Petites annonces d'emploi

Description du poste : Missons



La mission principale du gestionnaire de stocks est de suivre les entrées/sorties et les stocks physiques en magasin des pièces détachées et pneumatiques à l’aide du logiciel MAXIMO. Il participe aux opérations administratives (inventaires, saisies informatiques, approvisionnements) selon les procédures qualité, les règles d’hygiène, de sécurité, et les impératifs de délais. En outre, il assure les enlèvements et la livraison au client



Responsabilités



Activités principales:



Suivre les stocks physiques

Surveiller l’état des pièces détachées et pneumatiques

Contrôler les stocks maxi et mini et informer sa hiérarchie de tout risque de rupture

Mettre à jour les fiches de suivi stock

Emettre des propositions d’amélioration de la gestion du magasin

Effectuer les inventaires internes mensuel

Participer aux inventaires périodiques (2 fois par an)

Rendre compte régulièrement de l’activité de magasinage à sa hiérarchie

Gérer le stock de chiffons

Gérer l’outillage conservé en magasin

Gérer les stocks Informatiques et HSE

Veiller au respect des différentes procédures liées à la gestion de stock

Informer son supérieur hiérarchique des anomalies rencontrées ;

Suivre les entrées



Réceptionner physiquement les pièces détachées et pneumatiques

Vérifier et/ou faire vérifier leur conformité, en quantité et en qualité par l’encadrement technique

Réceptionner dans MAXIMO les pièces détachées et pneumatiques

Assurer le déchargement, le dépotage des conteneurs pièces et le rangement conformément au plan de magasinage

Rechercher constamment les références fabricant et/ou les équivalences des pièces entrant en magasin

Classer et archiver les bons de livraison

Suivre le retour au fournisseur des pièces non conforme

Suivre les sorties



Etablir les Bons de Sortie Magasin (BSM) manuels conformément au process en vigueur

Effectuer les sorties sur le logiciel MAXIMO

Proposer les réapprovisionnements nécessaires

Suivre le retour en stock des pièces sorties

Profil



Etre titulaire d’un DUT, BTS, Licence ou master en gestion, logistique, administration ou tout autre diplôme équivalent.

Vous justifiez d’une expérience significative de 03 ans au minimum à un poste similaire.

Vous avez d’excellentes connaissances en gestion de stock et faites montre de bonnes pratiques en gestion de stock

Vous avez également d’excellentes compétences dans la maitrise de système de management intégré.

Avoir la maitrise de l’outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatiques …) et des technologies de l’information et de la communication (Internet, messagerie, …) est exigée ;

Être vigilant et capable de travailler sous pression

Description du poste : Mise en Å“uvre et suivi du programme :



aider les pays membres de la sous-région à lutter contre l’insécurité alimentaire, la malnutrition, la faim et les inégalités en collaborant avec les partenaires institutionnels de la sous-région, conformément aux priorités convenues, aux programmes/plans de travail/budgets approuvés, aux objectifs stratégiques et aux politiques institutionnelles ;

coordonner et assurer un appui technique opportun et approprié aux programmes et projets de la FAO dans le pays et la sous-région, en étroite collaboration avec les divisions et unités techniques de la FAO, et conformément aux normes, standards et procédures de l'Organisation ;

entreprendre des rapports et un suivi réguliers sur les programmes sous-régionaux.

Leadership en matière de gestion des connaissances :



soutenir et, le cas échéant, diriger les dialogues politiques nationaux et sous-régionaux dans les domaines relevant du mandat de la FAO ;

faciliter l’accès en temps opportun des parties prenantes nationales et sous-régionales aux ressources de connaissances et aux biens publics mondiaux de la FAO, ainsi que le partage des connaissances au sein et au-delà de la sous-région ;

agir en tant que porte-parole de la FAO dans le pays et la sous-région et communiquer le programme et les impacts de la FAO aux partenaires, aux médias et aux autres parties prenantes.

Gestion des ressources humaines et financières :



diriger et gérer le bureau national et sous-régional et assurer une utilisation efficace et efficiente des ressources humaines et financières conformément aux politiques de l’entreprise et aux procédures administratives ;

gérer toutes les questions liées à la sécurité et à la sûreté du personnel de la FAO et de leurs personnes à charge éligibles et

assurer le plein respect de la politique, des règles et des règlements de sécurité des Nations Unies, ainsi que des instructions relatives à la sécurité émises par la FAO ;

contribuer au leadership stratégique et aux décisions de gestion concernant le travail de la FAO en Afrique de l'Ouest en tant que membre de l'équipe de direction principale du RAF.

Contacts/Partenariats :



soutenir l’établissement efficace de partenariats et de collaborations avec les gouvernements, les donateurs, la société civile, le milieu universitaire, le secteur privé, les ONG , les organisations du système des Nations Unies et d’autres organisations internationales ;

défendre les positions politiques de la FAO dans les forums nationaux et sous-régionaux pertinents, représenter la FAO dans les médias et mettre en œuvre une stratégie de communication proactive pour faire connaître la FAO au grand public ;

soutenir les efforts de communication conjoints des Nations Unies au niveau sous-régional et parler « d’une seule voix ».

Accomplir d’autres tâches au besoin.



Les candidats seront évalués selon les critères suivants



Exigences minimales



Diplôme universitaire supérieur dans un domaine technique lié au travail de l’Organisation.

Au moins douze années (12) d’expérience pertinente en matière d’élaboration et de gestion de programmes dans des domaines liés au mandat de la FAO, y compris au niveau international.

A démontré sa compétence professionnelle, sa capacité de leadership avérée et ses compétences en gestion efficaces.

Vaste expérience en partenariat avec des organisations intergouvernementales et internationales, des gouvernements nationaux, des partenaires techniques et donateurs, le secteur privé, des organisations de la société civile, des organisations de jeunes et de femmes, des associations d'agriculteurs, etc.

Capacité à diriger et à travailler efficacement avec une équipe diversifiée de personnes d’origines nationales et culturelles différentes dans un environnement international.

Connaissance pratique (niveau de compétence C) de l'anglais et du français.

Compétences en leadership



Français Orientation vers les résultats : Assume la responsabilité de l'obtention des résultats convenus au service du cadre stratégique de la FAO. Diriger, mobiliser et responsabiliser les autres : Coordonner, diriger, faciliter et reconnaître les efforts de l'équipe ; créer un environnement propice et aider les autres à réaliser et développer leur potentiel. Communication : Encourager et contribuer à une communication claire et ouverte. Partenariat et plaidoyer : Promouvoir des idées et développer des partenariats pour faire avancer le travail de l'Organisation. Partage des connaissances et amélioration continue : Chercher continuellement à améliorer ses connaissances, ses compétences et ses processus de travail et ceux des autres. Pensée stratégique : Prendre des décisions éclairées et cohérentes, alignées sur des objectifs et des stratégies plus larges.



Veuillez noter que tous les candidats doivent adhérer aux valeurs de la FAO, à savoir l’engagement envers la FAO, le respect de tous, l’intégrité et la transparence.



informations générales



La FAO se réserve le droit de ne pas prendre de rendez-vous.



La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l'accréditation, aux éventuelles exigences de résidence ou de visa et aux autorisations de sécurité.



Conditions de service



Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs sont offerts. Pour obtenir des informations sur les salaires, les indemnités et les avantages sociaux de l'ONU, cliquez sur le lien suivant : https://commonsystem.org/cp/default.asp



D’autres avantages, sous réserve d’éligibilité, comprennent :



Allocations familiales

Aide au loyer

Bourse d'études pour les enfants

Congé dans les foyers

30 jours ouvrables de congés annuels par an

Droits à pension au titre de la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies

Assurance santé internationale ; assurance vie facultative

Protection des personnes handicapées

La FAO encourage une culture de travail positive afin d’accroître l’inclusion et la diversité au sein de son personnel. La FAO applique

des mesures dans lesquelles tous les membres du personnel contribuent pleinement et de manière égale au travail et au développement de l’Organisation.



Cela comprend :



éléments de politiques favorables à la famille

modalités de travail flexibles

normes de conduite.

Comment postuler



Pour postuler, rendez-vous sur le site de recrutement Jobs at FAO et complétez votre profil en ligne. Nous vous recommandons vivement de fournir un profil précis et complet, qui comprend vos antécédents professionnels, vos qualifications académiques et vos compétences linguistiques.



Les candidats sont priés de joindre une lettre de motivation au profil en ligne



Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature



Veuillez noter que la FAO ne prend en compte que les diplômes d'enseignement supérieur obtenus auprès d'un établissement accrédité/reconnu dans la base de données mondiale sur l'enseignement supérieur (WHED), une liste mise à jour par l'Association internationale des universités (AIU) et l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste est accessible à l'adresse http://www.whed.net/



Il peut être demandé aux candidats de fournir des évaluations de performance et une autorisation de procéder à des vérifications de leurs dossiers professionnels, de leur caractère, de leur éducation, militaires et policiers passés et présents afin de vérifier toute information pouvant être pertinente pour les qualifications professionnelles.



