Petites annonces d'emploi

Description du poste : Responsabilités principales



Analyser les parcours clients pour identifier les points de friction et proposer des solutions d’amélioration.



Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, support) afin de mettre en œuvre des initiatives visant à optimiser l’expérience client.



Gérer les canaux de communication client, assurer une intégration fluide et développer des relations solides et durables.



Superviser la gestion administrative des dossiers et contrats, et contribuer à la résolution rapide des litiges.



Analyser les données clients et les retours d’expérience pour orienter les actions correctives et stratégiques.



Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) tels que le CSAT, le NPS et les délais de réponse afin de garantir une performance optimale.



Documenter les processus CX et soutenir les initiatives d’amélioration continue pour renforcer la culture de l’excellence client.



Profil recherché



Vous êtes une personne :



Titulaire d’un baccalauréat ou diplôme supérieur en marketing, gestion, logistique ou domaine connexe.



Disposant de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle lié à l’expérience ou au service client.



À l’aise avec les outils CRM et l’analyse de données.



Dotée d’une excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral (la maîtrise du français est un atout).



Familiarisée avec le secteur DTCX (Direct-to-Customer Experience), ce qui constitue un avantage.



Compétences clés



Esprit analytique et orienté solutions



Excellentes aptitudes en communication et en collaboration



Autonomie, rigueur et proactivité



Souci du détail et sens de l’organisation



Esprit d’équipe et adaptabilité



Passion pour offrir une expérience client exceptionnelle



Pourquoi rejoindre Maersk ?



Chez Maersk, nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et respectueux. Nous valorisons la richesse des perspectives et des expériences individuelles.



Nous sommes un employeur égalitaire, et toutes les candidatures sont les bienvenues, sans distinction de race, couleur, sexe, âge, religion, origine, orientation sexuelle, identité de genre, handicap, statut marital ou autre caractéristique protégée par la loi.



Les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire seront examinées conformément à la législation en vigueur.

Description du poste : Missions principales



Sous la supervision de la Direction Générale, vous aurez pour mission principale d’assurer le pilotage économique et financier de l’entreprise en contribuant activement à la prise de décisions stratégiques. Vous veillerez à optimiser l’utilisation des ressources et à garantir la performance financière globale.



Vos principales responsabilités seront :



Appui stratégique et analyse financière



Accompagner la Direction dans la prise de décisions stratégiques à fort impact économique ;



Analyser la performance financière et opérationnelle de l’entreprise ;



Identifier les leviers d’optimisation des coûts et d’amélioration de la rentabilité (EBITDA, coût par minute, coût par site, coût d’acquisition d’un abonné, etc.).



Suivi budgétaire et pilotage de la performance



Coordonner l’élaboration du budget annuel et des prévisions budgétaires (compte de résultat, bilan et cash-flow prévisionnels) ;



Réaliser le suivi budgétaire et assurer la cohérence des prévisions avec les orientations stratégiques ;



Comparer les charges et bénéfices issus des statistiques techniques et opérationnelles pour identifier les sources d’économie potentielles ;



Valider le reporting mensuel et analyser les écarts entre les réalisations et les prévisions.



Outils de pilotage et indicateurs de performance



Mettre en place et suivre des tableaux de bord de performance financière et opérationnelle ;



S’assurer de la pertinence et de l’appropriation des indicateurs clés (KPI) par les directions concernées ;



Améliorer en continu les outils d’analyse et de pilotage économique ;



Participer à l’analyse de business cases (nouveaux produits, campagnes, projets technologiques) pour évaluer leur rentabilité.



Profil recherché



Formation :

Bac +4/5 en Finance et Contrôle de Gestion, Gestion des Entreprises ou Gestion Bancaire.



Expérience :

Minimum 5 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans dans une entreprise du secteur des télécommunications ou à un poste équivalent.



Âge :

Entre 25 et 45 ans.



Compétences et aptitudes :



Excellente maîtrise de la gestion budgétaire et du contrôle de gestion ;



Solides compétences en analyse financière et en modélisation économique ;



Bonne connaissance des outils informatiques (Excel avancé, ERP, logiciels de reporting) ;



Esprit analytique, rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression ;



Bon sens relationnel, leadership et aptitude à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Description du poste : Responsabilités principales



Appuyer la Responsable Entrepreneuriat et le Responsable Partenariat & développement des initiatives privées dans la mise en œuvre de leurs activités.



Appuyer la coordination du programme dans le suivi des réformes agricoles et des évolutions institutionnelles pouvant impacter l’environnement des affaires des OPA.



Analyser le contexte et proposer des stratégies d’adaptation pour améliorer l’efficacité et l’efficience des interventions du programme ACMA3.



Réaliser des réflexions stratégiques et proposer des solutions pour assurer la durabilité des acquis du programme.



Faciliter l’élaboration et la mise en œuvre des outils de collaboration (MoU, contrats de partenariat) avec les partenaires stratégiques.



Participer aux ateliers, missions et activités de capitalisation et de planification stratégique du programme.



Réaliser toutes autres activités demandées par la coordination du programme.



Livrables attendus



Rapport mensuel d’activités soumis au Chef du Programme (COP).



Notes de conjoncture sur les évolutions contextuelles avec analyse des implications pour le programme.



TDR des missions pour appuyer le développement et la mise en œuvre des modèles économiques viables de gestion des infrastructures.



Outils, mécanismes ou approches proposés pour accompagner les domaines de résultats 1 et 2 et assurer une gestion rentable et durable des infrastructures.



Rapports des missions et ateliers organisés.



Profil recherché



Diplôme : Maîtrise en sciences économiques, Ingénieur Agronome ou équivalent.



Expérience : Minimum 15 ans dans des fonctions pertinentes.



Expertise : Entrepreneuriat et agrobusiness, marketing, relations commerciales, partenariats publics-privés.



Bon réseau avec les structures gouvernementales et connaissance des projets/programmes intervenant dans les zones ACMA3.



Compétences pédagogiques : formation des adultes, techniques de facilitation.



Compétences analytiques et stratégiques : analyse critique, prospective, négociation.



Communication : excellente capacité rédactionnelle et de reporting.



Langues : Maîtrise du français; anglais un atout.



Qualités personnelles : esprit d’initiative, créativité, organisation, travail en équipe, tolérance et capacité à travailler sous pression.



Rapports hiérarchiques



Le consultant rendra compte directement au Chef du Programme ACMA3.



Engagement Diversité & Inclusion



IFDC promeut la diversité, l’équité et l’inclusion. Toutes les décisions en matière d’emploi sont basées sur les compétences, la performance et les besoins organisationnels, dans le respect de l’égalité des chances.

Description du poste : Missions et Responsabilités



Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :



Collecter, nettoyer et prétraiter des données structurées et non structurées provenant de diverses sources.



Analyser de grandes quantités d’informations afin de découvrir des tendances et des solutions.



Développer des algorithmes d’apprentissage automatique et des modèles prédictifs.



Concevoir et maintenir des pipelines de données et des processus ETL.



Créer des visualisations de données et présenter les résultats aux parties prenantes.



