Offres d'emploi : les annonces de recrutement à Abidjan et en Côte d'Ivoire

Description du poste : Empower Talents & Careers recrute, pour le compte d’un client spécialisé dans le génie thermique, climatique et électrique, un Agent Support Client Omnicanal. Il sera chargé de gérer les demandes des clients et prospects sur différents canaux, d’assurer leur suivi et de coordonner les interventions jusqu’à la résolution des dossiers.

Missions principales :

* Traiter les appels entrants et les demandes reçues via l’application, e-mail, réseaux sociaux et autres canaux.
* Répondre rapidement et professionnellement aux clients en respectant les procédures et standards de qualité.
* Qualifier les besoins, orienter les demandes et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
* Coordonner avec les techniciens terrain pour faciliter les interventions et informer les clients.
* Suivre les devis, relancer les parties prenantes et éviter les retards.
* Effectuer des appels sortants pour la vente, la prospection, les promotions, les enquêtes et le recouvrement.
* Réaliser des enquêtes de satisfaction et contribuer aux campagnes de retour d’expérience.
* Enregistrer et assurer la traçabilité des demandes et actions dans le système d’information.
* Garantir la fiabilité et la qualité des données saisies.

Profil recherché :

* Bac+2 minimum en Commerce, Communication, Gestion de la relation client, Informatique ou domaine équivalent.
* Au moins 1 an d’expérience en back-office, conseil client omnicanal, centre de contact ou fonction similaire.
* Bonne maîtrise de la relation client et des techniques de vente.
* Aisance avec les outils informatiques, CRM et outils de suivi.
* Excellente expression orale et écrite en français.
* Maîtrise des techniques d’entretien téléphonique, de qualification des besoins, de relance et de vente.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
* Empathie, courtoisie, réactivité, discipline et sens du service.
* Orientation résultats et capacité à travailler sous pression.
* Bon esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les équipes terrain.
* Disponibilité pour travailler en horaires décalés, avec une organisation en rotation incluant le samedi ou le dimanche.

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Description du poste : AGEMAS recrute un(e) Téléconseiller(ère) pour assurer la gestion des appels entrants et sortants, informer et conseiller les clients, traiter leurs demandes et contribuer au développement commercial des produits et services de l’entreprise.

### Missions principales

* Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et réactivité.
* Effectuer des appels sortants pour la prospection, les relances et le suivi des clients.
* Informer et conseiller les clients sur les produits et services d’AGEMAS.
* Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans le système.
* Traiter les réclamations et orienter les clients vers les services appropriés.
* Atteindre les objectifs fixés : volume d’appels, satisfaction client et taux de conversion.
* Assurer un reporting quotidien de l’activité auprès du superviseur.

### Profil recherché

* Bac à Bac+2 en Commerce, Communication, Gestion ou domaine équivalent.
* Une expérience en call center ou en relation client est un atout.
* Maîtrise du français ; la connaissance d’une langue locale constitue un plus.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
* Bonne élocution, sens du relationnel et capacité de persuasion.
* Dynamisme, écoute, empathie et orientation résultats.
* Organisation, rigueur, réactivité et esprit d’équipe.
* Bonne résistance au stress et aux situations conflictuelles.

### Qualités recherchées

Sens du relationnel, écoute active, patience, capacité de persuasion, gestion du stress, organisation et esprit d’équipe.

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Description du poste : Le Cabinet Elites recrute pour le compte d’une institution financière un(e) Chargé(e) des Sauvegardes Environnementales, Sociales et de Gouvernance (ESG).

### Missions principales

Sous la responsabilité du Directeur Général, le/la titulaire sera chargé(e) de :

* Élaborer, mettre à jour et assurer la mise en œuvre du système de gestion ESG de l’institution.
* Définir et suivre les KPI environnementaux, sociaux et de gouvernance.
* Identifier les risques ESG et mettre en place des plans d’atténuation et d’actions correctives.
* Veiller au respect des réglementations locales et internationales en matière d’environnement, de droits humains, de travail et de gouvernance.
* Assurer le suivi ESG des projets durant tout leur cycle de vie et réaliser des analyses d’impact et de durabilité.
* Garantir la conformité aux normes et bonnes pratiques internationales, notamment celles des Nations Unies et de la Banque mondiale.
* Mettre en place des procédures de gestion des incidents et de suivi des non-conformités.
* Assurer la collecte et l’analyse des données ainsi que la production de tableaux de bord et rapports ESG.
* Conseiller la Direction sur l’intégration des critères ESG dans les décisions stratégiques et opérationnelles.
* Assurer la veille réglementaire et l’amélioration continue des pratiques ESG.
* Sensibiliser et former les collaborateurs et parties prenantes aux enjeux ESG.
* Maintenir une communication transparente avec les employés, communautés, investisseurs et régulateurs.
* Tenir à jour la documentation ESG et contribuer aux différentes activités de gestion de projets à la demande de la Direction Générale.

### Profil recherché

* Bac+4/5 en Sciences de l’environnement, Sciences sociales, Développement durable, RSE, Relations internationales ou domaine équivalent.
* Au moins 7 ans d’expérience professionnelle en gestion environnementale et sociale, dont 3 ans minimum à un poste similaire.
* Bonne maîtrise des enjeux ESG, de la gestion des risques et des normes environnementales et sociales.
* Capacité d’analyse, de reporting, de coordination et de conseil auprès de la Direction.
* Rigueur, sens de l’organisation et bonnes aptitudes relationnelles.

### Dossier de candidature

Le dossier doit comprendre :

* Un CV mentionnant la date de naissance.
* Une lettre de motivation.
* Les prétentions salariales.