Les candidatures incomplètes ne seront pas prises en compte.



Les informations personnelles fournies dans votre candidature peuvent être partagées au sein de la FAO et avec d'autres sociétés agissant sur



La FAO fournit des services d'aide à l'emploi tels que la présélection des candidatures, les tests d'évaluation, les vérifications des antécédents et d'autres services connexes. Il vous sera demandé de donner votre consentement avant de soumettre votre candidature. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en retirant votre candidature, dans ce cas, la FAO ne sera plus en mesure d'examiner votre candidature.



Seules les candidatures reçues via le portail de recrutement de la FAO seront prises en considération.



Votre candidature sera examinée sur la base des informations fournies dans votre profil en ligne



Nous encourageons les candidats à soumettre leur candidature bien avant la date limite.



Date limite de candidature : 2 avril 2025.

Description du poste : Missions



Développement des ventes (Objectifs mensuels)

Formation et accompagnement des clients (Portefeuille existant)

Mise à jour de l’outil CRM & des indicateurs (Reporting hebdomadaire)

Contribution à l’amélioration des process & de la plateforme

Profil



Diplôme Bac +3 minimum

Très bonne aisance communicationnelle

Capacité à convaincre, persévérant et autonome

Parfaite Maitrise du Français

Excellente organisation et forte motivation

Homme ou Femme de Terrain

Expérience dans la vente avec un CRM, un plus

Expérience start-up ou dans le digital, un atout

Description du poste : Missions et objectifs



Être garant de la sécurisation et de l’utilisation en sécurité du parc matériel base & chantiers

Superviser la maintenance préventive du parc matériel sous sa responsabilité

Être garant du bon état de marche du parc du chantier & de la disponibilité du parc sur le pays

Participer à l’approvisionnement & la logistique en pièces mécaniques pour le pays, en garantissant la présence (en typologie et nombre) des pièces de rechange nécessaire selon le matériel présent et au regard des normes établies par la direction Régionale et les documentations techniques

Principales Responsabilités et Tâches



Superviser la maintenance du parc matériel

Former une équipe de personnel technique expatriés et locaux

Affecter les missions de l’équipe Base

Contrôler les travaux base et chantiers

Organiser et réaliser les révisions complètes de machines

Être garant du bon état de marche du parc



Réaliser les diagnostics toutes technologies sur l’ensemble du matériel

Appuyer à distance ou sur site les mécaniciens réferrants chantier en matière de diagnostic & réparations

Réaliser les dépannages & réparations nécessaires en accord avec les impératifs des Opérations

S’assurer de la bonne application des normes HQSE & politique maintenance IDC (utilisation & maintenance)

Réaliser le reporting Maintenance du parc du pays d’affectation

Suivre la maintenance et le reporting sur les chantiers

Approvisionnement et logistique:



Veiller à la disponibilité des pièces en stock sur la base pays

Être garant de la présence des pièces mécaniques adéquates par rapport au parc matériel présent

Superviser et participer aux inventaires physiques et mécaniques des pièces mécaniques base et chantier

Réaliser les demandes d’approvisionnement du parc Base/Chantiers, sous validation de l’office Manager et du Directeur Technique

Avoir un rôle d’appui pour les réceptions et livraisons de matériels mécanique à destination de la Base ou des Chantiers.

Compétences requises



Formation : BTS en Maintenance TP, Mine, Industrie

7 ans minimum dans la maintenance d’un parc de matériels roulants, dont 3 en management d’atelier (une dimension internationale serait un plus

Attrait technique : fort

Compétences avérées en maintenance hydraulique, mécanique, pneumatique et électrique

Réduction du taux de panne

Amélioration du taux de disponibilité des machines

Diminution des coûts de maintenance

Amélioration des performances de sécurité

Résistance aux situations de stress et d’urgence.

Courtoisie, ouverture d’esprit, capacités relationnelles

Culture du service-client

Patience, disponibilité et persévérance

Rigueur et méthode

Description du poste : estion des Stocks



Veiller à ce que les besoins d’approvisionnement soient saisis correctement et en temps voulu et mettre régulièrement à jour les outils de suivi des expéditions et de gestion des stocks ;

Travailler avec les partenaires du gouvernement pour garantir un entreposage approprié de tous les intrants à tous les niveaux de la distribution aux points de prestation de services ;

Effectuer des inventaires réguliers et aider à la préparation des rapports d’inventaire.

Coordination Logistique



Collaborer avec les autres départements (programmes, finance, administration) pour assurer une coordination logistique fluide ;

Participer aux réunions de coordination logistique et fournir des mises à jour régulières sur l’état des opérations ;

Contribuer à l’élaboration et à l’amélioration des procédures logistiques internes.

Administration et Documentation



Préparer et gérer les documents administratifs liés aux activités logistiques (bons de commande, factures, rapports de réception) ;

Maintenir des dossiers logistiques complets et bien organisés ;

S’assurer que toutes les opérations logistiques respectent les procédures internes et les réglementations locales.

Recevoir tous les visiteurs et les oriente de façon appropriée vers les personnes indiquées après vérification ;

Recevoir toutes les correspondances destinées au bureau et les intègre dans le circuit mis en place ;

Tenir des registres séparés de courriers arrivés et courriers départs ;

Prépare les correspondances officielles sur demande du Directeur Pays ou de sa hiérarchie ;

Préparer les bordereaux d’envoi ;

Préparer les ordres de mission après la validation de la planification de voyage

Tenir le registre de transmission des factures pour paiement destinés au département Achats ;

Superviser la transmission des courriers sortants destinés aux partenaires ;

Gérer les réservations d’hôtel, l’organisation des séminaires en collaboration avec la Chargée des Achats ;

Responsable de l’archivage efficient de la documentation reçue et produite au niveau de l’administration ;

Fournir un soutien logistique pour les réunions et les formations du personnel

Répondre aux demandes de renseignements et aux questions d’ordre administratif et y apporter une solution ;

Assurer la maintenance des fournitures de bureau et coordonner l’entretien du matériel de bureau ;

Faciliter les procédures administratives pour l’obtention des visas, (rédaction et certification des lettres d’invitation, etc.) ;

Assurer le scannage, la photocopie et la reliure des documents officiels.

Évaluer le personnel sous sa supervision.

Accomplir toute tâche contribuant au bon fonctionnement de Helen Keller Intl et à l’atteinte de ses objectifs, selon les directives de la hiérarchie.

Qualifications et Compétences Requises

Diplôme universitaire (Bac+3) en logistique et ou administration, gestion de la chaîne d’approvisionnement, ou domaine connexe.

Expérience professionnelle d’au moins (3) ans dont au moins (02) ans dans un poste similaire, de préférence dans une ONG internationale, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.

Expérience en matière de principe de gestion des stocks, et/ administration logistique de bureau avec une bonne expérience d’assister les opérations sur le terrain

Bonne capacité organisationnelle, avec capacité de travailler en autonomie dans un environnement caractérisé par des délais précis et serrés.

La connaissance des règlements des bailleurs de fonds, et/ou d’autres agences de développement de gouvernements étrangers, et d’autres agences de développement multilatérales est un atout.

Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en français.

Bon niveau (parlé et écrit) en anglais serait un atout.

Connaissance avérée des systèmes de gestion logistique en ligne tels que AssetPanda et le système ERP est un atout ;

Très bonne connaissance de l’informatique, notamment de la suite bureautique Microsoft (Word ; Visio ; PowerPoint ; Outlook), et solides compétences en Excel avancé,

Aptitude à :



Exercer des fonctions qui requièrent une grande attention aux détails ;

Hiérarchiser la charge de travail, assumer la responsabilité du travail et en assurer le suivi jusqu’à son achèvement.

Maintenir un équilibre en cas de stress.

Expérience de Travail dans une structure organisationnelle décentralisée avec une approche hautement collaborative.

Pour postuler



Les candidatures doivent être enregistrer sur le https://forms.office.com/r/UJmzAwz2Cd au plus tard le 16 mars 2025 et Les dossiers de candidatures compose d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae envoyés à recrutementhkisenegal@hki.org en indiquant le titre du poste en objet « Chargé(e) de l’Administration et de la Logistique »

Description du poste : Responsabilités



Le/La Chargé(e) de Suivi, Évaluation et Formation Service Client a pour mission d’assurer le suivi et l’évaluation des performances du service client et de former les équipes pour garantir une expérience client optimale. Il/Elle contribue à l’amélioration continue des processus et des compétences des agents en relation avec la clientèle.



Responsabilités et activités principales



Suivi et Évaluation du Service Client



Définir et mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour le service client.

Suivre la qualité des interactions avec les clients à travers des écoutes et des analyses de conversations.