Collaborer avec des équipes transversales pour mettre en œuvre des solutions basées sur les données.



Se tenir informé(e) des dernières avancées en IA, apprentissage automatique et science des données.



Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des risques dans le cadre des activités.



Promouvoir la prise de décision fondée sur les risques et garantir une remontée efficace des risques clés, des manquements à la conformité et des questions non éthiques.



Promouvoir les meilleures pratiques en matière de continuité des activités et veiller au respect des réglementations, politiques et procédures internes.



Profil recherché



Diplôme : Licence ou Master en statistiques ou dans un domaine connexe.



Expérience : 1 à 2 ans en tant qu’analyste de données, data scientist, ingénieur de données ou poste similaire.



Compétences techniques :



Analyse de données et projets d’exploration approfondie.



Programmation SQL, Python et R.



Visualisation de données : Power BI, Tableau, Matplotlib, Seaborn.



Manipulation et analyse de données : ET, ETL, ELT.



Connaissance des plateformes cloud : AWS, Azure, Google Cloud (atout).



Expertise en apprentissage automatique et algorithmes d’IA (atout).



Connaissance : Statistiques et concepts mathématiques solides.



Autres compétences :



Sens du détail et rigueur.



Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes.



Créativité face aux défis complexes liés aux données.



Excellentes aptitudes en communication et capacité à transmettre l’information clairement.



Esprit d’équipe et leadership.



Autonomie et gestion de plusieurs projets simultanément.



Dynamisme et bonne maîtrise du MS Office.



Permis de conduire (atout).



Expérience dans le secteur des télécommunications (atout).



Candidature



Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par email, en précisant en objet :

“SPECIALISTE EN EXPLORATION DE DONNÉES (H/F)”



Curriculum Vitae



Lettre de motivation

Description du poste : Le programme ACMA3, financé par l’Ambassade Royale des Pays-Bas près le Bénin, vise à accroître durablement les revenus agricoles, la sécurité alimentaire et nutritionnelle des populations rurales, et à favoriser le développement économique du secteur privé à travers la création d’emplois et l’agriculture intelligente et résiliente. Le programme est mis en œuvre par IFDC en consortium avec CARE International Bénin/Togo et KIT Institute Amsterdam.



Missions principales



Le consultant sera chargé de :



Appuyer la Responsable Entrepreneuriat au sein des OPA et le Responsable Partenariat et Développement des initiatives privées dans la mise en œuvre de leurs activités.



Participer au développement et à la mise en œuvre de modèles économiques viables pour la gestion des infrastructures.



Analyser les réformes agricoles et les évolutions institutionnelles pouvant affecter l’intervention du programme.



Actualiser et adapter les stratégies d’intervention pour améliorer l’efficacité et l’efficience du programme.



Élaborer des outils et mécanismes de collaboration avec les partenaires stratégiques (MoU, contrats de partenariat).



Participer aux ateliers, missions, et activités de capitalisation et de planification stratégique.



Rédiger des rapports et notes d’analyse sur le contexte et les implications pour le programme.



Livrables



Rapport mensuel d’activités soumis au COP.



Notes de conjoncture et analyses des implications contextuelles.



TDR des missions et outils pour la gestion durable des infrastructures.



Rapports des missions et ateliers organisés.



Profil et exigences



Diplôme : Maîtrise en sciences économiques, ingénieur agronome ou équivalent.



Expérience : Minimum 15 ans dans des fonctions pertinentes.



Compétences :



Expertise en entrepreneuriat, agrobusiness, marketing et relations commerciales.



Expérience en partenariats public-privé.



Maîtrise des méthodes de formation des adultes et techniques de facilitation.



Capacité d’analyse critique, prospective et de négociation.



Bonne rédaction et communication, maîtrise de l’anglais souhaitée.



Organisation, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.



Encadrement



Supervision : Chef du Programme ACMA3.



Diversité et inclusion



IFDC promeut la diversité, l’équité et l’inclusion, et prend toutes décisions d’emploi sur la base des compétences, performances et besoins organisationnels, dans le respect des valeurs d’équité et de respect.

Description du poste : Mission principale



Le/la Commercial(e) est le premier point de contact entre l’agence Lapaire et les clients. Sa mission consiste à développer les ventes de l’agence, assurer une expérience client optimale et représenter les services et produits Lapaire avec professionnalisme. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l’Opticien et sous la supervision du Responsable d’Agence.



Responsabilités principales



1. Développement commercial et prospection



Aller au contact des prospects sur le terrain et dans le périmètre de l’agence.



Réaliser des actions de prospection ciblées selon le plan d’action établi.



Développer et fidéliser le portefeuille client de l’agence.



2. Accueil et accompagnement client



Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.



Écouter, comprendre et reformuler les besoins des clients.



Présenter le concept Lapaire et les différentes offres.



Conseiller les clients dans le choix des montures et des verres, en expliquant les caractéristiques et bienfaits.



Accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.



Maintenir le suivi client jusqu’à la livraison des lunettes.



3. Gestion administrative et mise en valeur de l’agence



Enregistrer correctement les prospects et les ventes dans le logiciel CRM.



Participer à l’encaissement et au suivi administratif des ventes.



Veiller à la propreté et au bon agencement de l’agence, des étagères et des montures.



Garantir un confort optimal et une expérience positive pour les clients.



Profil recherché



Bac +2 minimum en Gestion commerciale ou formation équivalente.



Expérience en vente ou service client appréciée, mais les débutants motivés sont acceptés.



À l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette.



Qualités personnelles



Altruisme : Orienté service client et satisfaction.



Dynamisme et énergie pour accueillir et accompagner chaque client.



Attitude positive et engagement même dans les situations difficiles.



Motivation et passion commerciale pour atteindre et dépasser les objectifs.



Esprit d’équipe pour partager connaissances et bonnes pratiques.



Ponctualité et sens de l’organisation.



Candidature



Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales



Sous la supervision du bureau pays, le/la titulaire contribuera à la production d’analyses, à la rédaction de documents stratégiques et à la mobilisation de ressources pour les projets. Ses responsabilités incluent :



Analyse et reporting



Produire mensuellement des analyses de la situation sécuritaire et humanitaire dans le pays.



Rédiger des rapports sur l’assistance technique et opérationnelle apportée aux projets en cours.



Assurer un appui technique aux équipes projets et opérations pour la production de documents fiables destinés aux bailleurs.



Mobilisation de ressources et formulation de projets



Produire des notes conceptuelles de qualité pour répondre aux appels à projets (ECHO, AfDB, etc.).



Identifier les opportunités de financement et concevoir des notes conceptuelles conformes aux exigences des bailleurs.



Connaître les bailleurs, leurs priorités et exigences, et contribuer à la mobilisation de ressources au sein du Bureau Pays.



Support opérationnel et technique



Apporter un appui technique à la mise en œuvre des projets initiés ou financés par la FAO ou en collaboration avec d’autres agences du Système des Nations-Unies.



Réaliser toute autre tâche en lien avec le mandat du bureau et les besoins opérationnels.



