les résultats des maintenances et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions
Recenser et suivre la correction des écarts constatés lors des maintenances
Participer aux ATP de correction des boites désorganisées
Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
Compétences Clés
Connaissance architecture des réseaux télécoms
Connaissance des réseaux d’accès cuivre et fibre
Connaissance de l’architecture FTTH
Savoir faire des rapports synthétiques
Date limite: 23 mars 2025.
Description du poste : Missions
Assurer le support recouvrement Roaming avec Nextgen
Valider les cycles de paiements avec le FCH NextGen
Piloter et coordonner la performance de NexGen
Activités principales
Analyser les situations financières Roaming des opérateurs en collaboration avec Nextgen
Valider la facturation mensuelle en comparant les données MFS et FCH
Valider le fichier suivi décaissement avec Nextgen toutes les fins du mois (INR) et suivre les étapes de validation des factures en relation avec DFC/DCC/SFPI
Transmettre à SFPI tous les DN et CN valides reçus de Nextgen pour comptabilisation dans ORACLE
Assurer un suivi de tous les mails de relances reçu de l’opérateur
Suivre l’alignement des bases NexGen Vs Oracle de manière mensuelle
Tenir le Copil hebdomadaire et mensuel avec Nexgen sur le recouvrement
Mettre en place une Business REview avec Nexgen sur le Roaming
Suivre la validation des IOT Groupe
Toute autre tâche nécessaire au traitement d’une demande reçue de l’opérateur Roaming
Toute autre tâche confiée par le manager
Compétences Clés
Très bonne culture client (interne et externe) et très bon sens relationnel
Aptitude à la formalisation écrite
Bonne connaissance en Finances – Comptabilité
Maîtrise parfaite des logiciels de calcul et de traitement de texte
Date limite: 23 mars 2025