Description du poste : Restaurant basé aux Mamelles Dakar, cherche un comptable pour assurer la comptabilité, la gestion administrative et le suivi des stocks.

Description du poste : Missions principales



Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Contrôleur de Gestion. Sous la responsabilité du Directeur Administratif et financier, vous aurez les missions suivantes :



Processus de Budgétisation et de Reporting



Piloter le processus budgétaire (collecte, consolidation et validation des données, respect de la cohérence des données),

Assurer le bon déroulement des processus de clôture mensuelle dans le respect des règles de gestion en vigueur,

Participation au process budgétaire et la réalisation du reporting nécessaire à la prise de décision,

Suivre le compte d’exploitation et les écarts budgétaires : bonne analyse des écarts et proposition de solutions nécessaires à une bonne optimisation des couts,

Garantir la production des Reportings mensuels suivant les délais fixés par la Direction Générale,

Analyser et suivre la marge à tous les niveaux : par segment, par zone géographique, par responsable, par activité, par produit, etc.,

Développer une bonne communication de gestion et renforcer la culture de la performance autour des leviers suivants : l’efficacité, l’efficience et l’économie.

Analyse financière et aide à la prise de décision stratégique :



Analyser les performances financières par rapport aux objectifs fixés,

Identifier les écarts, analyser les causes et proposer des mesures correctives,

Préparation de rapports financiers et tableaux de bord automatisés,

Fournir les éléments d’aide à la décision aux dirigeants de l’entreprise, notamment en termes de développement de nouveaux produits, projets d’investissement ou de réorganisation.

Contrôle des coûts :



Suivi et contrôle des dépenses par département/Service en assurant une bonne ventilation analytique,

Mise en place et suivi d’indicateurs clés de performances (KPI),

Optimisation des coûts et identification des sources relatives à des gains de productivité et d’opportunités,

Suivi et contrôle de la rentabilité des activités,

Participation à la gestion de la comptabilité analytique,

Amélioration des processus :



Proposer des solutions afin d’améliorer les outils et processus pour une bonne gestion,

Participer à la mise en place d’outils de gestion (ERP, Systèmes BI, etc.),

Mettre à jour le manuel de procédures,

Gestion des risques :



Anticipation et gestion des risques,

Finaliser la cartographie des risques.

Suivi des investissements et des projets :



Suivre les points du contrôle interne,

Analyser et contrôler la cohérence du bilan matières,

Effectuer les réconciliations et analyses d’inventaires de stock,

S’assurer du bon déroulement du Processus de contrôle,

Veiller à l’application des règles de contrôle interne,

Réaliser des auto-évaluations du contrôle interne,

Compétences transverses



Rigueur et sens de l’organisation

Esprit critique et capacité à anticiper les problèmes et les résoudre,

Proactivité et autonomie,

Être à l’écoute, disponible et s’adapter

Etre très rigoureux (se) et précis(e)

Savoir négocier et argumenter

Maîtriser les outils de gestion avancée et informatiques de gestion

Etre Bilingue (Français-Anglais)

Formation et expérience



Formation : Bac +5 en gestion, finance, comptabilité, contrôle de gestion.

Expérience +3 ans en contrôle gestion.

Une expérience dans le domaine industriel serait un atout.

Candidature



Date limite de candidature : 15 avril 2025.



Les candidatures (CV et LM) sont à adresser par e-mail à : plapolice@casamancaise.com avec la mention du poste en Objet.

Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) Trade Marketing opérationnel sous la responsabilité de la direction commerciale, vous aurez les missions suivantes :



Co-définir les plans d’actions promotionnelles en fonction de la politique commerciale

Se charger de l’application de ceux-ci vis-à vis de son territoire qui peut être défini par une gamme de produits, un réseau d’enseigne (GD/CHR) ou une zone géographique

Se tenir au courant des nouvelles tendances de promotion, des attentes des consommateurs et des distributeurs

Faire des visites dans les magasins et se passionner sur le merchandising (optimisation de l’assortissement, de l’allocation des espaces par produits, aménagement du point de vente et communication instore)

Coordonner la réalisation des outils de promotion sur le lieu de vente (kakémonos, bâches, présentoirs, affiches, stop-rayons,

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@casamancaise.com

Description du poste : Missions principales



Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Gestionnaire d’entrepôt à Saint- Louis. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vous aurez la responsabilité de superviser les flux de produits finis, de la Gestion des stocks et de la distribution.



Le Gestionnaire d’entrepôt devra être capable de :



Gérer les entrées et sorties produits finis (contrôles des quantités et qualités)

Veiller à l’optimisation de l’espace dans l’entrepôt ainsi qu’à la propreté et au rangement, l’hygiène et la sécurité,

Suivre et contrôler le respect des procédures et des consignes,

Superviser les chargements et veiller aux délais d’exécution des livraisons,

Emettre les bons de livraisons et assurer la transmission des décharges,

Effectuer toute autre tâche en relation avec le Service Logistique ou les besoins de l’Entreprise

Faire et transmettre les reporting journaliers (Etat de stock, suivi des livraisons, suivi des ventes et encaissements)

Qualités requises



Sens de l’organisation et du suivi des dossiers

Esprit d’analyse et bon relationnel

Très bonnes qualités rédactionnelles

Autonome avec un sens de l’initiative

Aptitude à travailler en équipe

Maîtrise de l’informatique (pack office)

Grande capacité d’adaptation

Être mobile

Savoir travailler sous pression

Résistance au stress

Être domicilié à Saint-Louis

Formation et expérience



Niveau de qualification souhaité : Licence en Transport Logistique

Expérience en Gestion d’entrepôt minimum : 2 ans sur un poste similaire



Candidature



Date limite de candidature : 19 mai 2025.



Les candidatures (CV et LM) sont à adresser par e-mail à : recrutement@casamancaise.com avec la mention du poste en Objet.

Description du poste : Missions principales

Rattaché(e) au Contrôleur Permanent, vous interviendrez sur le terrain afin de garantir la conformité des opérations logistiques, notamment les chargements chez les fournisseurs et les livraisons auprès des clients. Vous veillerez à la bonne documentation des flux physiques et à la remontée d’informations fiables à la hiérarchie.



Vos responsabilités incluent :



La présence obligatoire lors des chargements chez les fournisseurs ;



Le suivi rigoureux des quantités livrées et la vérification des éventuelles pertes, casses ou écarts ;



L’assurance de la bonne documentation de chaque opération de chargement et de déchargement ;



La remontée immédiate de tout incident ou anomalie constaté durant le processus logistique ;



La transmission régulière des rapports d’activité au contrôleur interne ;



Et toute autre tâche confiée en lien avec le bon déroulement des opérations.



🧠 Profil recherché

Formation : Niveau Bac requis

Expérience : Minimum 6 mois dans un poste similaire en logistique, transport ou contrôle qualité



✅ Compétences et qualités attendues

Permis de conduire valide obligatoire



Maîtrise de la conduite d’un engin à deux roues



Bon esprit d’analyse et réactivité



Sens de l’organisation et rigueur dans l’exécution



Capacité à travailler sous pression et en équipe



Bonne connaissance de Dakar et sa périphérie



Aisance avec les outils informatiques de base



Discrétion et respect de la confidentialité



Forte autonomie et esprit d’initiative



📬 Comment postuler ?