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Description du poste : Le Cabinet Elites recrute pour le compte d’une institution financière un Chargé des Risques. Sous la responsabilité du Directeur des Risques et du Contrôle interne, il/elle contribue à l’identification, l’évaluation, la prévention et au suivi des risques auxquels l’institution est exposée.

Missions principales :

* Participer à l’élaboration et à la mise à jour de la politique et de la cartographie des risques ;
* Identifier et suivre les risques stratégiques, financiers, opérationnels et de non-conformité ;
* Participer à la collecte et au suivi des incidents ;
* Animer les correspondants en charge des risques opérationnels ;
* Participer à la mise en place et au pilotage du plan de continuité d’activité et de gestion de crise ;
* Contribuer au déploiement du cadre d’appétence aux risques ;
* Participer à la mise en œuvre des processus d’alerte ;
* Contribuer au reporting et au suivi des risques liés aux activités de l’institution ;
* Participer aux stress tests et aux analyses quantitatives ;
* Contribuer à la mise à jour et à la mise en œuvre du modèle prudentiel ;
* Participer à l’élaboration des rapports sur la gouvernance, le contrôle interne et les risques.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Bac+4/5 en Sciences de gestion, Finance-Comptabilité, Ingénierie financière, Management des risques ou d’un diplôme équivalent ;
* Justifier d’au moins 7 ans d’expérience en gestion financière et comptable, audit ou gestion des risques ;
* Avoir une bonne connaissance des dispositifs de gestion et de contrôle des risques ;
* Être rigoureux(se), analytique et capable de produire des reportings de qualité.

Dossier de candidature :

* Un CV mentionnant la date de naissance ;
* Une lettre de motivation ;
* Les prétentions salariales.

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Description du poste : Une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits cosmétiques en Côte d’Ivoire recrute un(e) Responsable Maintenance expérimenté(e) pour assurer la fiabilité et l’optimisation des équipements de production et de conditionnement.

### Missions principales

* Élaborer et piloter les plans de maintenance préventive et curative des équipements industriels.
* Diagnostiquer rapidement les pannes et réduire les temps d’arrêt de production.
* Optimiser les coûts et les délais des interventions de maintenance.
* Encadrer, organiser et développer les compétences de l’équipe de techniciens et électromécaniciens.
* Planifier les interventions et les astreintes, fixer les objectifs et suivre les performances.
* Veiller au respect des règles de sécurité sur les interventions.
* Gérer les stocks de pièces de rechange et optimiser les approvisionnements.
* Superviser les relations avec les fournisseurs et prestataires externes.
* Participer aux projets d’installation ou de modernisation des lignes de production.
* Garantir le respect des normes de sécurité, d’hygiène et de qualité (HSE) applicables à l’industrie cosmétique.

### Profil recherché

* Bac+4/5 en Génie électrique, Électromécanique, Maintenance industrielle ou domaine équivalent.
* Minimum 5 ans d’expérience à un poste de Responsable ou Manager Maintenance, idéalement dans un secteur industriel : cosmétique, pharmaceutique, agroalimentaire ou chimique.
* Maîtrise des automatismes industriels, de l’électricité, de la pneumatique et de la mécanique.
* Bonne connaissance des normes de sécurité industrielle et de la GMAO.
* Leadership, rigueur, organisation et réactivité.
* Bon esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes.
* Résistance au stress et bonnes capacités de communication.

### Type de contrat

Contrat d’essai suivi d’un CDD puis d’un CDI, selon les conditions prévues par l’entreprise.

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Description du poste : Une entreprise ivoirienne spécialisée dans la fabrication de produits cosmétiques recrute un(e) Responsable Commercial et Marketing expérimenté(e) pour accompagner sa croissance. Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de développer les ventes, renforcer le réseau de distribution et piloter les activités marketing et commerciales.

Missions principales :

* Définir la stratégie commerciale et le plan marketing annuel ;
* Fixer et suivre les objectifs de chiffre d’affaires de l’équipe ;
* Analyser le marché des cosmétiques et la concurrence en Côte d’Ivoire ;
* Développer le réseau de distribution : grossistes, supermarchés, pharmacies et boutiques ;
* Négocier avec les grands comptes et partenaires stratégiques ;
* Suivre les performances commerciales et assurer la disponibilité des produits dans les points de vente ;
* Recruter, former, encadrer et évaluer l’équipe commerciale et marketing ;
* Mettre en place des campagnes publicitaires digitales et traditionnelles ;
* Organiser des actions promotionnelles sur le terrain et en ligne ;
* Veiller au développement et à la gestion de l’image de marque.

Profil recherché :

* Bac+4/5 en Commerce, Marketing, Vente ou domaine équivalent ;
* Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans les cosmétiques, la grande consommation ou la parapharmacie ;
* Bonne maîtrise des techniques de vente B2B et B2C ;
* Excellente connaissance du réseau de distribution en Côte d’Ivoire ;
* Maîtrise du marketing digital et traditionnel ;
* Bonne maîtrise du Pack Office ;
* Leadership, esprit d’équipe et fortes capacités de négociation ;
* Rigueur, dynamisme, sens du relationnel et orientation résultats.

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Description du poste : Une entreprise spécialisée dans la mise à disposition de personnel recrute un(e) Superviseur de Sites RH pour le compte de l’un de ses clients, leader dans son secteur d’activité.

Le/la titulaire du poste sera chargé(e) du pilotage opérationnel des activités RH sur les différents sites clients et constituera l’interlocuteur privilégié entre les salariés mis à disposition, le client et l’entreprise prestataire.