Profil recherché



Formation et expérience :



Diplôme d’études supérieures (Master) en environnement, sciences sociales, agronomie, agropastoralisme ou domaines assimilés.



Minimum 10 ans d’expérience professionnelle pertinente dans les domaines cités.



Connaissance approfondie des enjeux environnementaux, sociaux, pastoralisme et agropastoralisme au niveau national et régional.



Compétences techniques et fonctionnelles :



Capacité rédactionnelle en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout.



Bonne maîtrise des outils informatiques : MS Word, Excel, PowerPoint, Internet.



Compétence avérée dans la rédaction de notes conceptuelles et formulation de projets de développement.



Connaissance des défis liés aux changements climatiques, résilience et adaptation des communautés.



Compétences comportementales :



Orientation résultats et esprit d’équipe.



Sens de la communication et aptitude à établir des relations constructives.



Partage des connaissances et amélioration continue.



Langues :



Maîtrise du français (oral et écrit).



Critères spécifiques :



Être ressortissant du Bénin.



Capacité à travailler dans un environnement multi-acteurs et multi-projets.

Description du poste : Missions et responsabilités principales



Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :



Gestion et accompagnement des distributeurs



Superviser et soutenir le(s) distributeur(s) sur son territoire pour atteindre leurs objectifs qualitatifs et quantitatifs.



Assurer la rentabilité du ou des distributeurs et renforcer leur performance commerciale.



Développer une relation solide avec les dirigeants et parties prenantes des distributeurs.



Répondre aux questions des distributeurs et identifier de nouvelles opportunités commerciales.



Développement du marché et expérience client



Accroître la base d’abonnés sur le marché.



Assurer la liaison avec les équipes internes (technique, marketing, expérience client, argent mobile, EBU) pour améliorer l’expérience client.



Coordonner les équipes de support aux ventes et assurer leur synergie avec les distributeurs.



Visibilité et promotion de la marque



Garantir une visibilité maximale de la marque MTN sur le marché.



Assurer la représentation optimale de la marque dans tous les points de vente et de service selon les normes de qualité.



Soutenir les activités de vente et de marketing, y compris l’activation de campagnes sur le terrain.



Construire et entretenir des relations clients solides et durables.



Profil recherché



Diplôme minimum Bac+3 en administration des affaires, ventes/marketing ou domaine similaire.



3 à 5 ans d’expérience en marketing et/ou distribution, idéalement dans les télécommunications ou biens de grande consommation.



Expérience avérée en gestion de comptes, comptes clés ou responsabilité de territoire.



Capacité démontrée à fournir des solutions orientées client et à communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes, y compris la direction.



Compétences avérées en gestion de plusieurs projets simultanément, avec grande attention aux détails.



Excellentes capacités d’écoute, de négociation et de présentation.



Connaissance de l’environnement GSM, des réglementations télécom et des processus de planification et de budgétisation.



Compétences en gestion de projet et fixation d’objectifs opérationnels.



Créatif, dynamique, ouvert d’esprit et esprit d’équipe.



Maîtrise des outils MS Office (Excel, PowerPoint).



Constitution du dossier de candidature



Lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS (mentionner la référence du poste, votre disponibilité et votre prétention salariale).



Curriculum Vitae détaillé.



Copies des diplômes et attestations justifiant l’expérience.



Copie de la pièce d’identité en cours de validité.



Important : Tout dossier incomplet ou ne respectant pas ces exigences sera rejeté.



Date limite de dépôt des candidatures : 11 novembre 2025

Description du poste : Missions et responsabilités principales



Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :



Support technique et avant-vente



Collaborer avec l’équipe commerciale pour comprendre les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.



Concevoir et réaliser des démonstrations de solutions et des maquettes techniques pour les prospects et clients.



Élaborer des propositions techniques détaillées en réponse aux appels d’offres et cahiers des charges.



Répondre aux questions techniques des clients et lever les éventuels freins à l’achat.



Veille et innovation



Assurer une veille technologique et concurrentielle pour adapter les solutions proposées.



Travailler en collaboration avec les équipes R&D et support pour garantir l’adéquation des solutions aux attentes du marché.



Formation et accompagnement



Former et accompagner les commerciaux sur les aspects techniques des produits/services.



Participer à des salons, conférences et événements pour représenter l’entreprise et promouvoir les solutions.



Collaborer avec le BID manager pour le montage des propositions techniques et financières.



Profil recherché



Diplôme Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, informatique, télécom ou domaine technique similaire.



Des certifications techniques sont un atout.



Expérience préalable en avant-vente, ingénierie IT ou architecture de solutions.



Maîtrise de l’anglais technique.



Expérience dans le secteur des télécommunications est un avantage.



Bonne connaissance des produits/services commercialisés.



Maîtrise des techniques de démonstration et d’argumentation technique.



Compréhension des architectures techniques, des solutions IT/Telecom et des systèmes embarqués.



Capacité à rédiger des propositions techniques et réponses aux appels d’offres.



Connaissance des normes et réglementations en vigueur dans le secteur.



Excellentes compétences en communication, vulgarisation technique et orientation client.



Esprit d’analyse, de synthèse et sens de l’écoute.



Autonomie, proactivité et aptitude à travailler en équipe et transversalement.



Constitution du dossier de candidature



Lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS ETT (mentionner la référence du poste, disponibilité et prétention salariale).



Curriculum Vitae détaillé.



Copies des diplômes et attestations justifiant l’expérience.



Copie de la pièce d’identité en cours de validité.



Tout dossier incomplet ou ne respectant pas ces exigences sera rejeté.



Date limite de dépôt des candidatures : 11 novembre 2025

Description du poste : Missions principales



Sous la supervision de [responsable technique / chef de projet], le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :



Analyse et spécifications



Analyser les besoins des utilisateurs et/ou cahiers des charges.



Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.



Étudier et proposer les meilleures solutions techniques et fonctionnelles pour répondre aux besoins.



Développement et suivi



Assurer le développement, le test et le suivi des solutions mises en œuvre.



Développer et challenger les demandes d’évolution graphique et fonctionnelle.



Participer au développement des plateformes web orientées front-end.



Produire du code conforme au cahier des charges, de qualité, documenté et maintenable.



Qualité et contrôle



Assurer la cohérence et la qualité des développements.



Effectuer la revue de code et participer à la conception technique.



Suivre les KPI techniques liés aux développements.



Tester les logiciels pour garantir leur conformité et leur fiabilité.



Projets types



Refonte des sites mobiles (responsive).



Refonte des sites marque blanche desktop.



Suivi de l’évolution technologique et des bonnes pratiques web.



Compétences et qualifications requises



Maîtrise du développement web front-end (HTML, CSS, JavaScript, frameworks modernes).



Expérience dans l’intégration responsive et les plateformes web.



Connaissance des outils de gestion de version (Git, Gitflow).



Capacité à produire de la documentation technique et à travailler en équipe.



Sens de l’organisation, rigueur et qualité du code.



Capacité à analyser l’impact des évolutions sur l’existant et à proposer des solutions adaptées.