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) avant le 20 juillet 2025

Description du poste : Missions principales :

dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Agents de contrôle sous la responsabilité du Contrôleur Permanent, chargés de superviser et contrôler les activités de production. L’Agent de Contrôle devra assurer le contrôle des activités de production, fiabiliser les pertes en matières premières et produits finis, suivre les productions livrées à la logistique, veiller à la bonne utilisation de la main-d’œuvre, garantir le respect des procédures de production, fiabiliser le bilan matière et suivre les chargements des produits finis. Qualités requises : disponibilité, permis de conduire, esprit d’analyse, bon relationnel, autonomie avec sens de l’initiative, aptitude au travail en équipe, notions informatiques, grande capacité d’adaptation, rigueur, précision, discrétion, capacité à travailler sous pression et résistance au stress. Formation et expérience : niveau Bac minimum, expérience d’au moins 6 mois en logistique ou contrôle.

Candidature : date limite 27 juillet 2025.

Description du poste : Objet du conseil
Appuyer les districts sanitaires dans la micro planification des activités de vaccination y compris la vaccination contre la Covid-19 ;
Soutenir la mise en Å“uvre de la vaccination contre la Covid-19 et autres maladies cibles du PEV au niveau des districts et comprendre le volet communautaire ;
Favoriser l’amélioration de la gestion et de la qualité des données de vaccination ;
Appuyer le district sanitaire dans le renforcement de la surveillance du MAPI ;
Renforcer la gestion des stocks de vaccins à tous les niveaux
Contexte
La pandémie de COVID-19 et les efforts déployés pour y faire face ont mis à rude épreuve les économies et le secteur de la santé dans tous les pays. Au cours des deux dernières années, les pays ont distribué beaucoup plus de doses de vaccin que jamais auparavant dans le cadre de la vaccination contre la COVID-19, qui a battu tous les records.

Le Sénégal à travers les fonds propres de son gouvernement et le mécanisme COVAX a pu bénéficier de ses premiers vaccins contre la Covid-19 homologués par l’OMS permettant ainsi le démarrage de la vaccination le 23 février 2021.

Tenant compte de la faible de vaccins, de la disponibilité de nouveaux vaccins et de la tendance baissière des cas confirmés de Covid-19, le pays a jugé utile de réviser le plan national de déploiement des vaccins (PNDV).

Ainsi la vaccination contre la Covid est définitivement intégrée dans la vaccination de routine et les nouvelles orientations du programme préconisent la vaccination des personnes vulnérables (personnes âgées de plus de 60 ans, personnes vivantes avec une comorbidité et le personnel de santé de première ligne).

C’est dans ce contexte et dans le but de permettre un accès équitable des populations aux bénéfices de la vaccination en général y compris la comprend la vaccination contre la Covid-19 que l’OMS a planifiée de recruter quatre (03) consultants nationaux sous contrat SSA pour appuyer les efforts du ministère de la santé.

Sous l’autorité du Représentant de l’OMS et la supervision directe du Point Focal IVD du bureau de l’Organisation mondiale de la Santé au Sénégal, le ou la titulaire du poste sera chargé(e) d’assister les régions/districts dans toutes les activités relatives à la mise en œuvre de la stratégie de vaccination.

Prestations de service

Élaboration de micro-plans.
Organisation de séances de sensibilisation régulières au niveau des sites de vaccination ;
Supervisions formatives régulières des sites de vaccination fixes et avancés ;
Qualité des données de vaccination :
Suivre et appuyer la saisie quotidienne des données de vaccination dans les sites de vaccination supervisés ;
Appuyer la tenue de réunions d’analyse des données dans les districts et faire un feedback pour action aux équipes des centres ;
Surveillance et notification des Manifestations post-vaccinales indésirables (MAPI) :

Renforcer la surveillance des MAPI en s’appuyant sur les systèmes existants. Ceci inclut le circuit de déclaration passive et la détection active des cas de MAPI,
S’assurer de la disponibilité d’au moins deux kits d’anaphylaxie dans chaque site de vaccination, l’enquête systématique des cas de MAPI graves et sévères,
Rapporter tous les cas de MAPI dans l’outil ODK ;
Autres tâches :
Documentation des événements et partage des rapports avec les superviseurs et parties prenantes ;
Elaboration des rapports périodiques et d’un rapport de fin de mission ;
Réalisation de toute autre tâche à la demande du superviseur
Livrables