### Missions principales

* Superviser les salariés mis à disposition sur les différents sites.
* Organiser et suivre les affectations, horaires, absences et remplacements.
* Veiller à l’adéquation des effectifs avec les besoins du client.
* Accompagner les collaborateurs dans leur intégration et leur évolution sur site.
* Assurer le suivi administratif des salariés : contrats, dossiers, congés, absences, visites médicales et formations.
* Contrôler les éléments nécessaires à la paie et signaler les éventuelles anomalies.
* Suivre les mouvements du personnel et veiller au respect des procédures RH et réglementaires.
* Élaborer les rapports d’activités et tableaux de bord RH.
* Être l’interlocuteur RH de proximité du client et recueillir ses besoins en personnel.
* Participer aux réunions de suivi et traiter les demandes ou réclamations.
* Animer les équipes, prévenir et gérer les conflits et contribuer à la fidélisation des salariés.
* Proposer des actions d’amélioration de la qualité de service.

### Profil recherché

* Bac+2 à Bac+5 en Ressources humaines, Gestion, Management, Administration ou domaine équivalent.
* Minimum 3 à 5 ans d’expérience en RH, gestion du personnel, intérim, prestation de services ou management d’équipes.
* Une expérience dans la gestion de personnel mis à disposition et dans un environnement multisite constitue un atout.

### Compétences et qualités

* Bonne maîtrise de la législation du travail et de la fiscalité des salaires.
* Maîtrise des processus RH et administratifs.
* Connaissance de la planification et de la gestion des effectifs.
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels RH.
* Capacité à élaborer et analyser des tableaux de bord.
* Bonne connaissance du cadre applicable à la mise à disposition de personnel.
* Maîtrise du reporting et du suivi des indicateurs.
* Excellent sens du service client et bonnes capacités de communication.
* Écoute, diplomatie et leadership de proximité.
* Capacité à gérer les conflits et les situations sensibles.
* Réactivité, esprit d’équipe et sens des responsabilités.

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Description du poste : Sous l’autorité du Directeur de l’Aménagement et des Travaux Agricoles, le Chef Département Mécanisation et Génie Civil pilote les activités de génie civil, d’aménagement, de topographie/cartographie et de gestion des moyens généraux. Il veille à la qualité, à la sécurité, à la disponibilité des infrastructures, au respect des délais et à la maîtrise des coûts.

Missions principales

* Définir les objectifs du département, organiser les ressources et coordonner les équipes.
* Encadrer, évaluer et développer les compétences des collaborateurs.
* Élaborer et suivre les budgets, plans d’action et programmes de travaux.
* Superviser la construction, l’entretien et la réhabilitation des routes et pistes agricoles.
* Piloter les travaux d’aménagement et la réalisation d’ouvrages de génie civil : ponts, dalots, buses, digues, barrages, bâtiments, etc.
* Contrôler la qualité des travaux et le respect des cahiers des charges.
* Superviser les activités de topographie, cartographie et SIG.
* Assurer la gestion des équipements, stocks et moyens logistiques.
* Veiller au respect des règles de sécurité et des exigences environnementales.
* Identifier les risques techniques et mettre en œuvre les actions correctives.
* Optimiser les coûts, les délais, la productivité et la disponibilité des équipements.
* Assurer le reporting auprès de la hiérarchie et la coordination avec les autres directions.

Profil recherché

* Être Ivoirien(ne).
* Être titulaire d’un diplôme d’Ingénieur en Génie Civil, Travaux Publics ou équivalent.
* Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en travaux publics, génie civil ou aménagement.
* Une expérience dans un environnement industriel, agricole ou agro-industriel est un atout.
* Posséder une expérience en management d’équipes techniques.
* Maîtriser la gestion de projets, les travaux routiers et les ouvrages de génie civil.
* Avoir de bonnes connaissances en planification et suivi de chantiers.
* Des compétences en topographie, cartographie/SIG et infrastructures agricoles sont appréciées.
* Maîtriser la gestion budgétaire, le suivi des sous-traitants et le contrôle des coûts, délais et qualité.
* Être rigoureux(se), autonome, organisé(e) et capable de prendre des décisions.
* Être mobile et disponible pour des déplacements fréquents sur les sites et chantiers.
* Disposer d’un leadership affirmé et de bonnes capacités relationnelles.

Les profils ayant une expérience confirmée dans l’agro-industrie ou dans des environnements à forte intensité de main-d’œuvre sont particulièrement recherchés.

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Description du poste : DIGITIQS-Africa recrute une centaine de consultants, enquêteurs et superviseurs, dans le cadre d’un projet de collecte de données dans la filière cacao. Les candidats participeront aux activités de collecte et de gestion des données auprès des producteurs et des coopératives.

Profil recherché :

* Être titulaire au minimum d’un Bac+2, de préférence en Agronomie, Agroforesterie ou domaine connexe ;
* Avoir une bonne connaissance des communautés productrices de cacao ;
* Justifier d’une expérience dans les enquêtes auprès des producteurs de cacao et des coopératives ;
* Maîtriser les langues locales des zones de collecte ;
* Maîtriser les outils numériques de collecte et de gestion des données : ODK, KoboCollect, SurveyCTO, Excel ou équivalent ;
* Être autonome, rigoureux(se) et organisé(e) ;
* Être capable de travailler dans des zones reculées et d’effectuer de longs déplacements ;
* Résider à Daloa constitue un atout ;
* Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

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Description du poste : NOUKPA TRANSPORT, filiale du groupe SCHIBA spécialisée dans le transport de produits pétroliers et de marchandises, recrute un(e) Stagiaire Maintenancier. Sous la supervision du Chef d’atelier, le/la stagiaire participera au suivi technique et administratif du parc automobile.