Élaborer des tableaux de bord et des rapports d’évaluation des performances des équipes.

Identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives.

Mener des enquêtes de satisfaction client et analyser les retours clients.

Formation des équipes



Concevoir et animer des modules de formation pour les agents du service client.

Assurer l’intégration et la formation continue des nouveaux collaborateurs.

Mettre en place des sessions de coaching et d’accompagnement individuel.

Développer des guides et des supports de formation adaptés aux besoins du service.

Amélioration des Processus



Analyser les réclamations et identifier les tendances récurrentes.

Proposer et mettre en œuvre des solutions pour améliorer la gestion des demandes clients.

Collaborer avec les autres départements pour optimiser les processus liés au service client.

Assurer une veille sur les bonnes pratiques en relation client et proposer des innovations.

Profil recherché



Compétences techniques



Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM, ERP, logiciels d’analyse).

Capacité à analyser et interpréter des données de performance.

Connaissances en techniques de communication et de formation.

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).

Compétences comportementales



Excellentes capacités pédagogiques et de transmission des savoirs.

Sens de l’écoute et de l’analyse.

Esprit d’initiative et force de proposition.

Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.

Sens de l’organisation et rigueur.

Formation et expérience



Bac +3 / Bac +5 en Gestion, Marketing, Relation Client, Communication ou domaine connexe.

Expérience minimum de 5 ans en service client, formation ou évaluation des performances.

Une expérience en gestion de la relation client dans un environnement digital ou multicanal est un plus.

Les CV doivent être au format PDF uniquement et envoyés à l’adresse suivante: rhcommercial@grazeina.com

Description du poste : Missions



Assurer aux utilisateurs l’assistance et le soutien nécessaire à la disponibilité et au bon fonctionnement du matériel bureautique mis à leur disposition.

Assurer la maintenance préventive et l’inventaire du parc bureautique selon les procédures de l’entreprise et la couverture des manifestations

Activités principales



Gérer quotidiennement les mouvements du parc micro-informatique dans EASYVISTA

Tenir à jour et diffuser le fichier des immos

Produire le tableau de bord du parc

Réaliser les études sur le parc

Coordonner, participer, piloter l’inventaire et la maintenance préventive des équipements bureautiques

Assurer le support aux utilisateurs

Apporter le soutien nécessaire à la couverture des manifestations.

Contribuer aux projets (partager des exigences/incompatibilités), piloter des tests, disponibilité de la documentation)

Compétences Clés



Soutien et Service aux Utilisateurs

Gestion situations complexes

Système d’exploitation W10/W11

Savoir diagnostiquer

Compréhension de l’organisation

Initiative et proactivité

Description du poste : ACTIVITES PRINCIPALES



Collaborer avec les gestionnaires et la Direction Risque

Saisir les huissiers pour signification de mise en demeure

Saisir des pièces comptables

Faire de suivi du recouvrement précontentieux

Etablir le rapport mensuel avec les gestionnaires de compte

Analyser les dossiers de restructuration sur le volet juridique

Suivre le remboursement des ex-membres du personnel

Toutes autres tâches confiées par sa hiérarchie







INDICATEURS DE PERFOMANCES



Atteindre des objectifs fixés en début de l’année

Relation avec les auxiliaires de justice (Avocat, Notaire etc.)

Assurer le respect des délais

Rigueur

Profil recherché

Bac +4 avec une formation en Droit Privé

1 an d’expérience au sein d’une banque ou 6 mois de stage

Description du poste : Description du poste



Dans le cadre de son développement, Auchan Retail recherche un Agent de Saisie Comptable. Ce poste est ouvert aux candidats ayant entre 6 mois et 1 an d'expérience, ainsi qu'un diplôme de niveau Bac +3 en comptabilité





En tant qu'Agent de Saisie Comptable, vos principales missions seront les suivantes :



- Saisie et traitement des données comptables : Vous serez responsable de la saisie des factures, des opérations bancaires et des écritures comptables dans le système de gestion.

- Vérification des documents : Vous devrez vous assurer de l'exactitude et de la conformité des documents comptables, en effectuant des contrôles réguliers.



- Collaboration avec les équipes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service comptable et d'autres départements pour garantir une bonne circulation de l'information.



- Rapport et analyse : Vous participerez à l'élaboration de rapports financiers et à l'analyse des données comptables, contribuant ainsi à la prise de décision.



- Précision et rigueur : La nature du travail exige une attention particulière aux détails et une grande rigueur dans la gestion des données.



- Respect des délais : Vous devrez gérer efficacement votre temps pour respecter les délais de traitement des documents comptables.



- Adaptabilité : Dans un environnement en constante évolution, il est essentiel de s'adapter aux nouvelles procédures et outils de travail.





Rejoindre Auchan, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés et qui place l'humain au cœur de ses actions. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un cadre dynamique tout en contribuant à la mission de l'entreprise d'améliorer la vie des Sénégalais. Si vous êtes passionné par le commerce, la comptabilité et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée, n'hésitez pas à postuler pour ce poste d'Agent de Saisie Comptable.



Profil recherché

Profil Idéal pour le Poste d'Agent de Saisie Comptable chez Auchan Retail Sénégal



1. Informations Générales :

- Poste : Agent de Saisie Comptable

- Expérience : Entre 6 mois et 1 an

- Niveau d'Études : Bac +3 en Comptabilité, Gestion, Finance ou domaine connexe



2. Compétences Techniques :

- Maîtrise des Outils Comptables : Bonne connaissance des logiciels de comptabilité (ex. : Sage, Cegid, ou autres logiciels de gestion comptable).

- Compétences en Excel : Maîtrise d'Excel, y compris les formules, tableaux croisés dynamiques et graphiques pour l'analyse de données.

- Connaissance des Normes Comptables : Compréhension des principes comptables et des normes en vigueur au Sénégal.

- Saisie de Données : Capacité à saisir des données avec précision et rapidité, en respectant les délais impartis.

- Gestion des Documents : Aptitude à organiser et gérer les documents comptables (factures, relevés bancaires, etc.).



3. Compétences Professionnelles :

- Attention aux Détails : Rigueur et précision dans le travail pour éviter les erreurs de saisie.

- Capacité d'Analyse : Capacité à analyser les données comptables et à en tirer des conclusions pertinentes.

- Gestion du Temps : Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.

- Sens de la Confidentialité : Respect des informations sensibles et des données confidentielles.



4. Compétences Psychologiques :

- Esprit d'Équipe : Capacité à travailler en collaboration avec d'autres départements et à s'intégrer dans une équipe dynamique.

- Communication : Bonnes compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec les collègues et les supérieurs.

- Proactivité : Capacité à anticiper les besoins et à proposer des améliorations dans les processus de travail.

- Adaptabilité : Flexibilité face aux changements et capacité à s'adapter à un environnement de travail en évolution rapide.



5. Valeurs et Culture d'Entreprise :

- Engagement Social : Sensibilité aux enjeux sociaux et économiques du Sénégal, alignement avec la mission d'Auchan de contribuer au développement local.

- Passion pour le Service : Volonté de servir les clients et de contribuer à leur satisfaction, en mettant l'humain au cœur des actions.

- Respect de l’Environnement : Sensibilisation aux enjeux environnementaux et volonté de contribuer à des pratiques durables.



6. Conditions de Travail :

- Localisation : Poste basé au Sénégal, avec des horaires flexibles selon les besoins de l’entreprise.

- Formation : Possibilité de formation continue pour le développement professionnel et personnel.

Description du poste : Activités principales :



• • Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille



• Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects



• Entretien et recueil des informations clients



• S’assurer de la complétude des dossiers d’ouverture de compte



• Prendre en charge les requêtes de la clientèle



• Promouvoir et vendre les produits et services



• Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille



• Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers



• Assurer les instructions et le renouvellement des dossiers de financement



• Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) du portefeuille



• Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais



• Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.



• Veiller à la conformité Islamique



• Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie



• Respecter les règles de déontologie



• Montage des dossiers de financement



• Montage des dossiers/ Traitement des forçages …



• Montage des dossiers par les CA et les CCP



• Suivi des irréguliers par les CA et CCP



• Tout autre Tache confiée par la hierarchie



Profil recherché

Formation exigée et expérience



Bac + 4/5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Gestion des Risques Bancaires, Commerce International en Ecole de Commerce Université ; Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)



0 à 3 ans d’expérience bancaire

Description du poste : Titre du Poste : Directeur(trice) de Magasin



Qualifications Requises :



Formation :

- Diplôme de niveau Bac +5 (Master) en gestion, commerce, management, ou domaine connexe.



Expérience Professionnelle :

- Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution ou du retail.

- Expérience avérée en gestion d'équipe, gestion de la performance et développement des talents.

- Connaissance des pratiques de merchandising et de gestion des stocks.