Les Microplans intégrant la vaccination COVID-19 disponible pour au moins 80% des districts appuyés ;
Une cartographie des partenaires d’appui dans les quartiers mis à jour sur une base mensuelle ;
Le nombre de séances de vaccination, y compris les sites avancés, augmentés en fonction des micro plans des quartiers ;
Amélioration de la promptitude de la saisie des données sur la vaccination anti-Covid-19 dans le DHSI2,
Toutes les MAPI sont notifiées et investiguées ;
Les supervisions formatives sont réalisées ;
Les séances de sensibilisation régulières sont organisées ;
Des rapports hebdomadaires validés avec les équipes des districts appuyés et un rapport de fin de mission sont élaborés et partagés avec l’OMS.

Description du poste : Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires. La sélection du personnel se fait sur une base compétitive et nous nous engageons à promouvoir la diversité et la parité entre les sexes. Les candidates sont fortement encouragées à postuler.

À propos du PAM

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), une organisation humanitaire très prestigieuse, réputée et la plus grande au monde, opère dans plus de 120 pays et territoires, apportant une aide vitale en cas d'urgence, ouvrant la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité pour les personnes en convalescence. des conflits, des catastrophes et de l’impact du changement climatique et soutenir des moyens de subsistance durables et résilients pour un monde sans faim. Au PAM, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons, et la vision du futur personnel du PAM est celle d'équipes diversifiées, engagées, compétentes et hautement performantes, sélectionnées sur le mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant Les valeurs du PAM (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et la collaboration avec des partenaires pour sauver et changer la vie des personnes servies par le PAM.

Pour en savoir plus sur le PAM, visitez notre site Web : Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières actualités : YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter.

Le Bureau régional de Dakar (RBD) fournit des orientations politiques, un soutien technique et une supervision des opérations dans 19 pays d'Afrique occidentale et centrale où les efforts du PAM contribuent à l'éradication de la faim et de la malnutrition.

Contexte et objectif de la mission

Ce poste est basé au sein de l'Unité de recherche, d'évaluation et de suivi (RAM) du Bureau régional pour l'Afrique de l'Ouest (RBD) du Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) à Dakar, au Sénégal. Sous la direction générale du conseiller principal de la RAM, le responsable du suivi et de l'évaluation (résilience) relèvera du responsable de la RAM (analyse géospatiale et mesure de la résilience) et fera partie du pilier 1 de l'unité RAM (GARM).

But

Sous la supervision directe du responsable régional de la logistique, le titulaire du poste sera responsable des tâches suivantes.