Description du poste : Missions principales



Le/la Téléconseiller(ère) assure la relation client téléphonique et accompagne les recrus tout au long du processus de recrutement. Il/Elle travaille en coordination avec les autres chargés de recrutement afin de garantir la qualité et la conformité des dossiers.



Répondre aux demandes d’informations des recrus et prospects avec professionnalisme et dans un objectif de satisfaction client.



Orienter les appelants vers les services adéquats lorsque nécessaire.



Enregistrer les ouvertures des dossiers de recrutement et vérifier la conformité des documents reçus.



Émettre des préconisations et assurer le suivi des dossiers.



Prendre des rendez-vous pour les entretiens avec les prospects et dirigeants.



Assurer le reporting quotidien des activités et suivre les indicateurs.



Participer à d’autres tâches liées au processus de recrutement selon les besoins.



Profil recherché



Formation supérieure en gestion de la relation client ou domaine similaire (Bac+2 minimum).



Expérience de 2 ans minimum en centre d’appels, idéalement dans le secteur tertiaire ou en réception d’appels.



Bilingue français, avec excellente élocution.



Connaissance du secteur du recrutement, et plus particulièrement des métiers du digital, est un atout.



Compétences et qualités requises



Empathie et aisance relationnelle.



Capacité d’adaptation, rapidité d’action et polyvalence.



Rigueur, méthodologie et sens de l’organisation.



Dynamisme et force de proposition.



Capacité d’analyse, de synthèse et gestion des priorités.



Sens du service client et exemplarité dans le travail.



Maîtrise des outils



Orthographe irréprochable et rédaction professionnelle.



Pack Office (Excel, Word).



Outils internes : Calendly, reporting, Google Meet, Zoom, etc.



Réseaux sociaux pour la communication avec les clients et prospects.

Description du poste : Placé(e) sous la supervision de la Manager Contrats et Support, le/la Gestionnaire Logistique et Achats a pour mission principale d’assurer une gestion digitalisée et rigoureuse des inventaires, ainsi qu’une coordination efficace des achats, dans le respect des procédures de marchés publics et des règles internes de l’organisation.



Responsabilités principales



Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :



Assurer la gestion et la coordination des achats inférieurs à 3 000 €, conformément à la réglementation et aux procédures internes ;



Superviser la digitalisation et le suivi des inventaires pour l’ensemble des projets mis en œuvre au Bénin ;



Rédiger les documents administratifs et techniques relatifs aux achats (demandes, rapports, correspondances, contrats, procès-verbaux d’analyse et d’attribution) ;



Participer à la planification des marchés publics et à l’évaluation des offres ;



Organiser, classer et archiver les dossiers d’achats et d’inventaires de manière exhaustive et structurée ;



Veiller au respect des délais, des budgets et des exigences de qualité dans la gestion des processus ;



Contribuer à l’amélioration continue des outils et procédures internes de gestion logistique et d’achats ;



Assurer une veille réglementaire sur les évolutions liées aux marchés publics et à leur mise en œuvre ;



Réaliser toute autre tâche confiée par la hiérarchie dans le cadre de ses fonctions.



Profil recherché



Formation :



Diplôme de niveau Bac+3 minimum en logistique, achats ou administration générale.



Expérience professionnelle :



Au moins trois (3) ans d’expérience pertinente dans une fonction similaire.



Compétences techniques :



Excellente maîtrise du Pack Office, notamment Excel, ainsi que des logiciels de gestion d’inventaire digital ;



Bonne connaissance de la législation en matière de marchés publics, en particulier pour les achats inférieurs à 3 000 € ;



Solides capacités rédactionnelles et organisationnelles ;



Familiarité avec les outils de gestion des achats et les plateformes électroniques de passation de marchés publics.



Aptitudes personnelles :



Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et gestion efficace des priorités ;



Esprit d’équipe, proactivité et sens du service ;



Bonne capacité d’adaptation dans un environnement de travail exigeant.



Atout



Une expérience professionnelle au sein d’une organisation internationale, d’un projet de coopération ou d’une institution humanitaire constitue un avantage appréciable.

Description du poste : Objectifs spécifiques :

Appuyer la documentation visuelle des activités du projet (ateliers, formations, cérémonies, missions terrain)

Produire des vidéos institutionnelles, capsules de sensibilisation et reportages documentaires

Réaliser des montages vidéo dynamiques intégrant des voix off, sous-titres et habillages graphiques

Assurer la captation photo/vidéo avec drone lorsque nécessaire

Contribuer à l’archivage et à la mise à disposition des contenus audiovisuels pour les différents canaux de diffusion (réseaux sociaux, site web, presse)



Profil requis :

Étudiant(e) ou jeune diplômé(e) (Licence : Bac+3) en communication, journalisme, audiovisuel, multimédia ou domaine connexe

Maîtrise des techniques de photographie et de vidéographie

Compétences en montage vidéo (Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve ou équivalent)

Aptitudes à réaliser des voix off et à intégrer des sous-titres

Expérience dans le pilotage de drone (avec certification/licence si exigée par la législation)

Sens de la créativité, de l’organisation et capacité à travailler en équipe

Une expérience en contexte projet/développement serait un atout



Informations supplémentaires :

Date limite de candidature : 31/10/2025

Lieu d’affectation : Cotonou

Type de contrat : trois mois avec possibilité de renouvellement sur évaluation des performances

Date indicative de prise de service : le plus tôt possible

Procédure de recrutement : présélection sur dossiers, test écrit, entretiens



Dossier de candidature :

Une lettre de motivation et un CV maximum 3 pages

Soumettre la candidature via SmartRecruiters au plus tard le 31 octobre 2025



SNV se réserve le droit de ne pas donner de suite à cet appel à candidature

Description du poste : Missions principales :

Assurer le bon fonctionnement du Département et de tous les back-offices : Monétique, Back-Office (Retail & Corporate), Flux (Internationaux & Domestiques), Back-Office Spécialisé, Pilotage et Qualité

Manager (organiser, animer, contrôler et superviser) les Responsables des Back-offices

Être le point de contact et le coordinateur principal des activités entre le Département et tous les acteurs internes et externes

Optimiser la qualité et les délais du traitement des opérations

Mettre en place un Contrat de service interne des Opérations vis-à-vis des Directions Commerciales

Rechercher en permanence la maîtrise du risque opérationnel

Être source de propositions pour une amélioration continue des process

Suivre et s'impliquer activement dans le traitement diligent des réclamations et opérations sensibles

Encadrer et veiller à la mise en place d'un dispositif de contrôle effectif des traitements (à jour J et à J+1)

Veiller à ce que les sollicitations des services de la banque et des acteurs externes (filiales, région, siège, régulateurs, etc.) soient prises en charge et satisfaites à bonne date

Collaborer activement pour la réussite des chantiers et divers projets du Département, dans les délais et budgets impartis avec l'ensemble des intervenants internes et externes

Organiser des séances de travail périodiques avec les Directions commerciales et les services support pour échanges et amélioration des process

Tenir à bonne date les comités internes spécialisés du Département



Évolution professionnelle :

Après une expérience réussie dans cette fonction, possibilité d’évoluer vers un autre poste de Responsable d’un périmètre ou une fonction plus complexe en local