Compétences Techniques :



- Gestion Financière : Capacité à analyser les indicateurs de performance (CA, marges, coûts) et à élaborer des plans d'action pour améliorer la rentabilité du magasin.

- Gestion des Opérations : Maîtrise des processus opérationnels, de la gestion des approvisionnements à la satisfaction client.

- Analyse de Marché : Compétences en études de marché pour adapter l'offre aux besoins des clients locaux.

- Connaissance des Outils Digitaux : Familiarité avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les plateformes e-commerce.

- Gestion des Ressources Humaines : Aptitude à recruter, former et motiver une équipe diversifiée.



Compétences Professionnelles :



- Leadership : Capacité à inspirer et à mobiliser une équipe autour d'objectifs communs.

- Orientation Client : Forte capacité à comprendre et à anticiper les besoins des clients pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle.

- Résolution de Problèmes : Aptitude à identifier rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces.

- Communication : Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir avec les équipes, les clients et les partenaires.



Qualités Psychologiques :



- Empathie et Écoute : Capacité à comprendre les besoins et les préoccupations de l'équipe et des clients, en cultivant un environnement de travail bienveillant.

- Passion du Service : Engagement à offrir un service de qualité et à faire preuve de dévouement pour améliorer l'expérience client.

- Flexibilité et Adaptabilité : Capacité à s'adapter à des environnements en constante évolution et à gérer plusieurs priorités.

- Vision Stratégique : Capacité à penser à long terme et à aligner les objectifs du magasin avec la vision d'Auchan 2032.



Impact et Engagement :



- Responsabilité Sociale : Sensibilité aux enjeux sociaux et environnementaux, avec un engagement à contribuer positivement à la communauté locale et à la durabilité.

- Développement des Partenariats : Aptitude à établir et à maintenir des relations solides avec les fournisseurs locaux et les acteurs de la communauté.

Description du poste : Objectif du Poste : Le développeur, également appelé programmeur, est un informaticien qui œuvre auprès des utilisateurs pour concevoir des logiciels adaptés à leurs besoins. De l'analyse à l'application en passant par la programmation, il doit améliorer, concevoir et mettre au point des programmes informatiques sur mesure.







ACTIVITES PRINCIPALES





Analyser le besoin technico-fonctionnel ;

Concevoir et développer les services d’une nouvelle application ;

Intervenir sur le développement du front-end et du back-end (Java, Angular Js…) ;Profil recherché

Formation exigée et expérience







Bac +5 en informatique, génie logiciel,

3-5 ans d'expérience dans le développement et la mise en œuvre d'applications logicielles



Compétences Comportementales



Engagement

Conscience de soi

Communication

Établissement de relations/Esprit d’équipe

Endurance

Responsabilité

Orientation client





Compétences Leadership



Capacité à inspirer et à fournir une vision stratégique à une équipe

Planification et organisation

Esprit d’équipe

Motivation

Délégation

Description du poste : Principales responsabilités



Gestion des enquêtes et collecte des données



Concevoir et réaliser les enquêtes quantitatives et qualitatives requises par le programme.

Assurer une collecte de données régulière et fiable, en mettant en oeuvre des systèmes de contrôle de la qualité.

Suivi et analyse des indicateurs de performance



Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance du programme

Préparer les rapports de données pour les examens trimestriels et annuels.

Production de preuves et apprentissage



Produire des éléments probants pour soutenir les activités d’apprentissage du programme

Identifier les tendances et les idées à partir des données collectées

Coordination des partenaires



Servir de point de contact principal avec notre partenaire d’apprentissage, Genesis

Coordonner les activités de suivi et d’évaluation avec les parties prenantes internes et externes.

Visualisation des données et communication

Créer des visualisations de données claires et percutantes pour différents publics

Contribuer à la rédaction de rapports et de présentations sur les résultats du programme.

Qualifications et compétences



Analyse statistique et visualisation des données

Maîtrise des outils d’analyse statistique (par exemple, SPSS, R, Python)

Compétence avancée en Excel et en outils de visualisation de données (par exemple, Tableau, Power BI)

Suivi des résultats et des indicateurs

Expérience dans le développement et le suivi d’indicateurs de performance

Compréhension des méthodologies de suivi et d’évaluation dans le contexte du développement international

Gestion des enquêtes



Expérience dans la planification et la coordination d’enquêtes qualitatives et quantitatives

Capacité à analyser et à diffuser efficacement les résultats d’une enquête

Compétences interpersonnelles



Excellent esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement multiculturel

Forte orientation vers l’apprentissage et l’amélioration continue

Description du poste : Compétences et qualifications professionnelles



Master en économie, statistiques, finance ou tout autre domaine connexe

1 à 2 ans d’expérience professionnelle dans un cabinet de conseil en stratégie (serait un atout)

Trajectoire professionnelle démontrée

Preuve de la prise de responsabilités plus importantes et/ou de rôles plus élevés (même pendant vos études de premier cycle) ;

Aptitude à décomposer et à résoudre les problèmes par une réflexion et une analyse quantitatives ;

Aptitude démontrée pour le conseil en stratégie, l’analyse de données, la modélisation économique et/ou la compétitivité ;

Aptitude à communiquer efficacement des idées complexes, à l’oral comme à l’écrit;

Capacité à transformer des données complexes en informations facilement assimilables et exploitables;

Vous êtes méticuleux(se) et avez le souci du détail;- Vous avez l’esprit d’équipe et êtes indépendant(e);

Vous êtes soucieux(se) de respecter les délais, organisé(e) et capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois ;

Solides compétences en matière de présentation ;

Une curiosité sans fin et un penchant pour le défi de l’impossible ;

Solides compétences informatiques (traitement de texte, PowerPoint et Excel) ;

Bonne connaissance des logiciels statistiques (CSPRO, STATA, SPSS, SPAD).

Bonne connaissance des plateformes de collecte de données (Surveymoney, SurveyCTO)

Excellentes compétences en matière de communication et de présentation ;

Capacité à établir des relations avec les différentes parties prenantes.

Description du poste : Mission



Assurer la surveillance des travaux emprise



Activités principales



Tenir et mettre à jour un tableau de suivi des travaux de voirie avec les prestataires, les responsables des chantiers, la nature des travaux, l’itinéraire, les risques, le planning, etc….

Exploiter les plans itinéraires pour identifier les points à risques

Coordonner, échanger et sensibiliser les conducteurs d’engins et autres acteurs afin d’éviter des coupures de câbles Sonatel.

Identifier les points d’impact et avertir les structures d’intervention des coupures

Assurer la coordination journalière avec les responsables des travaux pour identifier les points critiques et risques

Faire le parcours journalier des chantiers

Prérequis



Savoir conduire une moto avec permis



Compétences clés



Engagement et ténacité

Esprit de synthèse

Planification et Méthodes

Se focaliser sur les résultats

Voir aussi : Modèles de CVs Word gratuits à télécharger.

Description du poste : Mission globale



Accompagner la mise en place d’un système minimal de comptabilité pour les TPE et PME du portefeuille de l’entreprise auprès de la hiérarchie.

Accompagner la formation du personnel comptable à la gestion et à la préparation des documents fiscaux et sociaux y afférents.

Description des tâches et responsabilités



Tâches principales : Le stagiaire comptable aura pour mission d’assister les entreprises du portefeuille dans :



La définition et la mise en place d’un plan comptable adapté, ainsi que son paramétrage dans un système ou logiciel comptable ;

L’enregistrement des opérations comptables quotidiennes ;

La préparation à la clôture des comptes annuelles ;

L’édition des fiches de paie et des déclarations fiscales et sociales ;

L’édition des factures à destination des clients ;

L’actualisation des paramétrages des systèmes comptables ;

L’organisation et la coordination de la production comptable et financière dans le respect des délais et des réglementations ;

La préparation des rapprochements bancaires mensuels ;

L’élaboration de budgets et de reportings réguliers concernant les activités de l’entreprise ;

Compétences requises sur le poste



Savoir-faire



Formation en comptabilité, gestion ou finance (niveau Bac +2) ;

Bonnes connaissances des principes de comptabilité générale et analytique ;

Maitrise des outils bureautiques (Excel, logiciels comptables, ERP) ;

Capacité à analyser les informations comptables et financières ;

Savoir-être



Rigoureux, méthodique, organisé et attentif aux détails ;

Bon esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe ;

Bonne communication, tant à l’écrit qu’à l’oral ;

Honnêteté et intégrité dans le traitement des données.

Description du poste : Missions



Mise en place et pilotage de la politique globale de gestion des ressources humaines en lien avec la politique RH du Groupe ;

Veiller à engager la banque dans une démarche efficace de développement des compétences individuelles et collectives et de management par objectif, visant à garantir la motivation des collaborateurs et leur adéquation aux besoins de performance de l’entreprise.