Responsabilités/responsabilités

Soutenir l'opérationnalisation du cadre régional de suivi et de mesure de la résilience (RMM) de RBD, en étroite collaboration avec les bureaux de pays (CO) et les partenaires internes et externes.
Toutes autres tâches selon les besoins.
Assumer la responsabilité d’intégrer les perspectives de protection et de genre dans tous les domaines de travail, afin de garantir une participation égale des femmes et des hommes.
Soutenir les examens à mi-parcours, les examens thématiques, ainsi que les évaluations centralisées et décentralisées aux niveaux régional et national.
Rédiger des rapports de suivi réguliers sur l'état des résultats et les progrès de la mise en œuvre et contribuer à l'analyse des données.
Aider les bureaux de pays à garantir que les systèmes et outils de suivi sont en place et conformes aux normes de l'entreprise, y compris les exigences minimales de surveillance (MMR), les procédures opérationnelles standard (SOP) et l'établissement de références et d'objectifs conformes au cadre de résultats d'entreprise (CRF) mis à jour.
Au stade de la conception du plan stratégique de pays (DSP), aider les bureaux de pays à élaborer une théorie du changement décrivant comment les résultats attendus sont susceptibles de se produire et énumérant les hypothèses et les risques clés.
Contribuer au renforcement des capacités de S&E du personnel du PAM aux niveaux régional et national, ainsi que des partenaires, par le biais de la formation et du partage d'informations. Gérer les membres du personnel junior et les guider selon les besoins pour permettre des performances élevées.
Aider les bureaux de pays à donner suite aux recommandations issues du suivi, des examens et des évaluations afin de garantir que les mesures de suivi sont prises si nécessaire.
Contribuer à la prise de décision fondée sur des données probantes sur la conception et la mise en œuvre des programmes, notamment en rendant accessibles les résultats du suivi, de l'examen et des évaluations, en développant des produits innovants, conviviaux et informatifs.
Contribuer à l'élaboration de plans de suivi, d'examen et d'évaluation qui fourniront les informations les plus pertinentes et stratégiques pour atteindre les résultats escomptés (tels qu'énoncés dans le plan stratégique de pays (DSP) et d'autres plans mondiaux et régionaux), tout en étant conformes aux exigences du PAM. exigences en matière d’évaluation et de suivi.
Soutenir les bureaux de pays dans le déploiement d'outils et de méthodologies innovants pour capturer les résultats en matière de résilience à différents niveaux et garantir de contribuer à la base de données factuelles sur les programmes intégrés de résilience du PAM au Sahel et en Afrique de l'Ouest.
Éducation

Tu as

Diplôme universitaire du niveau supérieur (équivalent Master, BAC+4/5) (reconnu par https://www.whed.net/home.php) en sciences sociales, statistiques, économie du développement, gestion de la performance, suivi et évaluation ou autres domaines connexes ou Premier diplôme universitaire (équivalent baccalauréat, Licence/BAC +3) dans les mêmes disciplines avec des années supplémentaires d'expérience professionnelle ou de formations/cours connexes.
Si vous ne trouvez pas votre diplôme universitaire dans ce lien, veuillez noter qu'il sera de votre responsabilité d'obtenir une lettre officielle de votre ministère de l'Éducation attestant la reconnaissance de l'université et du diplôme.
Expérience

Tu as:

Au moins trois (3) années d'expérience professionnelle de troisième cycle (Master) à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les activités de suivi et d'évaluation ou plus d'années d'expérience dans le même domaine pour les titulaires d'un premier diplôme universitaire. Compréhension démontrée de la programmation et du suivi de la résilience, y compris des approches quantitatives et qualitatives pour mesurer les résultats de la résilience à différents niveaux.
Profondément passionné par l'aide humanitaire et le développement international.
Bonne compréhension de la manière d'intégrer l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes dans les activités de suivi.
Solides capacités de pensée critique
Langues : Maîtrise (niveau C en lecture, écriture et expression orale) de l'anglais et du français.

Les expériences, connaissances et compétences suivantes sont requises ou constituent un avantage :

Expérience de l'utilisation d'une variété d'outils et de méthodes d'analyse quantitative et qualitative.
Bonne connaissance des outils utilisés pour la collecte, le traitement, l'analyse et la visualisation des données tels que ODK, SPSS, Stata, ARCGIS/QGIS, TABLEAU.
Connaissance de R et des applications associées, notamment RStudio et RStudio Connect.
Une expérience dans le suivi des programmes du PAM est un atout.

Description du poste : Voulez-vous construire une carrière qui en vaut vraiment la peine ? Travailler au Groupe de la Banque mondiale vous offre une opportunité unique d’aider nos clients à résoudre leurs plus grands défis de développement. Le Groupe de la Banque mondiale est l'une des plus grandes sources de financement et de connaissances pour les pays en développement ; un partenariat mondial unique de cinq institutions dédiées à mettre fin à l’extrême pauvreté, à accroître la prospérité partagée et à promouvoir le développement durable. Avec 189 pays membres et plus de 120 bureaux dans le monde, nous travaillons avec des partenaires des secteurs public et privé, investissant dans des projets révolutionnaires et utilisant les données, la recherche et la technologie pour développer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents. Pour plus d’informations, visitez www.worldbank.org.
En positionnant le GBM comme employeur de choix et leader au sein de la communauté du développement et pour mieux répondre aux besoins diversifiés des actionnaires et du personnel de l'organisation, la Vice-présidence des ressources humaines étend sa présence dans ses bureaux extérieurs, pour se rapprocher de ses clients. Plus précisément, l'unité Leadership et développement du personnel (HRDLS) soutient le développement des contributeurs individuels, des superviseurs et des managers en fournissant un coaching exécutif global, un coaching interne, une animation d'équipe et une intégration managériale.