Profil requis :

Titulaire d’un diplôme universitaire (Bac+5) en Finance, Comptabilité, Contrôle interne ou Audit, ou équivalent

Expérience d’environ 5 ans dans une fonction similaire dans le domaine bancaire

Bonne connaissance des opérations bancaires et de la réglementation bancaire

Capacité à analyser, diagnostiquer et synthétiser

Description du poste : Position responsibilities :

Identifier et engager les principaux acteurs de la filière rizicole dans chaque pays, y compris les ministères (notamment le ministère de l’Agriculture), producteurs de riz, producteurs de semences, entreprises agroalimentaires, chercheurs, ONG et organisations de producteurs

Faciliter des consultations et groupes de discussion pour collecter des informations et comprendre les priorités, défis et opportunités liés aux systèmes semenciers du riz et à la promotion des variétés

Documenter les principaux résultats des consultations, identifier les lacunes dans les systèmes semenciers existants, les difficultés d’accès aux variétés améliorées et les opportunités d’innovation



Développement de la feuille de route nationale pour les semences de riz :

Concevoir une feuille de route nationale définissant les activités clés, calendriers et responsabilités pour améliorer les systèmes semenciers et assurer la disponibilité durable de semences de qualité

Aborder les besoins en variétés de riz, production de semences, certification, contrôle qualité, mécanismes de distribution et accès pour les agriculteurs ruraux et urbains

Tenir compte des conditions environnementales, pratiques culturales et besoins spécifiques de chaque pays et recommander des solutions aux problèmes liés aux semences



Développement du plan de promotion des variétés de riz :

Identifier et promouvoir l’adoption de variétés de riz à haut rendement et résilientes au climat

Inclure des stratégies pour l’introduction des variétés, parcelles de démonstration, formation des agriculteurs et promotion des réseaux semenciers

Collaborer avec les parties prenantes pour sélectionner les variétés adaptées aux différentes zones agro-écologiques, en tenant compte du rendement, résistance aux maladies et adaptation climatique



Alignement avec les stratégies nationales de développement du riz :

Veiller à ce que la feuille de route et le plan de promotion soient alignés sur les politiques nationales agricoles et de sécurité alimentaire, y compris les initiatives nationales en cours

Travailler avec les agences gouvernementales pertinentes pour garantir leur engagement dans la mise en Å“uvre



Reporting et documentation :

Fournir des mises à jour régulières à AfricaRice sur l’avancement de la mission

Soumettre un rapport final incluant la feuille de route nationale, le plan de promotion des variétés et des recommandations détaillées

Inclure un résumé des consultations avec les parties prenantes, mettant en évidence les principaux enseignements



Livrables :

Rapport de cartographie et de consultation des parties prenantes

Feuille de route nationale provisoire pour chaque pays, avec stratégies et calendriers proposés

Plan provisoire de promotion des variétés avec recommandations claires

Rapport final consolidant tous les documents et recommandations pour mise en Å“uvre

Présentation aux parties prenantes résumant les résultats et recommandations



Qualifications / Sélection :

Diplôme avancé (Master ou Ph.D.) en sciences agricoles, agronomie, systèmes semenciers ou domaine connexe

Au moins 5 ans d’expérience en développement agricole, systèmes semenciers ou gestion de filières rizicoles

Expertise avérée dans l’élaboration de feuilles de route agricoles, plans de promotion de variétés et travail avec des parties prenantes diversifiées

Expérience en consultations multi-acteurs et collaboration avec gouvernements, secteur privé et organisations paysannes

Connaissance des systèmes de production rizicole dans les pays cibles (Niger, Sénégal, Gambie, Sierra Leone, Guinée Conakry)

Compétences en recherche, analyse et rédaction de rapports

Capacité à travailler de manière autonome et respecter les délais

Excellentes compétences en communication et animation en anglais et/ou français selon le pays



Conditions :

Salaire et avantages attractifs dans un environnement de travail collégial et sensible au genre

Durée initiale : sept (7) mois, renouvelable selon performance et disponibilité des financements

Description du poste : Veiller à l’adaptation efficace et à la diffusion de supports politiques et d’outils de plaidoyer conviviaux en anglais et en français

Superviser le renforcement des capacités des médias, des partenaires de la société civile et des coalitions de plaidoyer



Mobilisation des parties prenantes et développement de partenariats (30%) :

Servir de point focal pour les échanges avec les institutions gouvernementales, notamment les ministères de la Santé, des Finances et autres départements et agences pertinents

Faciliter les partenariats avec journalistes, OSC et coalitions locales de plaidoyer afin de co-concevoir et renforcer les actions de plaidoyer

Représenter Pathfinder International dans les forums nationaux et régionaux, groupes de travail et comités techniques



Appui technique et suivi (15%) :

Fournir un appui technique aux coalitions subventionnées, en veillant à une mise en œuvre opportune et de qualité

Contribuer aux activités de suivi, d’apprentissage et d’adaptation du projet en collaboration avec l’équipe MEL



Rapports et documentation (15%) :

Appuyer l’élaboration des rapports destinés aux bailleurs, récits de réussite, notes politiques et autres documents

Garantir la communication en temps utile des progrès, défis et opportunités aux parties prenantes internes et externes



Mobilisation des ressources (10%) :

Développer et mettre en œuvre une stratégie de mobilisation de ressources pour identifier, engager et fidéliser des donateurs institutionnels, privés et individuels, en coordination avec le Directeur Pays et l’équipe mondiale du développement des affaires

Appuyer le renforcement du portefeuille de financement du bureau, en soutenant l’élaboration de notes conceptuelles et de propositions, ainsi que l’organisation d’activités de visibilité et d’engagement auprès des bailleurs de fonds

Description du poste : Notre client, un complexe hôtelier 5 étoiles situé au cœur de la capitale économique du Bénin, recherche des Serveurs et Serveuses pour garantir un service d’excellence et offrir une expérience client inoubliable.



Missions principales



Accueillir chaleureusement les clients, les installer et leur présenter la carte.



Prendre les commandes avec précision et conseiller la clientèle sur les plats et boissons.



Servir les plats et boissons selon les standards de l’établissement.



Assurer la mise en place et le rangement des tables avant et après chaque service.



Vérifier la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins tout au long du repas.



Gérer les encaissements et assurer un service fluide et professionnel.



Remonter les besoins en approvisionnement à la hiérarchie.



Travailler en coordination avec l’équipe de cuisine et les autres serveurs.



Appliquer rigoureusement les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.



Profil requis



Diplôme ou formation en hôtellerie-restauration ou équivalent.



Une première expérience en restauration est un plus, mais les profils motivés seront considérés.



Excellentes compétences en service et relation client.



Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress.



Présentation soignée, dynamisme et réactivité.



Maîtrise d’une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.



Flexibilité horaire : disponibilité pour soirées, week-ends et jours fériés.



Rigueur, rapidité et esprit d’équipe.

Description du poste : Nous recherchons un Chef de Partie expérimenté pour rejoindre notre équipe culinaire et contribuer à offrir une expérience gastronomique de haute qualité à nos clients.