Description des tâches



Décliner la stratégie de développement des Ressources Humaines de l’entreprise en fonction de la stratégie globale afin de permettre l’atteinte des objectifs stratégiques ; Définir et veiller à l’application de l’ensemble des procédures et politiques liées aux différents périmètres RH identifiés afin d’en garantir le respect ;

Gérer les incidences et la procédure disciplinaires en application de la règlementation et du règlement intérieur ;

Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH. Superviser l’ensemble des process de gestion des temps (absentéisme, temps de présence des salariés) ;

Superviser la gestion les relations avec les organismes & partenaires sociaux : Assurance maladie, médecine du travail, caisse d’assurance retraite complémentaire, Institutions de sécurité sociale et de retraite, Délégués du Personnel, CSST ;

Superviser la gestion administrative du personnel : contrats de travail, avenants, soldes de tout compte pour en garantir la conformité réglementaire ;

Superviser les activités de gestion de la paie : éléments fixes (ancienneté, congés) et variables (intéressement, prime, heures supplémentaires, maladie, accident), déclarations obligatoires, traitement des cotisations sociales et fiscales ;

Veiller à l’application des recommandations COBA et des entités internes suivant les délais de mise en œuvre ;

Elaborer et faire valider le bilan social de l’entreprise pour en faire un outil de gestion et de pilotage ;

Elaborer et gérer le budget RH conformément à la stratégie globale afin d’assurer sa bonne exécution ;

Piloter les campagnes de fixation d’objectifs et d’évaluations des performances

Descriptif de poste



Conformité et la qualité, et en décline le plan de formation ;

Mettre en place une gestion dynamique et individuelle des carrières à même de favoriser la mobilité interne au sein de l’entreprise en s’appuyant sur la stratégie globale ;

Veiller au développement continu des compétences individuelles et collectives afin de préserver performance organisationnelle ;

Mettre en place une politique de rétention des talents et de plan de succession ; Mettre en place une matrice des risques liés aux activités RH et définir un plan de mitigation ;

Mettre en place un plan de recrutement efficient afin de doter qualitativement les services de la banque en effectifs suffisants et compétents en adéquation avec les besoins ;

Implémenter et superviser les projets RH définis par le groupe.

Exigences de profil



Niveau de Formation: Bac+4/5 ou Master professionnel

Spécialité : Droit, sciences sociales et autre filière tertiaire

Expériences : 5 à 7 ans d’expérience à un poste de responsabilité

Compétences Clés



Excellente connaissance de la règlementation sociale ;

Bon généraliste avec une maitrise de tous les domaines de la gestion des RH (recrutement, formation, gestion des carrières et paie) ;

Capacité à gérer une équipe de travail ;

Bonne maîtrise des techniques de communication ;

Bonne capacité rédactionnelle ;

Bonne maîtrise des techniques de négociation et gestion des conflits.

Habiletés Professionnelles



Sens de l’initiative et de l’anticipation

Sens de l’écoute

Sens de la discrétion et de la confidentialité

Capacité d’adaptation

Dynamisme

Rigueur

Capacité d’analyse et force de proposition

Leadership

Intégrité

Sens de l’urgence

Postulez jusqu’au 20 mars 2025 en envoyant vos CV à l’adresse électronique : recrutement.bda@groupeafrika.com avec en objet la référence suivante : BDA-RRH02

Description du poste : Recherche et Analyse:



Collecter et analyser des données relatives au projet.

Contribuer à la rédaction de rapports d’activités et de documents de synthèse.

Participer à la veille thématique sur les sujets liés au projet.

Communication et Diffusion:



Appuyer la création de supports de communication (newsletters, factsheet, etc.).

Participer à l’organisation d’événements (ateliers, séminaires, etc.).

Appui Opérationnel :



Participer à la gestion des partenariats et des relations avec les acteurs impliqués.

Assurer le suivi des indicateurs de performance du projet.

Contribuer à la préparation des rapports techniques pour les bailleurs.

Qualifications, compétences et expérience requises



Qualification



Être titulaire d’au moins d’une licence obtenue au cours des 12 derniers mois dans les domaines de l’environnement, science politique, climat, foresterie ou domaine similaire.

Expérience professionnelle



Une première expérience de stage pertinente dans le domaine serait un atout

Très bonne qualité rédactionnelle et de synthèse

Bonne maîtrise des programmes MS Office et outils informatiques collaboratifs

Excellente maîtrise du français et l’anglais à l’oral et à l’écrit

Autres connaissances/compétences



Capacités d’organisation, de communication et relationnelles

Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress

Forte motivation à travailler dans un environnement multiculturel

Attitude proactive et motivée par les opportunités, capacité à travailler sous pression et de manière autonome

Être disposé à se perfectionner en fonction des tâches à accomplir

Dossiers de candidature :



Une lettre de motivation

Un curriculum détaillé format européen

Date limite des dépôts de candidature :

Les dossiers de candidatures complets devront être envoyés au plus tard 14.03.2025 à recrutement-sn@giz.de avec pour objet « NOM PRENOM Recrutement Stagiaire en Climat »



NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite de la procédure.

Description du poste : Missions principales



Soutenir l’agronome agricole sur la gestion de la fertilité des sols et des engrais, y compris l’étalonnage des équipements, le plan d’engrais, la santé et la sécurité liées à l’utilisation des engrais et au stockage des engrais.

Soutenir l’agronome agricole dans la lutte intégrée contre les ravageurs et les PPP, y compris l’étalonnage des pulvérisateurs, les plans de pulvérisation, les enregistrements, la santé et la sécurité liées à l’utilisation de produits chimiques et à la gestion des magasins de produits chimiques

Veiller à la conformité et au renouvellement à temps des PPPL entre le Sénégal et le client

S’assurer que les enregistrements sont toujours conformes pour répondre à tous les audits

Soutenir l’agronome agricole sur l’irrigation des cultures et la gestion de l’utilisation de l’eau, ainsi que sur l’utilisation sûre des outils d’irrigation et la surveillance des UV dans le système d’irrigation pour garantir que la contamination microbienne est contrôlée

Aider l’agronome agricole à garantir que les évaluations des risques sont examinées et signées

S’assurer avec l’agronome agricole que le stock mensuel est toujours fait et les intrants agricoles commandés au bon moment

S’assurer avec l’agronome agricole que les mauvaises herbes sont contrôlées au bon moment avec un contrôle total du coût

Accompagner l’agronome agricole sur la recherche et l’innovation agronomique

Assurer la formation continue des conducteurs et de la constitution des équipes sur la base des valeurs G

Accompagner l’agronome agricole sur tous les audits (GAP global, LEAF…)

Profil



Formation en agronomie, agriculture ou autre domaine connexe

Expérience avérée dans le domaine agricole

Description du poste : Descriptif du poste



Organiser la production de la pâtisserie et assurer le bon déroulement de l’activité dans les délais impartis

Élaborer de nouvelles recettes et créer des animations des produits pour promouvoir les points de vente

Participer à l’évolution de la carte des restaurants en proposant de nouveaux mets et saveurs

Veiller à la qualité culinaire et à la présentation des produits

Suivre les stocks et s’assurer des approvisionnements en qualité et en quantité

Participer à la gestion des stocks avec le responsable des achats et au choix des fournisseurs

Commander les marchandises en respectant la politique d’achats du Resort.

Effectuer les inventaires

Optimiser les coûts et ratios (matières et personnel) tout en préservant la qualité des prestations

Participer à l’élaboration des budgets annuels, analyser les résultats et mettre en œuvre des actions correctives Garantir la rentabilité du département

Animer, encadrer et accompagner les collaborateurs et partenaires (plannings, évaluation, recrutement…)

Accueillir, former et veiller à l’intégration des nouveaux partenaires

Créer et maintenir une bonne ambiance de travail

Veiller au respect et à la mise en œuvre des procédures et fiches techniques

Contrôler l’entretien du matériel et le respect des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)

Être présent en salle régulièrement pour recueillir les commentaires des clients

Établir d’excellentes relations avec les clients et comprendre leurs attentes

S’impliquer dans l’environnement local pour mieux cerner les spécificités et attentes

Suivre l’activité des concurrents pour anticiper les tendances du marché

Contraintes: travail le soir, la nuit et les weekends

Comment postuler?



Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le 10 mars 2025

Merci de mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple: (Objet : Chef Pâtissier).

Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.