Missions principales :

* Suivre les compteurs kilométriques des camions ;
* Programmer et suivre les visites techniques ;
* Mettre à jour les activités et les données du parc automobile ;
* Recenser et documenter les pannes survenues en interne ou à l’extérieur ;
* Assurer la liaison entre le magasin et l’atelier ;
* Effectuer les contrôles et vérifications techniques des équipements ;
* Participer aux opérations d’entretien, de réparation et de maintenance ;
* Suivre les interventions et renseigner les fiches de maintenance ;
* Respecter les consignes de sécurité et les procédures de travail.

Profil recherché :

* Être titulaire au minimum d’un CAP ou BEP en mécanique automobile, ou d’une formation équivalente ;
* Avoir de bonnes connaissances en mécanique automobile ;
* Maîtriser les outils informatiques, notamment Excel ;
* Être rigoureux(se), organisé(e) et avoir le sens du suivi ;
* Avoir un bon esprit d’analyse ainsi qu’un bon sens de l’écoute et du dialogue ;
* Résider à Bouaké constitue un atout.

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Description du poste : Dans le cadre du développement de ses activités, un particulier recrute un Superviseur Bâtiment-Alucobond pour assurer le suivi quotidien de ses chantiers. Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de superviser les équipes, de suivre l’avancement des travaux et de veiller au respect des délais et de la logistique.

Missions principales :

* Superviser et suivre les activités sur les différents chantiers ;
* Gérer et contrôler la présence des travailleurs ;
* Assurer le suivi des délais et de la logistique ;
* Établir des rapports journaliers sur l’avancement des travaux ;
* Veiller au bon déroulement des activités sur les chantiers.

Profil recherché :

* Maîtriser la conduite d’une moto KTM ;
* Avoir une réelle capacité à gérer et encadrer du personnel ;
* Avoir des notions en Alucobond ou être disposé(e) à se former ;
* Posséder des connaissances en finitions de bâtiment ;
* Être organisé(e), responsable et capable d’assurer un suivi régulier des chantiers.

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Description du poste : Pour le compte d’un particulier, une boutique de vêtements recrute une Gérante de Boutique pour assurer la gestion quotidienne du point de vente, développer les ventes et promouvoir les produits sur les réseaux sociaux.

Missions principales :

* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats ;
* Assurer la vente des vêtements et accessoires ;
* Gérer les inventaires et le réapprovisionnement ;
* Veiller à la bonne tenue et à la présentation de la boutique ;
* Animer les réseaux sociaux, notamment TikTok ;
* Réaliser des lives TikTok pour promouvoir les produits ;
* Participer au développement du chiffre d’affaires grâce à un excellent relationnel client.

Profil recherché :

* Être âgée de 25 à 30 ans ;
* Avoir un niveau BEPC ou BAC ;
* Justifier d’une expérience dans une boutique de vêtements et accessoires ;
* Maîtriser les réseaux sociaux et être à l’aise avec les lives TikTok ;
* Être organisée, adaptable et avoir le sens de la gestion ;
* Être respectueuse, courtoise et avoir un bon sens de l’accueil.

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Description du poste : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DJAMERYKO BTP recrute des Chauffeurs Poids Lourds expérimentés pour assurer le transport de matériaux, équipements et engins nécessaires à ses différents chantiers, notamment avec des camions plateaux et porte-chars.

Missions principales :

* Transporter les matériaux, équipements et matériels de chantier ;
* Assurer, selon le véhicule confié, le transport et le déplacement des engins de chantier avec un porte-char ;
* Effectuer les contrôles courants du véhicule avant et après chaque déplacement ;
* Veiller au bon état et à la bonne utilisation du véhicule ;
* Assurer l’arrimage et la sécurisation des chargements ;
* Respecter les règles de sécurité, les consignes de l’entreprise et la réglementation routière ;
* Signaler immédiatement toute panne ou anomalie constatée.

Profil recherché :

* Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans la conduite de poids lourds ;
* Être titulaire d’un permis de conduire valide correspondant à la catégorie du véhicule ;
* Avoir un niveau scolaire minimum CM2 ;
* Avoir une bonne connaissance des règles de conduite des poids lourds et de la sécurisation des chargements ;
* Une expérience confirmée dans la conduite de porte-char et le transport d’engins de chantier constitue un atout ;
* Être professionnel(le), rigoureux(se), responsable et ponctuel(le) ;
* Respecter strictement les règles de sécurité.

Dossier de candidature :

* Un CV actualisé précisant les expériences et types de véhicules conduits ;
* Une copie lisible du permis de conduire en cours de validité ;
* Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;
* Les références professionnelles pourront être vérifiées.

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Description du poste : L’Institut FINAK de Songon recrute des enseignants pour renforcer son équipe pédagogique au titre de l’année académique 2026-2027. Les postes sont ouverts exclusivement dans les filières Sciences Médico-Sociales et Électronique.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un diplôme correspondant à la spécialité enseignée ;
* Disposer d’une autorisation d’enseigner en cours de validité ;
* Une expérience dans l’enseignement constitue un atout ;
* Maîtriser les approches pédagogiques et les outils informatiques de base ;
* Être rigoureux(se), ponctuel(le) et faire preuve d’éthique professionnelle ;
* Avoir un bon esprit d’équipe ;
* Résider idéalement à Songon, Dabou ou Yopougon.

NB : Les candidatures des fonctionnaires de l’État, notamment des enseignants exerçant dans les lycées professionnels de la zone, sont vivement encouragées.

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Description du poste : L’Institut FINAK de Songon recrute un(e) Chargé(e) de Communication Digitale pour renforcer sa visibilité et développer son image de marque. Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de concevoir et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de l’Institut et d’animer sa présence sur les différents canaux numériques.