Missions principales



Préparer les plats selon les commandes et le menu, en respectant les recettes et techniques établies.



Encadrer, former et accompagner les commis de cuisine, stagiaires et collaborateurs de sa section.



Gérer les approvisionnements de sa section, contrôler la qualité des produits et organiser les réserves alimentaires.



Veiller à la qualité, à la présentation et à la conformité des plats avec les standards de l’hôtel.



Garantir le respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et la propreté de la cuisine et des équipements.



Collaborer avec les autres chefs de partie et le personnel de cuisine pour assurer la fluidité et la coordination du service.



Organiser la mise en place avant le service en s’assurant que tout est prêt et que les produits sont de la meilleure qualité.



Participer à l’analyse des actions correctives pour améliorer les procédures de travail et la satisfaction des clients.



Profil requis



Diplôme en cuisine (CAP, BTS ou équivalent).



Minimum 3 ans d’expérience en tant que Chef de Partie ou poste similaire, idéalement dans un établissement gastronomique ou hôtel de luxe.



Expérience en environnement 4 ou 5 étoiles est un plus.



Excellente maîtrise des techniques culinaires et de la présentation des plats.



Connaissance approfondie des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.



Capacité à travailler sous pression, gérer le stress et respecter les délais.



Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’initiative.



Aptitude à encadrer et former une équipe de manière constructive.



Créativité et passion pour la gastronomie de haute qualité.

Description du poste : Une entreprise panafricaine spécialisée dans les services financiers mobiles recherche des Superviseurs Distribution pour renforcer ses équipes au Burkina Faso.



Missions principales



Piloter une équipe de 15 à 30 distributeurs dans une zone définie.



Assurer l’exécution de la stratégie de distribution définie par l’équipe centrale.



Recruter, encadrer, former et évaluer les distributeurs pour garantir la qualité du réseau.



Accroître les dépôts et les conversions tout en maintenant un bon taux de rétention des utilisateurs.



Identifier les segments cibles pour booster l’adoption des services de paiement mobile.



Suivre quotidiennement les performances de chaque distributeur.



Accompagner ponctuellement l’équipe marketing lors des activités de communication terrain.



Veiller à l’atteinte des objectifs de croissance définis à chaque cycle.



Proposer des ajustements face aux blocages et remonter les besoins à la hiérarchie.



Représenter les valeurs de l’entreprise et assurer une présence terrain continue dans la zone attribuée.



Profil requis



Diplôme minimum Bac+2 en gestion, commerce ou équivalent.



Au moins 3 ans d’expérience en supervision d’équipes commerciales ou de distribution.



Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.



Maîtrise d’une langue locale (mooré, dioula ou autre) selon la zone d’affectation.



Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Google Sheets, etc.) et notions en analyse de données.



Résider dans la localité concernée ou être disposé(e) à s’y installer.



Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.



Orientation résultats, dynamisme et disponibilité pour un travail intensif sur le terrain.



Capacité à effectuer des déplacements fréquents (jusqu’à 90 % du temps).



Aptitudes à la communication, à la négociation et à la collaboration.



Dossier de candidature



Un CV à jour comprenant au moins trois références professionnelles.

Description du poste : Notre client, acteur majeur du secteur maritime et logistique international, recherche un(e) Business Developer Bilingue pour renforcer son équipe commerciale et soutenir sa stratégie de croissance sur les marchés béninois et internationaux.



Missions principales



Identifier, prospecter et convertir de nouvelles opportunités d’affaires sur le marché local et international.



Développer et fidéliser un portefeuille clients stratégiques dans le secteur maritime et logistique.



Concevoir et proposer des offres commerciales sur mesure adaptées aux besoins des clients.



Négocier les conditions tarifaires et contractuelles dans une logique de partenariat durable.



Collaborer avec les équipes marketing, opérationnelles et logistiques pour assurer une exécution optimale des prestations.



Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les tendances du marché.



Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale.



Suivre les indicateurs de performance commerciale et produire des rapports d’activité réguliers.



Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels (salons, conférences, rencontres B2B).



Profil requis



Bac+3 à Bac+5 en Commerce International, Marketing, Gestion ou équivalent.



Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs maritimes, portuaires ou logistiques.



Maîtrise parfaite du français et de l’anglais professionnel (écrit et oral).



Excellentes compétences en négociation, communication et développement commercial.



Bonne connaissance du tissu économique béninois et des enjeux du commerce international.



Autonomie, proactivité, rigueur et forte orientation résultats.



Sens élevé du relationnel et du service client.



Profil béninois fortement priorisé.

Description du poste : Notre client, un prestigieux complexe hôtelier 5 étoiles situé au cœur de la capitale économique du Bénin, recherche des Manutentionnaires pour renforcer ses équipes opérationnelles et assurer la bonne exécution des activités logistiques et de manutention.



Missions principales



Charger, décharger, déplacer et ranger les marchandises, équipements et fournitures conformément aux consignes reçues.



Assurer la mise à disposition du matériel nécessaire aux différents services (cuisine, restauration, entretien, etc.).



Participer à l’installation et au démontage du matériel lors d’événements ou prestations internes.



Veiller au respect des procédures de sécurité lors des manipulations.



Maintenir les zones de travail propres et ordonnées après chaque opération.



Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la fluidité des activités quotidiennes.



Profil requis



Être physiquement apte et capable de porter des charges.



Une première expérience dans un poste similaire est un atout.



Ponctuel, rigoureux et réactif dans l’exécution des tâches.



Esprit d’équipe, discipline et respect des consignes.



Organisé, dynamique et capable de s’adapter rapidement aux besoins du service.

Description du poste : Notre client, un complexe hôtelier 5 étoiles situé au cœur de la capitale économique du Bénin, recrute des Nettoyeurs en Cuisine / Plongeurs afin d’assurer un environnement de travail propre et conforme aux standards hôteliers, contribuant ainsi à une expérience gastronomique optimale pour les clients.



Missions principales



Assurer le nettoyage et l’entretien des ustensiles, équipements et espaces de cuisine en respectant strictement les règles d’hygiène et de sécurité.



Gérer la plonge et le rangement des éléments de service pour garantir un déroulement optimal des activités culinaires.



Collaborer avec les équipes de cuisine et de salle pour assurer un service fluide.



Veiller à la propreté et à la maintenance des équipements afin de prolonger leur durée de vie.



Participer à la mise en place des espaces de restauration et à la gestion des flux de vaisselle.



Respecter les consignes de tri des déchets et de gestion écologique des ressources.



Assister ponctuellement les équipes dans diverses tâches opérationnelles liées au service et à l’accueil des clients.



Profil requis



Formation ou expérience en hôtellerie, restauration ou équivalent appréciée.



Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence en milieu hôtelier ou restauration.



Bonne connaissance des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.



Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume important de travail dans un environnement dynamique.



Rigueur, organisation et sens du détail.



Esprit d’équipe, adaptabilité et motivation à contribuer au bon fonctionnement du service.



Disponibilité à travailler en horaires flexibles, y compris week-ends et jours fériés.

