Description du poste : Missions principales

• Préparer et servir une variété de boissons (cocktails, boissons chaudes et froides).

• Gérer le stock du bar et assurer les approvisionnements.

• Maintenir la propreté et l’entretien du bar.

• Conseiller les clients sur le choix des boissons.

• Contribuer à créer une ambiance conviviale au sein du restaurant.



Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que barman/barmaid.

• Bonne connaissance des techniques de préparation et de présentation des boissons.

• Créativité, sens de l’innovation et souci du détail.

• Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.



Conditions générales pour tous les postes

• Lieu de résidence : Résider impérativement dans les environs de Totsi, Adidogomé, Agoè, Gblinkomé, etc.

• Qualités requises : Motivation, professionnalisme, ponctualité, esprit d’équipe et excellente présentation.



Comment postuler ?

Pour postuler, veuillez transmettre :

• Un CV détaillé ;

• Une lettre de motivation adressée à la Direction de l’Hôtel JESS ;

• Deux (2) photos complètes récentes.

Description du poste : Missions principales

• Superviser et coordonner l’ensemble du personnel de salle.

• Assurer la qualité du service et la satisfaction des clients.

• Gérer les réservations et l’organisation de la salle.

• Former et encadrer l’équipe de serveurs et serveuses.

• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

• Participer à l’élaboration des menus et à la gestion des stocks.



Profil recherché

• Expérience significative à un poste similaire, idéalement en hôtellerie-restauration.

• Fortes compétences managériales et leadership avéré.

• Sens aigu du service client et de l’excellence.

• Capacité à gérer le stress et à prendre des initiatives.

• Maîtrise des outils informatiques de gestion de restaurant.



Conditions générales

• Lieu de résidence : Résider impérativement dans les environs de Totsi, Adidogomé, Agoè, Gblinkomé, etc.

• Qualités requises : Motivation, professionnalisme, ponctualité, sens du travail en équipe et excellente présentation.



Comment postuler ?

Pour postuler, veuillez transmettre :

• Un CV détaillé ;

• Une lettre de motivation adressée à la Direction de l’Hôtel JESS ;

• Deux (2) photos complètes récentes

Description du poste : Missions principales

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme (check-in/check-out).

• Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne).

• Fournir des informations sur l’hôtel, les services et les attractions locales.

• Gérer les appels téléphoniques et le courrier.

• Assurer la satisfaction des clients et résoudre les éventuels problèmes.

• Effectuer les tâches administratives liées à la réception.



Profil recherché

• Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée.

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus).

• Sens de l’accueil, de l’écoute et de la communication.

• Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière (PMS).

• Rigueur, autonomie et discrétion.

• Disponibilité (travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés).



Conditions générales

• Lieu de résidence : Résider impérativement dans les environs de Totsi, Adidogomé, Agoè, Gblinkomé, etc.

• Qualités requises : Motivation, professionnalisme, ponctualité, sens du travail en équipe, excellente présentation.



Comment postuler ?

Pour postuler, veuillez transmettre :

• Un CV détaillé ;

• Une lettre de motivation adressée à la Direction de l’Hôtel JESS ;

• Deux (2) photos complètes récentes.

Description du poste : Enxiom recrute des chargés de relation client pour son site de Lomé. Missions principales : accueillir et conseiller les clients par téléphone, vendre des produits et/ou services par téléphone, répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, efficacité et convivialité. Profil recherché : sens de l’écoute et du service client, aisance relationnelle, rigueur et diplomatie, qualités d’expression orale et écrite, maîtrise des situations difficiles, aptitude au travail en équipe, confidentialité et discrétion, bonne maîtrise de la bureautique et rapidité de frappe. Niveau d’études requis : Bac à Bac+2 dans le domaine du commerce, vente, négociation ou relation client. Expérience professionnelle : 2 à 5 ans en relation client à distance. Poste à temps complet. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : JESS HOTEL est une structure dynamique et en pleine croissance, pour renforcer nos équipes, nous recherchons des professionnels expérimentés et motivés pour deux postes clés : Réceptionnistes (2) et Magasinier (1). Le Réceptionniste est le premier ambassadeur de notre établissement. Il est garant de l’image de marque et de la qualité de l’accueil de notre clientèle. Missions : accueil et relation client (accueil physique et téléphonique, check‑in/check‑out), gestion des réservations et suivi des dossiers clients (facturation, encaissement), administration des opérations de caisse et clôtures journalières, assistance aux clients (demandes, réclamations, suggestions). Profil : minimum 1 an d’expérience sur poste similaire, diplôme en hôtellerie/tourisme ou équivalent, maîtrise d’un logiciel de gestion hôtelière (PMS) et outils bureautiques, excellent relationnel et sens du service. Le Magasinier est responsable de la gestion physique et informatique des stocks : réception et contrôle des livraisons, stockage et organisation selon règles de sécurité et méthodes de gestion, préparation et expédition des commandes, participation aux inventaires et suivi des niveaux de stock. Profil : minimum 1 an d’expérience en logistique/magasinage, CAP/BEP ou titre professionnel de magasinier/gestionnaire de stocks, maîtrise des techniques de gestion des stocks, rigueur et sens de l’organisation. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le Réceptionniste est le premier ambassadeur de l’établissement, garant de l’image de marque et de la qualité de l’accueil. Missions : accueil physique et téléphonique des clients, gestion des check-in/check-out, prise et suivi des réservations, gestion de la facturation et encaissement, assistance et gestion des demandes et réclamations des clients. Profil : expérience minimum 1 an sur poste similaire (hôtellerie, tourisme ou service client), diplôme en hôtellerie/tourisme ou équivalent, maîtrise d’un logiciel de gestion hôtelière (PMS) et outils bureautiques, excellent relationnel, sens du service, rigueur, autonomie et gestion du stress.

Description du poste : Le Magasinier est responsable de la gestion physique et informatique des stocks. Missions : réception et contrôle des livraisons, vérification de la conformité des marchandises et enregistrement dans le système, rangement et organisation des produits selon les méthodes FIFO/FEFO, préparation et expédition des commandes, participation aux inventaires et suivi des niveaux de stock. Profil : minimum 1 an d’expérience dans le magasinage ou domaine logistique similaire, CAP/BEP ou Titre Professionnel de Magasinier/Gestionnaire de Stocks, maîtrise des techniques de magasinage et logiciels de gestion de stock, rigueur, sens de l’organisation, autonomie et bonne condition physique.

Description du poste : M’Rode Hôtel & Apparts recrute un(e) Comptable Expérimenté(e) pour la gestion comptable quotidienne (saisie, rapprochements bancaires, suivi comptes clients/fournisseurs), préparation des états financiers mensuels et annuels, déclarations fiscales et sociales, participation aux clôtures comptables, et analyses financières pour soutenir la prise de décision.

Description du poste : L’Hôtel EDA OBA recrute un Chauffeur professionnel, dynamique et orienté service client. Le/la titulaire assure le transport sécurisé des clients et du personnel, l’accueil des clients, l’entretien et la propreté du véhicule, le respect des règles de sécurité et de la réglementation, ainsi que la tenue de la documentation des trajets. Il/elle doit coordonner avec la réception, fournir des informations aux clients sur les sites touristiques et respecter les procédures internes.