Missions principales :

* Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux, le site web et les campagnes emailing ;
* Créer ou participer à la création de supports visuels et audiovisuels : affiches, infographies, vidéos, carrousels et contenus promotionnels ;
* Rédiger et publier des contenus attractifs sur les plateformes officielles ;
* Animer les communautés et développer l’engagement sur les réseaux sociaux ;
* Développer les relations avec la presse et les médias ;
* Constituer et assurer le suivi d’une base de données de contacts et prospects ;
* Participer aux campagnes digitales, événements et activités de l’Institut ;
* Proposer des actions de communication adaptées aux objectifs et à l’image de l’établissement ;
* Apporter des recommandations pour améliorer la communication et la visibilité de l’Institut.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Bac+2 minimum en Communication, Marketing, Communication digitale ou domaine similaire ;
* Justifier d’au moins 1 an d’expérience en communication ;
* Avoir une bonne maîtrise de la communication digitale et des réseaux sociaux ;
* Maîtriser Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et autres plateformes pertinentes ;
* Maîtriser Canva ; la connaissance d’autres outils de création graphique est un atout ;
* Posséder d’excellentes qualités rédactionnelles et une très bonne orthographe ;
* Avoir une bonne aisance à l’oral et comprendre les mécanismes d’engagement des communautés ;
* Être créatif(ve), organisé(e), autonome, dynamique et attentif(ve) aux détails ;
* Avoir un bon relationnel et un bon esprit d’équipe.

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Description du poste : L’Institut FINAK de Songon recrute une Assistante de Direction pour l’année académique 2026-2027. Sous la responsabilité du Directeur, elle sera chargée d’assurer la gestion administrative de l’établissement, le suivi des dossiers et la bonne circulation des informations.

Missions principales :

* Accueillir et orienter les visiteurs, étudiants et parents ;
* Gérer les appels téléphoniques et les courriers ;
* Rédiger les documents administratifs, notes, comptes rendus et correspondances ;
* Établir les bordereaux d’envoi et les fiches de demandes d’achat ou de travaux ;
* Assurer le suivi administratif des dossiers étudiants ;
* Participer à l’organisation des réunions et événements académiques ;
* Gérer la salle de réunion lors des événements ;
* Veiller à la bonne circulation de l’information au sein de l’établissement.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Bac+2 en Assistanat de Direction, Gestion, Administration ou domaine équivalent ;
* Justifier d’au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’enseignement ;
* Avoir une excellente maîtrise des tâches de secrétariat ;
* Posséder de très bonnes qualités rédactionnelles ;
* Avoir une excellente présentation et une bonne aisance relationnelle ;
* Être discrète, rigoureuse, organisée et dynamique ;
* Faire preuve d’initiative et savoir gérer les priorités ;
* Maîtriser Microsoft Word et Excel, ainsi qu’idéalement PowerPoint ;
* Résider de préférence à Yopougon, Songon ou Dabou.

NB : Un test écrit sur ordinateur portant notamment sur Word et Excel sera organisé.

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Description du poste : NOUKPA TRANSPORT recrute un(e) Magasinier Stagiaire pour renforcer la gestion de son magasin et de ses stocks de pièces de rechange (PDR) et matériels. Sous la supervision du Gestionnaire de stock carburant et PDR, le/la stagiaire contribuera à assurer la disponibilité des pièces nécessaires à l’exploitation.

Missions principales :

* Réceptionner et contrôler les pièces de rechange et matériels livrés ;
* Vérifier la conformité des quantités et références avec les commandes ;
* Gérer les entrées et sorties de stock conformément aux procédures ;
* Saisir et mettre à jour les mouvements de stock dans le logiciel de gestion ;
* Préparer les pièces et établir les bons de sortie ;
* Suivre les niveaux de stock et anticiper les risques de rupture ;
* Participer aux inventaires et au contrôle des écarts de stock ;
* Assurer le rangement, la propreté et la sécurité du magasin ;
* Suivre les commandes en cours et signaler les besoins de réapprovisionnement ;
* Préparer les états et reportings périodiques des stocks.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Bac+2/3 en Logistique, Transport, Gestion commerciale ou domaine équivalent ;
* Une expérience en magasinage ou gestion des stocks est souhaitée ;
* Maîtriser les outils informatiques, notamment Excel et les logiciels de gestion des stocks ;
* Respecter les procédures ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité ;
* Être rigoureux(se), organisé(e) et responsable.

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Description du poste : Layher Côte d’Ivoire, filiale ivoirienne du Groupe Layher GmbH, recrute un(e) Agent Administratif Polyvalent pour renforcer son équipe administrative. Le/la titulaire du poste sera principalement chargé(e) du recouvrement, de la gestion administrative et du suivi des relations avec les partenaires et institutions.

Missions principales :

Recouvrement et suivi financier :

* Suivre les créances clients et effectuer les relances ;
* Éditer et transmettre les factures, avoirs et relevés de comptes ;
* Mettre à jour les tableaux de suivi de trésorerie et des encaissements ;
* Coordonner avec l’équipe commerciale le suivi des paiements ;
* Préparer les dossiers de litiges en collaboration avec la direction et les conseils juridiques.

Administration générale :

* Gérer le courrier, le classement et l’archivage des documents ;
* Rédiger les courriers, comptes rendus, rapports et notes internes ;
* Assurer le suivi administratif des contrats et conventions ;
* Gérer les agendas, réunions et la logistique administrative ;
* Participer à la préparation des éléments de paie.