Description du poste : A ce titre, vous serez chargé(e) :



d’alimenter l’outil CRM avec des données pertinentes permettant d’évaluer l’action commerciale dans son ensemble (gestion clients /prospects, visites, ventes, tableaux de bord, KPI, reporting, etc…)

de faire un Reporting hebdomadaire de son portefeuille permettant d’apprécier la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs (rapport d’activité, cartographie de souscription, agenda des rencontres, compte rendu de visites, suivi des ventes, suivi de la relation clientèle, suivi de la prospection, etc.) dans les délais requis

d’analyser les statistiques de son activité, faire des recommandations à valider par la hiérarchie et veiller leur bonne exécution

de remonter à la hiérarchie toute difficulté rencontrée (commercial, marché, projet, etc.)

d’assurer le bon fonctionnement du bureau de représentation de manière à préserver l’image du GIM-UEMOA de faire de la prospection et de la veille sur son marché

de constituer et tenir une base de données du marché monétique dans le pays à jour (Banques, Etablissements financiers et postaux, structures de microfinance, Etablissements de Monnaie Electronique, Gros accepteurs, Administrations, Organismes internationaux, etc.).

de maintenir à jour un annuaire des contacts des membres et des prospects (Direction Générale, Responsable Marketing et Communication, Responsable Monétique, Responsable Informatique, Responsable des Ressources Humaines, Responsable Juridique, etc.)

d’organiser des rencontres régulières avec les membres et/ ou les clients (Gestion globale de la relation, Suivi commercial des projets, Recueil des difficultés, Suivi de la conformité, Echanges sur les perspectives et les opportunités, etc.) d’élaboration de propositions commerciales en conformité avec la politique commerciale pour validation et signature par les membres

de faire le suivi de la bonne exécution des commandes clients et du traitement des requêtes

d’assurer la promotion des produits et services monétiques du GIM-UEMOA sur son (ses) marché (s)

de conseiller et assister les membres dans l’élaboration de leur plan de développement monétique

de contribuer sur sollicitation à l’organisation logistique et administrative au niveau local des formations de places et/ou régionales de GIM-Academy

Le descriptif de ces missions n’est pas exhaustif.



De nationalité de l’un des pays de l’UEMOA, de formation supérieure, vous êtes titulaire d’un diplôme de

niveau BAC+3 (licence ou équivalent en Action commerciale, marketing, techniques de ventes ou en gestion).

Vous possédez au moins 2 années d’expérience professionnelle dans le commercial et une bonne connaissance des produits digitaux.

Vous avez le sens du relationnel, de la communication orale et écrite, de l’orientation client, de la rigueur de l’orientation, vous avez une bonne connaissance de la gestion de la relation client, du marketing numérique, de la vente et de la négociation, alors n’hésitez pas à envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) en cliquant sur le lien ci-après : https://recrutement.gim uemoa.com:9493

Les documents (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) devront être envoyés exclusivement sous format PDF. La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 06 mars 2025, à 16h00 TU

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Description du poste : Missions :



Prospection et développement commercial

Mise en place de stratégie commerciale

Vente et négociation

Gestion de la relation client

Veille concurrentielle

Reporting

Compétences



Maitrise des techniques de vente et de négociation

Prospection et développement commercial

Connaissance des produits et des marchés agroalimentaires

Capacité à communiquer et à créer du lien avec les clients

Autonomie, organisation et sens des responsabilités

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)

Maitrise de l’anglais est un atout

Envoyez votre CV : recrutement@erhsn.com

Description du poste : Missions principales :



Responsabilité du Site et des Infrastructures IT :



Garantir la continuité d’activité des équipements informatiques et des infrastructures du site, avec un focus particulier sur la sécurisation des équipements critiques.

Superviser la maintenance préventive et corrective des systèmes IT et des infrastructures réseaux.

Gestion et Configuration du Réseau :



Assurer la configuration, la gestion et la sécurisation des réseaux locaux (LAN/Wi-Fi) et des connexions inter-sites (VPN).

Gérer les serveurs locaux, y compris la surveillance des performances et des sauvegardes.

Maintenance des Composants Industriels Connectés :



Assurer la surveillance et la maintenance des équipements industriels connectés (automates, capteurs, etc.).

Collaborer avec les équipes de production pour garantir l’intégration et le bon fonctionnement des systèmes IT dans les processus industriels.

Gestion des Postes Utilisateurs et Support Technique :



Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques (imprimantes, scanners).

Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs du site. Le support utilisateur est partagé entre toute l’équipe infrastructure, mais tout ce qui est physique et local est géré par l’IT local.

Surveillance et Sécurité :



Gérer les systèmes de caméras de surveillance et de contrôle d’accès.

Assurer la mise en œuvre et le respect des politiques de sécurité informatique en collaboration avec le

Responsable de Sécurité Informatique, qui garantit les procédures, leur bonne application et met en place les tests de PRA.

Participation aux Projets IT et Infrastructure :



Participer aux projets d’évolution des systèmes informatiques (digitalisation, sécurité, Microsoft 365, etc.).

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe IT centrale pour l’alignement des projets et des standards IT.

Compétences et qualifications



Formation : Bac+3/5 en informatique, réseaux et télécommunications, ou équivalent.

Expérience : 3 à 5 ans dans la gestion des infrastructures IT, préférablement en environnement industriel.

Compétences techniques



Maîtrise des environnements Windows Server et des outils Microsoft 365.

Solides connaissances en administration réseau (switchs, routeurs, VPN, VLAN).

Expérience dans la gestion de systèmes de vidéosurveillance et d’automates industriels.

Connaissances en cybersécurité et en sauvegarde des données.

Qualités



Autonomie, rigueur, et capacité à gérer les priorités, notamment en étant seul sur le site de Sandiara.

Bonnes compétences en communication et en travail d’équipe à distance avec l’équipe centrale.

Sens de l’initiative et capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.



Conditions :



Mobilité requise entre les différents sites de La Laiterie du Berger.

Astreintes possibles en cas d’incidents critiques. En cas de besoin, une astreinte exceptionnelle peut être réalisée sur site, avec des heures de récupération prévues par la suite.

Description du poste : Description

Une entreprise de la place évoluant dans le domaine du transport et de la logistique recrute plusieurs livreurs et gestionnaire de stocks. Vous avez de l'expérience dans le domaine de la livraison, un permis de conduire et une parfaite maitrise des deux roues; ce poste est pour vous. N'attendez plus déposez sans plus tarder votre candidature.

NB: Nombre de place limité

Description du poste : Description

Une entreprise de la place recrute 4 Community managers expérimentés pour la création de contenu sur nos différents réseaux sociaux

vous êtes jeunes et dynamique, vous avez déjà de l'expérience dans ce domaine n'attendez plus et venez vite tentez votre chance.



NB: nombre de place limité

Description du poste : Description

Bonjour je suis à la recherche des filles qui ont déjà des comptes Tik-tok pour faire des lives (vente d'accessoires vêtement , sac ...), descente par weekend sera bien loger et nourri de préférence qui parlent bien le Wolof soyez d'accord avec les conditions avant de nous envoyer message par WhatsApp

Description du poste : Description

Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Community Manager et Assistant Administratif. Vous serez responsable de la gestion de notre présence en ligne, de la communication sur les réseaux sociaux, ainsi que de diverses tâches administratives pour soutenir nos projets.



Responsabilités



Community Management :



Refondre les sites internet de l'institut et de ses projets.

Gérer les comptes de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn).

Créer et publier du contenu engageant (textes, photos, vidéos) sur les plateformes sociales.

Interagir avec la communauté en ligne et répondre aux commentaires et messages.

Analyser les performances des publications et ajuster les stratégies en conséquence.

Assistant Administratif :



Soutenir les tâches administratives quotidiennes, y compris la gestion des calendriers, la planification des réunions et la gestion des emails.

Aider à la préparation des rapports et des présentations.

Assister à la coordination des événements et des projets spéciaux.

Qualifications Requises



Étudiant(e) en communication, marketing, gestion, ou un domaine connexe.

Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de gestion de contenu.

Compétences en photographie et en vidéo.

Excellentes capacités de communication écrite et verbale.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Organisation et gestion du temps.

Avantages



Expérience pratique dans un environnement professionnel dynamique.

Opportunité de développer des compétences en communication et en gestion de projets.

Encadrement et mentorat par des professionnels expérimentés.