Description du poste : Notre client, un prestigieux complexe hôtelier 5 étoiles situé au cœur de la capitale économique du Bénin, recrute des Hôtesses pour assurer un accueil chaleureux et professionnel, garantissant une expérience client d’exception.



Missions principales



Accueillir les clients, visiteurs ou participants avec courtoisie et professionnalisme.



Orienter et accompagner les clients au sein de l’établissement ou lors d’événements.



Fournir des informations précises sur les services disponibles et répondre aux demandes des clients.



Gérer l’inscription des participants, vérifier les badges et organiser la distribution des documents nécessaires.



Assister à l’organisation logistique des événements (réception des invités, mise en place des espaces, gestion des horaires).



Maintenir la propreté et l’ordre des espaces d’accueil.



Représenter positivement l’image de l’entreprise auprès des clients.



Assurer un service client de qualité et gérer les demandes avec professionnalisme.



Gérer les situations imprévues avec réactivité et diplomatie.



Appliquer les procédures de sécurité et de confidentialité si nécessaire.



Profil requis



Diplôme en hôtellerie-restauration, accueil, tourisme ou communication est un atout, mais non obligatoire.



Une première expérience en accueil ou événementiel est appréciée, mais les profils motivés seront également considérés.



Excellentes compétences en communication et écoute active.



Présentation soignée et sens du service client.



Courtoisie, sourire et aisance relationnelle.



Polyvalence et capacité d’adaptation rapide aux situations.



Maîtrise d’une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un plus.



Capacité à travailler sous pression et avec réactivité.

Description du poste : Notre client, un prestigieux complexe hôtelier 5 étoiles situé au cœur de la capitale économique du Bénin, recrute des Commis de Cuisine pour renforcer son équipe et offrir une expérience culinaire haut de gamme à sa clientèle.



Missions principales



Préparer les ingrédients nécessaires aux différentes recettes : épluchage, découpe, dressage.



Réaliser des préparations culinaires de base : sauces, garnitures, entrées froides, etc.



Assister les chefs dans la confection et la cuisson des plats.



Veiller à l’approvisionnement des postes de travail en matières premières.



Nettoyer et entretenir les postes de travail ainsi que les équipements de cuisine.



Appliquer rigoureusement les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.



Participer à la gestion des stocks et au rangement des produits.



Profil requis



Diplôme CAP en cuisine ou formation équivalente en hôtellerie-restauration.



Première expérience en cuisine appréciée, mais les débutants motivés sont acceptés.



Maîtrise des bases culinaires et des techniques de préparation.



Sens de l’organisation et rapidité d’exécution.



Esprit d’équipe, rigueur et capacité à gérer le stress.



Bonne capacité d’adaptation et d’écoute.



Être rigoureux, organisé, proactif, autonome et dynamique.



Avoir le sens du travail d’équipe et de la collaboration.

Description du poste : MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

Le/la titulaire du poste est chargé(e) de :



Vérifier quotidiennement l’état du véhicule (pression des pneus, niveaux d’huile moteur et frein, liquide de refroidissement, électrolyte, carburant, etc.).



Veiller à la propreté interne et externe du véhicule.



Respecter rigoureusement le code de la route, notamment les limitations de vitesse.



Remplir et maintenir à jour le cahier de mouvement à bord du véhicule.



Assurer la mise à jour de l’assurance, de la visite technique et autres documents administratifs du véhicule.



Suivre la périodicité de la maintenance et soumettre régulièrement un point des travaux effectués à la hiérarchie.



Faire le suivi hebdomadaire de la consommation de carburant et enregistrer les volumes dans le cahier de bord.



Informer immédiatement la hiérarchie des dysfonctionnements ou accidents et suivre les formalités nécessaires (poste de police, constat).



Obtenir l’accord de la hiérarchie avant toute maintenance ou réparation.



Justifier tout déplacement du personnel et procéder au dépôt de courrier aux adresses indiquées.



Exécuter toute autre tâche confiée par la Direction Générale.



PROFIL RECHERCHÉ



Être titulaire d’un BEPC et d’un permis de conduire catégorie B.



Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans la conduite.



Bonne connaissance des départements du Bénin et de la géographie des structures et administrations.



Maîtrise du code de la route et conduite sécurisée du véhicule.



Capacité à intervenir sur de petites pannes (changement de pneu, vérification moteur, etc.).



Bonne perception des dimensions du véhicule et aptitude à manœuvrer avec précision.



Contact facile, sens de l’écoute et aisance dans la communication.



Intègre, discipliné(e) et capable de travailler en équipe.



DOSSIER DE CANDIDATURE

Le dossier doit inclure :



Lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS, précisant le poste et la référence, la disponibilité et la prétention salariale.



Curriculum Vitae détaillé.



Copies des diplômes et attestations d’expérience.



Copie de la pièce d’identité en cours de validité.

Tout dossier incomplet sera rejeté.



MODALITÉS DE SOUMISSION



Envoyer le dossier par email en indiquant l’objet : UN (01) CONDUCTEUR DE VEHICULE ADMINISTRATIF (H/F) (REF : TPC-1025R06CVA).



Un accusé de réception sera envoyé ; en cas de non-réception, renvoyer le mail.



Date limite de dépôt : 24 Octobre 2025.



INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES



Type d’emploi : Temps plein



Lieu : Cotonou, Bénin



Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51



La soumission de la candidature implique le consentement au traitement des données personnelles et le droit d’opposition à tout moment.

Description du poste : OBJECTIF GÉNÉRAL

Appuyer l'ANSSP dans l'élaboration d'une méthodologie visant à évaluer, trianguler et améliorer l'estimation des populations cibles du Programme Élargi de Vaccination (PEV) afin d’optimiser la planification et le suivi des services de vaccination.



OBJECTIFS SPÉCIFIQUES



Évaluer la fiabilité des données relatives aux populations cibles du PEV.



Effectuer une analyse croisée des bases de données disponibles, incluant les données de couverture vaccinale de routine, les Activités de Vaccination Supplémentaires (AVS), les registres de naissances et autres sources pertinentes.



Développer une méthodologie de triangulation utilisant les données de population et bases disponibles au niveau national et infranational.



Élaborer un guide étape par étape consensuel pour estimer avec précision les populations cibles annuelles du PEV.



Rendre compte de l’ensemble de la mission et formuler des recommandations concrètes.



PROFIL RECHERCHÉ



Être médecin titulaire d’un diplôme universitaire BAC+4 minimum en santé publique, épidémiologie, vaccinologie ou domaine connexe.



Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en statistiques, méthodes d’estimation et projections de population.



Bonne connaissance des données démographiques, des ménages et des institutions gouvernementales.



Familiarité avec le contexte de l’Afrique de l’Ouest et du Centre, plus spécifiquement le Bénin, est un atout.



Maîtrise du français requise, une bonne connaissance de l’anglais est un avantage.



Capacité à rédiger des documents techniques clairs et concis.



VALEURS ET ENGAGEMENTS



Respect des valeurs de l’UNICEF : attention, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS).



Promotion de la diversité et de l’inclusion, égalité des chances pour tous les candidats et employés, soutien aux personnes handicapées avec aménagements raisonnables.