Relations avec les partenaires et institutions :

* Assurer les relations avec la DGI, la DGD, la CNPS et les établissements bancaires ;
* Suivre les relations avec les fournisseurs, sous-traitants et prestataires ;
* Représenter ponctuellement l’entreprise lors de réunions administratives ;
* Préparer et déposer les dossiers de candidature aux appels d’offres.

Profil recherché :

* Bac+3/5 en Gestion, Administration des Entreprises, Sciences de Gestion ou formation équivalente ;
* Minimum 3 ans d’expérience dans un poste administratif ou financier similaire ;
* Une expérience en recouvrement de créances est fortement souhaitée ;
* La connaissance des secteurs BTP ou industriel constitue un atout ;
* Une bonne connaissance des relations avec les administrations ivoiriennes est appréciée ;
* Maîtriser Word, Excel et PowerPoint, notamment les fonctions avancées d’Excel ;
* Avoir des connaissances en comptabilité, trésorerie et réglementation OHADA ;
* Posséder une excellente capacité rédactionnelle en français.

Qualités recherchées :

* Rigueur et sens de l’organisation ;
* Discrétion et respect de la confidentialité ;
* Autonomie et capacité à prendre des initiatives ;
* Bon relationnel, diplomatie et sens du service ;
* Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

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Description du poste : YSED GROUP CONSULTING recrute pour le compte de l’un de ses clients du secteur de la santé un(e) Pharmacien(ne) d’Officine. Le/la titulaire du poste sera responsable de la qualité, de la sécurité et de la pertinence de la dispensation des médicaments, tout en assurant le conseil et l’accompagnement des patients.

Missions principales :

* Analyser, valider et dispenser les prescriptions médicales ;
* Assurer le conseil pharmaceutique auprès des patients et professionnels de santé ;
* Réaliser des bilans de médication et accompagner les patients sous traitements chroniques ;
* Gérer les stocks de médicaments, dispositifs médicaux et produits de santé ;
* Participer à la pharmacovigilance et au suivi des effets indésirables ;
* Encadrer et former l’équipe officinale ;
* Veiller au respect de la réglementation pharmaceutique et à la traçabilité des produits ;
* Participer au développement de nouvelles missions : vaccination, dépistage et entretiens pharmaceutiques.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Doctorat en Pharmacie ;
* Être inscrit(e) à l’Ordre National des Pharmaciens de Côte d’Ivoire avec une inscription en cours de validité ;
* Justifier d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle confirmée ;
* Maîtriser la pharmacologie, la galénique et les interactions médicamenteuses ;
* Connaître la réglementation pharmaceutique ;
* Maîtriser les logiciels officinaux et les outils de pharmacovigilance ;
* Avoir de bonnes capacités d’organisation, d’analyse et de gestion des priorités ;
* Être rigoureux(se), discret(ète), à l’écoute et doté(e) d’un bon leadership.

Dossier de candidature :

* Un CV ;
* Une copie du diplôme ;
* Une copie de la carte de l’Ordre des Pharmaciens en cours de validité.

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Description du poste : L’Institut FINAK de Songon recrute un Directeur des Études pour assurer la coordination et le suivi des activités pédagogiques et académiques de l’établissement, qui propose des formations allant de l’enseignement technique et professionnel au supérieur (BTS, Licence et Master).

Missions principales :

* Planifier, organiser, suivre et évaluer les enseignements ;
* Encadrer, accompagner et évaluer les enseignants ;
* Veiller au respect des programmes officiels ;
* Coordonner l’élaboration et la mise à jour des programmes de formation ;
* Superviser les évaluations et le suivi des performances des apprenants ;
* Produire les rapports pédagogiques et académiques ;
* Développer les relations avec les entreprises, partenaires et autorités de tutelle ;
* Participer à la promotion et au développement de l’établissement.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Bac+4 minimum en Sciences de l’Éducation, Lettres, Gestion de l’Éducation ou diplôme équivalent ;
* Justifier d’une expérience confirmée dans la gestion de l’Enseignement Technique et Professionnel et de l’Enseignement Supérieur ;
* Avoir au moins 5 ans d’expérience à un poste de responsabilité pédagogique ou de direction des études ;
* Maîtriser la réglementation et le fonctionnement de l’Enseignement Technique, Professionnel et Supérieur ;
* Posséder de solides compétences en management, organisation et communication ;
* Maîtriser le Pack Office ;
* Être titulaire d’une autorisation d’enseigner et d’une autorisation de diriger ;
* Résider idéalement à Songon, Dabou ou Yopougon.

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Description du poste : Une entreprise recherche une Attachée de Direction rigoureuse et organisée pour accompagner la direction dans la gestion quotidienne de ses activités. Véritable bras droit de la direction, elle sera également chargée de l’accueil et de la représentation de l’entreprise auprès des clients et partenaires.

Missions principales :

Accueil et représentation :

* Assurer l’accueil physique VIP et téléphonique des clients, partenaires et prestataires.
* Filtrer les appels et les e-mails afin d’optimiser le temps de la direction.
* Garantir une image professionnelle, soignée et courtoise de l’entreprise.

Gestion administrative et organisationnelle :

* Gérer l’agenda de la direction : rendez-vous, réunions et événements.
* Organiser les déplacements professionnels : vols, hôtels et notes de frais.
* Assurer la logistique des réunions et l’accueil des participants.

Secrétariat et suivi documentaire :

* Rédiger les courriers, e-mails professionnels et notes internes.
* Prendre des notes et rédiger les comptes-rendus de réunions.
* Classer et archiver les documents.
* Garantir la confidentialité des dossiers et informations de la direction.