Pour soutenir ces initiatives, HRDLS est à la recherche d'un assistant RH senior, apprentissage et développement (SHRA) dynamique pour rejoindre son équipe à Dakar , au Sénégal, pour aider à la mise en œuvre de programmes mondiaux tout en travaillant en étroite collaboration avec le gestionnaire de programme et le chef d'unité basés à Washington DC

Devoirs et responsabilités

Le SHRA devrait contribuer au cadre d’amélioration continue du programme et aux procédures d’administration, et participer activement au brainstorming, aux tests et à la mise en œuvre de nouveaux processus. La SHRA est censée maintenir une culture de collaboration et de partage des connaissances au niveau de l'équipe et au-delà, et maintenir et maintenir à jour toutes les connaissances, la documentation et les fichiers pertinents dans les systèmes de la Banque. Spécifiquement pour les deux programmes, la SHRA :

Programme de coaching exécutif et de facilitation d’équipe

Chaque année, le programme Coaching et Facilitation d'équipe traite environ 2 800 à 3 000 factures de coaching.
Ouvrez de nouveaux engagements ou extensions dans le système de suivi des coaching. Informez les fournisseurs et les coachs lorsque les missions sont presque terminées ainsi que lors de la clôture des missions.
Clôturer les engagements une fois que les 12 séances de coaching sont terminées.
Maintenir le tableau de bord des données de coaching et créer des rapports internes spécialisés selon les besoins.
Organisez des sessions de rapprochement régulièrement et au besoin avec les fournisseurs pour vous assurer que les trackers sont à jour.
Traiter dans le portail d'administration interne l'ouverture et la fermeture des bons de commande généraux (BPO) pour les années fiscales. Reconstituer les fonds BPO si nécessaire.
Suivez les rapports de coaching mensuels soumis par les fournisseurs et l'utilisation mensuelle des heures de coaching. Collectez les codes de facturation auprès des responsables des clients, des assistants, des gestionnaires de ressources et des partenaires commerciaux RH (HRBP).
Assurer la liaison avec l'équipe des comptes créditeurs du WBG et coacher les fournisseurs pour fournir des codes de facturation client mis à jour si nécessaire et rapprocher le rapport de coaching des fournisseurs avec le système de suivi du coaching en cas d'écarts.
Gérer les problèmes et les questions de facturation, répondre aux clients/agents budgétaires sur les questions de facturation ou de code de facturation. Assurez une rétrofacturation précise, la collecte du crédit et la republication des coûts sur les frais administratifs.
Préparer les projections budgétaires pour les programmes de coaching exécutif et interne à partager avec l'équipe budgétaire et à mettre à jour trimestriellement.
Soumettez chaque trimestre le formulaire de collecte des frais administratifs pour les programmes de coaching exécutif et de coaching interne à l'équipe des comptes créditeurs et corrigez toute divergence.
Organiser un entretien avec les nouveaux entraîneurs après leur admission sur la liste du WBG.
Contribuer aux projets d'amélioration de l'automatisation des processus.
Coordonner l'analyse et les rapports sur les formulaires d'évaluation de milieu et de fin d'engagement de coaching pour suivre les tendances et identifier les améliorations en fonction des commentaires des participants.
Servir de remplaçant pour les autres membres du personnel soutenant le programme de coaching des dirigeants et de facilitation d'équipe.
Programme de coaching et de facilitation d’équipe

