Andre DIOUF
Ouvert aux opportunités
IT Support applicatif
Dakar
Tarif indicatif
N/A
Expérience
5 ans ou plus
Taux de réponse
Temps de réponse
N/A
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Secteur d'activité
Informatique, internet > Informatique
Expériences
IT Support Apllicatif
juin 2024
Maintenant
TERSEA SENEGAL
Dakar
-Traitement destickets via Jira (France, Maroc, Sénégal)
-Traitement et injection de fichiers sur COZACT
-Résolution des problèmes des utilisateurs
-Création des projets et campagnes sur la plateforme Cozact
-Commander des SDA sur Manifone et les rattacher sur les campagnes d’appels
-Création des scripts (V1 et V2) pour les campagnes
-Configuration Softphone (FreePBX) routage des appels, création Login, configuration appel
simultané
-Configuration poste Manifone (redirection des appels)
-Configuration rotation automatique des numéros des campagnes sur Maniterm et Manivox
CV
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Vérifications
Email vérifié
Charte Go Africa signée
Langues
français
Capacité professionnelle complète