Profil et compétences :

* Maîtrise parfaite de la Suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook.
* Excellente présentation et posture professionnelle.
* Parfaite expression orale et écrite.
* Excellente orthographe et bonne élocution.
* Sens aigu de la discrétion et de la confidentialité.
* Diplomatie, rigueur et sens de l’organisation.

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Description du poste : Une entreprise du secteur du BTP recherche un(e) Business Developer chargé(e) de développer le chiffre d’affaires et les parts de marché en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Il/elle intervient dès l’identification des projets jusqu’à la négociation et la signature des contrats.

Missions principales :

Prospection et développement commercial :

* Identifier les donneurs d’ordres : promoteurs, architectes, collectivités, industriels, etc.
* Détecter les projets de construction, rénovation et aménagement.
* Mener des actions de prospection ciblées : téléphone, réseau, salons professionnels.
* Assurer une veille sur les appels d’offres publics et privés.

Relation client et CRM :

* Développer et fidéliser un réseau de partenaires et prescripteurs.
* Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
* Organiser des rendez-vous pour présenter les services et savoir-faire de l’entreprise.
* Assurer la mise à jour du CRM avec les informations relatives aux prospects et opportunités.

Offres et négociation :

* Collaborer avec les équipes techniques pour élaborer les offres techniques et financières.
* Participer au montage des dossiers d’appels d’offres.
* Présenter et défendre les offres commerciales auprès des clients.
* Mener les négociations contractuelles, financières et juridiques jusqu’à la signature.

Suivi et reporting :

* Suivre la satisfaction du client au démarrage des chantiers.
* Suivre les opportunités commerciales et leur évolution.
* Produire des reportings sur les indicateurs de performance : portefeuille d’affaires, taux de transformation, etc.

Compétences techniques :

* Maîtrise de la vente et de la négociation B2B sur des cycles longs.
* Bonne connaissance du secteur du BTP et de ses marchés publics et privés.
* Capacité à comprendre un plan technique et un cahier des charges (CCTP).
* Maîtrise des outils informatiques, CRM et plateformes de veille des appels d’offres.

Qualités recherchées :

* Excellent relationnel et sens de l’écoute.
* Aisance dans le réseautage.
* Forte orientation résultats, ténacité et persévérance.
* Autonomie, rigueur et organisation.
* Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les équipes techniques.

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Description du poste : Clasoft Media Group, entreprise technologique ivoirienne, recrute des Commerciaux Terrain pour développer la commercialisation de MonCarnet, une application numérique destinée aux commerçants et petites entreprises. Le poste offre la possibilité de constituer son propre portefeuille clients et d’augmenter ses revenus grâce aux commissions.

Missions principales :

* Prospecter les boutiques, commerces, restaurants, hôtels et petites entreprises sur le terrain ;
* Présenter et effectuer des démonstrations de l’application MonCarnet ;
* Identifier les besoins des professionnels et leur proposer une solution adaptée ;
* Accompagner les nouveaux utilisateurs lors de leur inscription et prise en main ;
* Convertir les prospects en utilisateurs puis en clients abonnés ;
* Développer et fidéliser un portefeuille de clients ;
* Assurer le suivi des prospects et clients ;
* Participer aux campagnes et opérations commerciales ;
* Faire remonter les retours et besoins des utilisateurs à l’équipe.

Profil recherché :

* Niveau BAC minimum ; une formation en commerce, marketing ou communication est un atout ;
* Première expérience en vente, prospection ou commercial terrain souhaitée ;
* Bon relationnel, aisance à l’oral et capacité de persuasion ;
* À l’aise avec les smartphones et les outils numériques ;
* Capacité à expliquer simplement le fonctionnement d’une application mobile ;
* Dynamisme, autonomie, organisation, ponctualité et persévérance ;
* Goût du challenge et orientation résultats ;
* Bonne connaissance de sa zone de prospection et du tissu commercial local.

Une expérience dans la vente de solutions numériques, télécommunications, Mobile Money, services financiers, assurances ou services destinés aux commerçants constitue un avantage.

Rémunération :

* Part fixe + commissions sur les abonnements ;
* 20 % de commission sur l’activation initiale de chaque nouveau client apporté ;
* 30 % de commission sur les renouvellements du même client pendant 12 mois ;
* Possibilité de développer un portefeuille de clients générant des commissions récurrentes.

Évolution :
Après 6 mois d’activité, les meilleurs commerciaux pourront être intégrés à l’équipe commerciale permanente de Clasoft Media Group, en fonction de leurs performances, de la qualité de leur portefeuille, de la fidélisation des clients et de leur professionnalisme.

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Description du poste : Une entreprise recherche un(e) Commercial(e) expérimenté(e) pour développer son portefeuille clients et accroître ses opportunités commerciales, notamment auprès des cliniques et établissements de santé.

Missions principales :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant ;
* Identifier les opportunités commerciales auprès des cliniques et établissements de santé ;
* Présenter les produits ou services et proposer des solutions adaptées ;
* Négocier les conditions commerciales et conclure les contrats ;
* Assurer le suivi et la fidélisation des clients ;
* Entretenir une relation commerciale de qualité.

Profil recherché :

* Expérience confirmée dans une fonction commerciale ;
* Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du logiciel Odoo ;
* Excellentes capacités de négociation et de persuasion ;
* Très bon relationnel et sens du service client ;
* Dynamisme, autonomie et orientation résultats ;
* Une expérience auprès des cliniques ou établissements de santé serait un atout.

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Description du poste : Une entreprise spécialisée dans la formation professionnelle recrute un(e) Commercial(e) B2B en CDI à temps plein pour développer son portefeuille de clients entreprises et contribuer à la croissance de ses activités.