Chaque année, nous prenons en charge environ 50 demandes d’animation d’équipe.
Répondre aux demandes des clients sur les services de coaching et de facilitation d'équipe et les informer sur le processus.
Conseiller les clients sur le processus d'approvisionnement et assurer la liaison avec les collègues chargés des achats, si nécessaire.
Communiquer les demandes d’animation d’équipe aux responsables des fournisseurs.
Tenir un registre des demandes des clients et des propositions des fournisseurs dans le système de suivi et préparer le rapport si nécessaire.
Programme d'intégration des managers et cercles de coaching par les pairs

Chaque année, le programme d'intégration managériale soutient environ 100 employés occupant des postes de direction et est aligné sur les parcours essentiels de gestion des personnes pour les rôles de direction clés.
Maintenir le contenu et effectuer les mises à jour nécessaires du Managers' Corner en étroite coopération avec l'équipe HR Knowledge Management (HRKM).
Suivez toutes les nouvelles nominations à la direction dans le tracker.
Maintenir la base de données des nouvelles nominations à la direction et capturer l'achèvement des éléments clés du processus d'intégration.
Maintenir le contenu et effectuer les mises à jour nécessaires des messages de bienvenue.
Rédiger des messages de bienvenue pour les nouveaux représentants résidents, gestionnaires et directeurs et engager les HRBP à envoyer les messages aux clients.
Maintenir les missions des facilitateurs HRD Learning Management pour les conversations d'intégration managériale.
Sensibilisation des services clients de la BIRD et de l'IFC pour garantir l'efficacité du processus d'intégration des managers (groupes de discussion périodiques, collecte de commentaires, enquêtes, etc.).
Coordonner l’analyse et le reporting sur le tableau de bord HRDLS.
Contribuer au prochain projet d'automatisation du workflow d'intégration managériale.
Soutenir la prestation de séances de cercles de coaching par les pairs.
Créez des cours/classes dans Online Learning Campus (OLC).
Maintenir le suivi des participants à jour et effectuer des suivis auprès des participants si nécessaire.
Animez les séances et suivez la présence des participants.
Créez une enquête de session et soumettez-la aux participants.
Analysez les résultats de l’enquête et saisissez les données dans le tableau de bord.
Les critères de sélection

Diplôme d'études secondaires avec 10 ans d'expérience ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.
Maîtrise avancée de la communication écrite et orale en anglais et en français. Capacité à interagir efficacement avec les clients verbalement et par écrit.
Excellentes compétences en gestion du temps et de projets ; Capacité à travailler efficacement sous stress et à jongler avec plusieurs tâches dans des délais serrés, avec un minimum de supervision.
Capable d'organiser, de coordonner, de surveiller et de mettre en œuvre des tâches et des projets. Démontre son appropriation et sa responsabilité à l’égard des résultats. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la promotion de l’efficacité.
Une attention particulière aux détails afin que les dossiers soient à jour et facilement récupérables.
Apprenant autonome et indépendant. Démontre un état d’esprit de croissance et d’apprentissage. Initie des changements aux processus de travail pour améliorer l’efficacité et les hautes performances.
Compétences avancées dans Excel avec capacité à gérer de grandes bases de données, y compris l'utilisation de tableaux croisés dynamiques et de graphiques.
La connaissance des plateformes technologiques de la Banque (OLC, le système de gestion de l'apprentissage de la WB, basé sur les produits SABA LMS, SAP, MS, etc.) est souhaitable.
Pour les candidats internes, démontre une connaissance approfondie et à jour des lignes directrices, pratiques, produits et services administratifs et politiques dans le domaine de responsabilité fonctionnelle assignée.
Solides compétences interpersonnelles, y compris la capacité de travailler efficacement dans un environnement d'équipe virtuel et multiculturel.