Adhésion stricte aux politiques de tolérance zéro en matière d’exploitation, abus sexuels, harcèlement, abus de pouvoir et discrimination.



Vérification rigoureuse des références et antécédents professionnels, avec confidentialité garantie pour les documents relatifs aux handicaps.



REMARQUE

L’UNICEF encourage vivement les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quelles que soient leur nationalité, leur sexe, leur appartenance ethnique ou leur situation de handicap. Les candidats doivent respecter les normes et principes de protection et de sauvegarde de tous les enfants.

Description du poste : OBJECTIF DU POSTE

Au sein de la Direction Générale, vous serez le bras droit de la Directrice Générale pour accompagner la structuration des filiales CANAL+ Bénin et GVA Bénin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction générale et en transverse avec les membres du CODIR.



MISSIONS ET RESPONSABILITÉS



Appui stratégique et pilotage



Préparer les comités de direction et suivre les points de performance (KPIs, tableaux de bord, business reviews).



Participer à la mise en œuvre du plan stratégique Amazone 2025-2030, incluant le suivi des objectifs consolidés CANAL+ / GVA.



Réaliser des analyses ad hoc (benchmarks, études de marché, synthèses concurrentielles) pour appuyer la prise de décision.



Coordination et gestion de projets



Suivre les projets majeurs : déploiement commercial, lancement de nouvelles offres, produits, partenariats institutionnels et actions RSE.



Assurer la coordination entre départements et interlocuteurs externes pour garantir l’exécution des priorités stratégiques.



Communication interne et externe



Valoriser les actions et succès des filiales via reporting, flashs mensuels et newsletters.



Contribuer à la rédaction de notes stratégiques, présentations, discours et supports de communication.



Préparer les contenus des interventions institutionnelles et médiatiques pour le CODIR.



PROFIL RECHERCHÉ



Étudiant(e) en BAC+4/5 en école de commerce, ingénieur ou université, spécialisation stratégie, business development ou management international.



Première expérience significative (stage ou alternance) en conseil, direction de projet ou environnement transversal exigeant.



Excellentes capacités d’analyse, de structuration, de synthèse et de rédaction.



Maîtrise parfaite du Pack Office, notamment Excel (analyses de données, tableaux croisés dynamiques, formules avancées) et PowerPoint.



Proactif(ve), autonome, avec sens de la confidentialité et aisance à interagir avec différents interlocuteurs (CODIR, partenaires…).



Goût du challenge, curiosité pour le business et esprit entrepreneurial.



PROCESSUS DE RECRUTEMENT



1er entretien avec l’équipe RH.



2ème entretien avec la manager et un membre de l’équipe.



Durée totale du processus : environ 2 semaines, en visio ou présentiel.



AVANTAGES



Gratification : 669,90€



Prise en charge du trajet aller-retour et logement sur place



Transport logement-travail



Éventuels frais de visa et/ou vaccins pris en charge



1 jour de congé par mois de stage



OPPORTUNITÉS ET DÉVELOPPEMENT



Expérience dans un environnement challengeant, passionnant et en pleine expansion.



Développement des compétences, capacités d’adaptation et réseau professionnel.



Découverte de nouvelles cultures et perspectives pour votre projet professionnel.

Description du poste : Missions principales :



Stratégie et planification :



Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication du projet en cohérence avec les orientations institutionnelles.



Développer un plan annuel incluant communication digitale, médiatique et institutionnelle.



Assurer la cohérence de l’image et du message du projet.



Communication externe :



Rédiger et diffuser communiqués, articles, notes d’information, newsletters et contenus pour les réseaux sociaux.



Documenter et valoriser les résultats, histoires de réussite et leçons apprises.



Développer les relations avec médias, partenaires et bailleurs.



Assurer la visibilité du projet lors d’événements publics et ateliers.



Publier régulièrement les activités du projet sur Facebook, WhatsApp, YouTube et le blog de TechnoServe.



Communication interne :



Développer des outils et supports pour renforcer la circulation de l’information.



Capitaliser et diffuser les apprentissages internes.



Promouvoir la transparence et le partage au sein de l’équipe.



Motiver le personnel via des réunions périodiques, vidéos et contenus en lien avec les valeurs de TechnoServe.



Gestion des produits de connaissance :



Superviser la production de supports (rapports, fiches, vidéos, témoignages, infographies).



Veiller à la qualité, pertinence et accessibilité des produits de communication.



Mettre en place des canaux adaptés pour diffuser les résultats clés.



Suivi et reporting :



Développer des indicateurs de suivi de la communication (visibilité, engagement, diffusion).



Produire des rapports périodiques sur la mise en œuvre de la stratégie.



Contribuer au reporting destiné aux bailleurs.



Autres missions :



Assurer toute autre tâche demandée dans le cadre des mandats de TechnoServe au Bénin.



Profil recherché :



Formation :



BAC+3 en Communication, Journalisme, Relations publiques ou domaine connexe.



Master avec 3 ans d’expérience accepté.



Expérience :



Minimum 5 ans dans le domaine de la communication.



Expérience dans la collecte et la gestion d’informations qualitatives.



Expérience en communication interne et externe, idéalement dans des projets d’autonomisation économique ou de développement de chaînes de valeur.



Compétences techniques :



Excellentes capacités rédactionnelles et de vulgarisation.



Maîtrise des outils de communication digitale et réseaux sociaux.



Capacité à élaborer supports visuels et audiovisuels (photos, vidéos, infographies).



Aisance relationnelle avec médias, partenaires et institutions.



Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.



Compétences interpersonnelles :



Travail en équipe multidisciplinaire et dialogue avec différents acteurs.



Créativité, innovation et proactivité.



Excellente communication et écoute.



Rigueur, sens du détail et esprit d’équipe.



Engagement envers l’inclusion et l’impact social.



Langues :



Français courant (oral et écrit) obligatoire.



Anglais : atout.



Candidature :



Envoyer CV détaillé et lettre de motivation avant le 16 octobre 2025 à 18h00.

Description du poste : MISSIONS:



Réceptionner les produits et vérifier leur conformité.



Effectuer les opérations de gestion de stock : rangement, nettoyage, inventaire.



Assurer la traçabilité et le suivi des mouvements de stock (dates, lots, quantités).



Préparer les articles destinés à la livraison.



Établir les demandes de réapprovisionnement et suivre leur traitement.



Réaliser un reporting régulier sur les écarts d'inventaire.



PROFIL:





Titulaire d'un Bac+2/BTS/DUT/Licence en Gestion de Stock, Logistique ou équivalent.



Expérience professionnelle d'au moins 2 ans à un poste similaire.



Maîtrise des outils informatiques de gestion de stock (ERP, WMS).



Bonne connaissance des règles de stockage, manutention et sécurité.



Capacité à lire et interpréter les documents logistiques (bons de commande, bons de livraison, factures).



Connaissance des indicateurs de performance logistique et des bases QHSE.





Qualités Requises :



Rigueur et sens de l'organisation.



Réactivité et autonomie.



Bonne communication et sens du service.