Envoyez CV et lettre de Motivation via WhatsApp



Adresse : Ndiakhirate, près de SN City, Région de Dakar, Sénégal



Conseils de s

Description du poste : Mission



But principal



Planifier, coordonner et assurer la mise en œuvre, la maintenance, le suivi et le contrôle autonomes de tous les équipements, outils et services informatiques et de télécommunications, ainsi qu’assurer le soutien technique sur place et la formation des utilisateurs et des experts en logistique de la mission, conformément aux normes, politiques et protocoles de MSF, afin de garantir l’utilisation efficace de tous les services et infrastructures informatiques et de télécommunications. Fournir un soutien technique approprié de haut niveau à son responsable hiérarchique. Manager les activités IT au sein de la mission et si applicable, régionalement



Responsabilités



Manager la charge de travail, le planning et la qualité de service de l’équipe IT au sein de la mission et régionalement si applicable

Manager la relation avec les fournisseurs IT et les fournisseurs de service

Être responsable de la qualité et du niveau de service apportés aux utilisateurs

Contrôler, maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services de technologies de l’information (IT) et de télécommunications de la mission, conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF, ainsi qu’aux besoins actuels et futurs

Adapter et assurer la conformité des politiques, lignes directrices et documents généraux en matière de IT et de télécommunications afin de répondre aux besoins spécifiques de la mission, ainsi que veiller à leur mise en œuvre pour permettre le développement de la mission dans des conditions de travail optimales, après validation par le responsable hiérarchique

Préparer et collaborer à l’établissement du budget annuel des secteurs IT et Telecommunication. en apportant son expertise technique dans le processus d’achat local. Préparer tout le contenu technique lié aux appels d’offres nationaux pour le déploiement des technologies de l’information et des télécommunications et participer à la sélection

Superviser, mettre en œuvre et améliorer les protocoles de sécurité des données (sauvegarde des données, pare-feu, droit d’accès des utilisateurs, sauvegarde, sécurité des équipements et des logiciels, etc. ) pour assurer la sécurité et la disponibilité des données, ainsi que la récupération et la continuité opérationnelles immédiates en cas d’urgence [au cas où le(s) superviseur(s) ICT (technologies de l’information et de la communication) n’est (ne sont) pas présent(s) dans le projet/la mission]

Superviser, diriger et déléguer des tâches à l’IS Specialist et au(x) superviseur(s) ICT. Participer au processus de recrutement avec le soutien du département des ressources humaines, du responsable hiérarchique et du/des référent(s) technique(s) du siège

Fournir un soutien technique et présenter les normes, politiques, protocoles et procédures de MSF à tous les utilisateurs. Fournir un soutien technique avancé aux experts en logistique qui s’occupent des systèmes informatiques et de télécommunications. En cas de besoin, assurez la liaison avec le(s) référent(s) technique(s) du siège pour le soutien de seconde ligne, ainsi qu’avec les fournisseurs externes, afin de garantir que tout incident ou problème ne pouvant être résolu au niveau de la mission est correctement transmis

Fournir un soutien pédagogique (briefing, formation et soutien, etc.) à tous les utilisateurs incluant l’IS Specialist et les ICT Supervisors. Fournir un soutien pédagogique avancé (briefing, formation et soutien, etc.) aux experts en logistique qui s’occupent des systèmes informatiques et de télécommunication

Assurer le suivi, participer à des rapports réguliers au niveau de la coordination, conformément aux lignes directrices de MSF, et rendre compte de l’avancement des travaux et de tous les aspects techniques dans le domaine des technologies de l’information et des télécommunications. Mettre à jour et archiver toute la documentation relative aux utilisateurs et aux ICT en raison des modifications apportées aux infrastructures informatiques et de télécommunications

Planifier, préparer et rapporter les visites sur le(s) site(s) sous sa responsabilité pour assurer les points précédents

Effectuer toute autre tâche spécifique à son domaine de spécialité, telle que définie dans sa description de poste et selon le supérieur hiérarchique.

Responsabilités spécifiques à la section MSF/contexte



Gestion des équipements :



Préparer les postes utilisateurs incluant les images Windows, packaging applicatif, package de mise à jour fonctionnelles et de sécurité en suivant les demandes des différents OCs

Préparer les téléphones mobiles

Configurer, tester régulièrement et maintenir le matériel satellitaire : BGAN, THURAYA

Maintenir à jour l’inventaire des matériels informatiques et de télécommunication au niveau du bureau de Dakar

Fournir un soutien technique et faire des recommandations pour les achats ICT au bureau de Dakar

Être l’interlocuteur privilégié dans les discussions techniques et commerciales avec les fournisseurs/prestataires d’internet, de télécommunications et des imprimantes

Gestion de l’infrastructure :



Installer, configurer et maintenir le serveur

Assurer le déploiement des équipements hardware et software supportant le système d’informations

Maintenir à jour les plans réseaux

S’assurer du bon fonctionnement du réseau informatique et de télécommunication au bureau MSF de Dakar

Contrôler, maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services de technologies de l’information (IT) et de télécommunications conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF : Routeurs, Switches, Nestor, Imprimantes, Ordinateurs, Access Points…etc. – Faire la veille technologique et proposer des solutions ICT adéquates adaptées aux besoins actuels et futurs

Soutien technique et pédagogique :



Fournir du soutien pédagogique aux utilisateurs de Dakar par des briefings, formations ou diffusion des tutoriels sur les outils collaboratifs, astuces ICT

Former le personnel logistique à la résolution de problématiques simples communes afin d’assurer une première ligne de support en cas de besoin

Superviser la gestion et participer à la résolution des requêtes en lien avec l’informatique et la télécommunication provenant des utilisateurs du bureau de Dakar

Fournir un support de premier et deuxième niveaux

Fournir un support stratégique et technique dans les domaines de l’ICT lors des évènements organisés par MSF (formations, conférences etc…)

Définir les objectifs et indicateurs et analyser les tableaux de suivi (Incidents, réparations, …) des incidents et proposer les actions préventives

Anticiper certains besoins et éventuelles pannes informatiques et agir en conséquence

Politique, Procédures, Standards :



Définir et proposer les politiques, standards et procédures en accord avec les DSI des centres opérationnels MSF

Assurer la diffusion et l’application des politiques et procédures aux personnes concernées

Rédiger et mettre à jour le manuel des procédures ICT du bureau

Gestion budgétaire :



Participer à l’établissement du budget ICT et communication

Proposer les réorientations/ajustements nécessaires

Reporting/communication :



Rédiger et envoyer le SITREP ICT à la fin de chaque mois

Rapporter notamment au responsable hiérarchique, ainsi qu’aux DSI des centres opérationnels sur le niveau de service assuré et l’avancement du plan d’actions

Réaliser les briefings lCT de tout le personnel MSF

Compétences professionnelles



Sens du Résultats et de la Qualité L3

Travail en Equipe et Coopération L3

Souplesse de Comportement L3

Adhésion aux Principes de MSF L2

Gestion du Stress L3

Qualités requises

Éducation



Diplôme universitaire ou d’école technique indispensable. Une certification en administration de réseau ou de serveur serait un atout.



Expérience



De préférence, 5 ans d’expérience avérée dans des fonctions informatiques ou techniques

Expérience précédente souhaitée avec MSF ou d’autres ONG, et expérience de travail dans les pays en développement

Langues



De préférence niveau d’anglais B2



Connaissances



Expertise de la dernière version du système d’exploitation Microsoft et des applications professionnelles (Office365)

Compréhension de la gestion des serveurs (dernière version du système d’exploitation Microsoft, Active directory) et de la virtualisation (Hyper-V)

Bonnes connaissances en administration de réseau (LAN, VLAN, politiques et protocoles de réseau)

Bonne connaissance du matériel informatique et des processus de maintenance

Connaissance théorique des réseaux et de leurs protocoles respectifs, des principaux systèmes de courrier électronique, des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et des outils de gestion des services informatiques (ITSM)

Compréhension des concepts de radio télécommunication (HF, VHF, GSM, Satellite)

Bonne connaissance des outils de gestion des tickets IT

Compétences pédagogiques et support

Spécificités du poste



Poste basé à Dakar, Sénégal

Type de contrat: CDD

Durée du contrat: 12 mois

Salaire (€): Niveau 9 de la grille de rémunération de MSF Sénégal

Date limite de dépôt de candidatures: 5 mars 2025

Description du poste : Description de l'emploi



Ce poste requiert un dirigeant chevronné, crédible et fiable, doté d'une solide expérience et d'une bonne compréhension des questions de politique environnementale dans le contexte régional et mondial. Le directeur régional représente le Secrétariat de l'UICN et assure le leadership et l'orientation de toutes les activités entreprises par le Secrétariat dans la région.



Doté d'une solide connaissance de l'Afrique de l'Ouest et du Centre ainsi que des défis et opportunités internationaux, le directeur régional est responsable des efforts de collecte de fonds pour réaliser le programme de l'UICN tel qu'approuvé par ses membres. Pleinement soutenu par un éventail d'experts locaux, régionaux et mondiaux, le directeur régional est responsable des ressources financières, humaines et administratives et assure la viabilité financière régionale du programme de l'UICN conformément aux politiques, règles et procédures de l'UICN.



Le directeur régional veille à ce que toutes les activités organisationnelles soient systématiquement réalisées selon les principes d’équité, de justice, d’inclusion et de respect de la diversité des personnes.



Fonctions spécifiques



Leadership, influence sur les politiques et représentation



Représenter et promouvoir la mission de l’UICN en Afrique de l’Ouest et du Centre d’une manière qui améliore le statut de l’Union et influence les organes décisionnels, les agences intergouvernementales, les gouvernements, les organisations non gouvernementales, la société civile et le secteur privé.

Représenter ou faire en sorte que l’UICN soit représentée de manière appropriée lors des événements régionaux pertinents.