Missions principales :

* Prospecter et développer un portefeuille d’entreprises clientes ;
* Identifier leurs besoins en formation ;
* Proposer des solutions de formation adaptées ;
* Organiser les rendez-vous commerciaux et négocier les contrats ;
* Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la signature et au déploiement des formations ;
* Fidéliser les clients et maintenir une relation commerciale durable ;
* Atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché :

* BAC+2 minimum en commerce, marketing, gestion ou domaine équivalent ;
* 1 à 3 ans d’expérience minimum en tant que commercial B2B ;
* Disposer d’un carnet d’adresses professionnel actif, critère fortement exigé ;
* Excellentes capacités de négociation et de persuasion ;
* Dynamisme, autonomie et orientation résultats ;
* Bonne présentation et excellent relationnel ;
* La connaissance du secteur de la formation professionnelle constitue un atout.

Type de contrat : CDI à temps plein.

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Description du poste : Global Management Consulting recrute un(e) Stagiaire Webmaster pour participer à la création, la gestion et l’optimisation de sites web ainsi qu’au développement de la présence digitale de l’entreprise.

Missions principales :

* Créer et développer des pages web ;
* Intégrer des contenus : textes, images et vidéos ;
* Assurer la mise à jour et la maintenance du site ;
* Optimiser le référencement naturel (SEO) ;
* Participer à la gestion des réseaux sociaux ;
* Analyser les statistiques de fréquentation du site ;
* Assurer un support technique aux utilisateurs.

Profil recherché :

* BAC+2, BAC+3 ou équivalent en informatique, communication numérique, marketing digital ou graphisme ;
* Maîtrise des bases du HTML, CSS et JavaScript ;
* Connaissance de PHP appréciée ;
* Maîtrise d’un CMS tel que WordPress, Drupal ou Joomla ;
* Connaissance des outils graphiques : Photoshop, Illustrator ou similaires ;
* Notions en SEO et webmarketing ;
* Curiosité, créativité, rigueur et sens de l’organisation ;
* Autonomie et esprit d’équipe.

Atouts :

* Résider à Cocody ;
* Avoir une bonne connaissance de l’anglais ;
* Posséder un permis de conduire.

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Description du poste : YA Consulting recherche un(e) professionnel(le) chargé(e) de développer sa visibilité en ligne, d’animer ses réseaux sociaux et de produire du contenu destiné à renforcer sa présence digitale.

Missions principales :

* Développer la visibilité de YA Consulting sur les réseaux sociaux et le site internet ;
* Gérer, animer et modérer les comptes Facebook, X (Twitter), LinkedIn, etc. ;
* Créer des contenus textuels et visuels pertinents et réguliers ;
* Alimenter les pages sociales et le blog de l’entreprise ;
* Interagir avec la communauté et assurer une bonne qualité des échanges en ligne.

Profil recherché :

* Très bonne maîtrise des réseaux sociaux et de l’univers des blogs ;
* Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable ;
* Bon relationnel et aisance dans les échanges avec une communauté en ligne ;
* Maîtrise de Photoshop, Canva ou d’autres outils de conception graphique fortement recommandée ;
* Créativité, autonomie et sens de l’organisation.

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Description du poste : Un cabinet de référence dans son domaine recrute un(e) Commercial(e) expérimenté(e) pour développer la vente de ses séminaires de formation ainsi que ses services de traduction et d’interprétation de conférences.

Missions principales :

* Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
* Prospecter de nouveaux clients par prospection terrain, téléphone et e-mailing ;
* Commercialiser les séminaires et produits de formation ;
* Promouvoir les services de traduction certifiée/assermentée et d’interprétation simultanée ou consécutive ;
* Identifier les opportunités auprès des conférences internationales, séminaires, ateliers régionaux et rencontres internationales ;
* Organiser et assurer la participation des clients aux séminaires de formation ;
* Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires et des parts de marché ;
* Participer à l’analyse des performances commerciales et à l’amélioration des stratégies de vente.

Profil recherché :

* BAC+2 ou BAC+3 en commerce, vente ou domaine équivalent ;
* Minimum 3 ans d’expérience dans la vente ;
* Bonne maîtrise des techniques commerciales et du processus de conversion des prospects en clients ;
* Capacité à construire et analyser des KPI commerciaux ;
* Excellent sens de l’analyse, de la négociation et de la relation client ;
* Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word et PowerPoint ;
* Dynamisme, autonomie, sens du résultat et capacité à travailler en équipe.

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Description du poste : AFREX recrute pour le compte de l’un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Comptable rigoureux(se) et organisé(e), disposant d’une expérience confirmée en comptabilité et souhaitant évoluer dans un environnement professionnel stimulant.

Missions principales :

* Saisir et enregistrer les opérations comptables ;
* Contrôler les factures, règlements et pièces justificatives ;
* Assurer le suivi des comptes clients et fournisseurs ;
* Effectuer les rapprochements bancaires et participer au suivi de la trésorerie ;
* Préparer les éléments pour les déclarations fiscales et sociales ;
* Participer aux travaux de clôture et à la justification des comptes ;
* Classer et archiver les documents comptables ;
* Assister le Comptable Principal et l’équipe Finance dans les opérations courantes.

Profil recherché :

* BAC+3 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent ;
* Minimum 3 ans d’expérience à un poste similaire ;
* Bonne maîtrise des principes comptables et du référentiel OHADA ;
* Excellente maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion comptable ;
* Bonne connaissance du cycle comptable et des opérations courantes ;
* Une expérience en cabinet comptable serait un atout ;
* Rigueur, organisation, réactivité et discrétion ;
* Précision dans le travail et respect des délais.

Rémunération : 250 000 FCFA net/mois.

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