Promouvoir la mission de l’UICN et veiller à ce que les positions politiques et le programme de l’UICN soient connus et pris en compte dans les décisions des pays et des institutions de la région.

Assurer un leadership et des orientations stratégiques dans la mise en œuvre du programme de l’UICN en Afrique de l’Ouest et du Centre.

Servir en tant que membre de l’équipe de direction de l’UICN pour établir et mettre en œuvre les décisions stratégiques du Secrétariat de l’UICN.

Établir des relations diplomatiques avec les gouvernements et formaliser ces relations en concluant des accords qui renforcent la coopération et la collaboration actives pour préserver l’intégrité et la diversité de la nature.

Établir des priorités et rester responsable de la mise en œuvre des plans de travail pour gérer et atténuer les risques stratégiques et opérationnels associés à divers engagements programmatiques.

Fournir une orientation stratégique sur les produits et rapports de connaissances régionaux et nationaux.

Adhésion et engagement



En collaboration avec l’Unité d’appui aux membres et aux commissions de l’UICN et les points focaux au niveau régional, mettre en œuvre la stratégie d’adhésion de l’UICN et élaborer et mettre en œuvre des plans de recrutement, d’engagement et de rétention des membres.

Développer et maintenir des contacts réguliers avec les gouvernements, les comités régionaux et nationaux des Membres, les Membres existants et potentiels de l’UICN, les organisations partenaires et les membres de la Commission.

En collaboration avec les différentes parties de l'UICN – gouvernements, peuples autochtones et ONG membres, Comités nationaux et régionaux des membres, experts de la Commission et Secrétariat – travailler ensemble pour développer, mettre en œuvre et faire progresser le programme de l'UICN en Afrique de l'Ouest et du Centre.

Initier, promouvoir et faciliter des initiatives et des dialogues sur des questions clés de politique de conservation, sur la base des priorités régionales et mondiales de l’UICN.

Collaborer avec les Comités membres nationaux et régionaux de l’UICN pour préparer le programme quadriennal de l’UICN.

Identifier les institutions – publiques et privées – avec lesquelles l’UICN peut établir des relations de collaboration dans le cadre de travaux programmatiques.

Établir et entretenir des relations exceptionnelles avec la communauté des donateurs de la région pour obtenir un engagement et un soutien à long terme pour le programme de l’UICN.

Gestion des ressources, des opérations et du changement



Développer et maintenir des stratégies de génération de fonds à long terme et entretenir des relations avec la communauté des donateurs de la région pour assurer un engagement et un soutien durables au programme de l'UICN.

Superviser la préparation, la mise en œuvre, l’évaluation et l’établissement de rapports sur les programmes pluriannuels de travail de l’UICN en Afrique de l’Ouest et du Centre, conformément au programme et au modèle économique de l’UICN.

Construire et entretenir une équipe UICN cohérente au sein de la région et développer des opportunités de collaboration plus approfondies qui renforcent la présence de l’UICN en Afrique.

Maintenir un environnement de travail positif qui facilite la collaboration et le partage d’informations et qui est propice à attirer, retenir et motiver des talents diversifiés.

Développer et maintenir des liens étroits de coordination et d’échange de connaissances entre le Secrétariat de l’UICN et les groupes constitutifs de l’UICN.

Diriger le fonctionnement efficace des activités du Secrétariat de l’UICN dans la région, y compris la gestion des ressources humaines et financières, ainsi que la mise en œuvre des politiques, des procédures et des mécanismes de contrôle de l’UICN.

Construire et entretenir une équipe UICN cohérente et coordonner avec les autres bureaux de l’UICN, pour développer une collaboration plus approfondie et permettre une plus grande réalisation de la mission de l’UICN.

Compétences



Capacité et engagement à agir conformément aux valeurs fondamentales d’intégrité et de confiance, de transparence, de professionnalisme et de responsabilité, d’égalité, d’inclusion et de respect de la diversité.

Expérience avérée dans le maintien et l’entretien de réseaux d’experts, avec la capacité démontrée de gérer des questions politiquement et culturellement sensibles.

Expérience dans l’identification des enjeux clés dans une situation complexe, et dans la consultation, la collecte et l’analyse des informations pertinentes avant de proposer et de mettre en œuvre des actions ou des recommandations décisives.

Intégrité irréprochable telle que démontrée par le comportement, le style de communication et les façons de gérer les situations ambiguës ou difficiles.

A démontré sa capacité à gérer et à diriger le travail du Secrétariat avec des compétences, des personnalités et des antécédents divers.

Un engagement clair à favoriser une culture de haute performance et de responsabilité, démontré par la capacité à gérer en fonction des résultats, à différencier les performances, à donner du feedback de manière assertive et à prendre des mesures décisives lorsque cela est nécessaire.

Expérience démontrée dans la constitution d’équipes diversifiées en termes de sexe, de nationalité et d’origine pour obtenir des résultats commerciaux.

Un engagement et une vision enthousiastes caractérisés par un engagement envers la conservation de la nature et son utilisation durable, et la capacité de fournir inspiration et orientation stratégique.

Bonne compréhension des affaires mondiales et expérience du fonctionnement des accords environnementaux multilatéraux et des institutions gouvernementales et non gouvernementales.

Maturité, connaissances et expérience en matière de gestion et de leadership avec un profond sens de la conscience de soi, comme en témoigne la capacité d'articuler ses propres forces, faiblesses et impact sur les autres.

Exigences



Diplôme universitaire supérieur dans un domaine lié au développement ou aux sciences, y compris la gestion des ressources naturelles, la gestion d'entreprise, l'administration publique, la gestion de projet , l'économie, la conservation et le développement durable ou les sciences sociales pertinentes.

Au moins 15 années d’expérience progressivement plus poussée en leadership stratégique et managérial, y compris la gouvernance d’une organisation ou d’un programme multinational complexe dans un domaine lié à la conservation et/ou au développement durable, dont au moins 10 années en Afrique de l’Ouest et du Centre.

Expérience avérée dans l’élaboration, la gestion, la mise en œuvre et le suivi de grands programmes liés à la conservation, à la biodiversité, aux ressources naturelles et au développement durable.

Expérience démontrée en mobilisation des ressources, partenariats, relations gouvernementales et gestion des opérations.

Expérience de leadership dans la gestion de la performance d’équipes diverses et multiculturelles.

Solide connaissance des questions de politique de conservation et de développement durable ainsi que des contextes géopolitiques, de développement et multipartites en Afrique de l’Ouest et du Centre, et une bonne compréhension de la manière dont cela s’inscrit dans le contexte mondial.

La maîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit) est indispensable. La connaissance d'autres langues est un avantage.

Excellentes compétences en communication et en présentation.

Capacité à voyager dans la région et à l’échelle mondiale, selon les besoins.



Salaire



Le salaire brut annuel minimum pour ce poste est de 83 763 EUR. Bien qu'il s'agisse d'un montant indicatif en vigueur à la date du jour, des changements peuvent survenir conformément aux pratiques de rémunération de l'UICN sans préavis. Il en va de même pour d'autres organisations hébergées par l'UICN.



Date limite de candidature : 31 mars 2025.

Description du poste : Descriptif de poste



Description de fonction/tâches spécifiques:



Conduire les membres du personnel dans les réunions / ateliers, visites de travail auprès des partenaires et missions de terrain

Effectuer les courses de service comme la distribution du courrier

Chercher ou déposer à l’aéroport et à l’hôtel (aux heures convenues), le personnel, les visiteurs et les consultants en mission

Assurer l’entretien et le maintien en bon état des véhicules de service (nettoyage, approvisionnement en carburant, vidange et révisions préventives etc.…) selon les procédures et les documents techniques du constructeur et suivre l’état d’usure de pièces comme les pneus et les courroies, etc…

Suivre la mise à jour des documents des véhicules (visite technique, admission temporaire, carnet de bord, police d’assurances)

Soumettre dans les systèmes ERP les demandes d’autorisation et d’avances de mission selon les procédures en vigueur, et les décomptes des dépenses au retour de mission.

Accomplir toutes autres tâches qui pourront lui être demandées dans le cadre du service par le personnel du PACO.

Qualifications et compétences exigées



Avoir un niveau de formation secondaire (BEPC) ;

Avoir un permis de conduire en cours de validité catégorie B ou C ;

Avoir une bonne expérience dans la conduite des véhicules 4X4

Avoir une expérience professionnelle d’au moins 05 ans comme chauffeur. Une expérience professionnelle dans une institution internationale constitue un atout.

Connaissance de la ville de Dakar et des institutions étatiques et internationales ;

Avoir une connaissance de base de la mécanique et être apte à effectuer des réparations mineures

Avoir une connaissance des actes de premiers secours

Avoir une bonne acuité visuelle.

Etre de nationalité Sénégalaise.

Être poli et courtois

Date limite: 6. mars 2025 (prolongé).